Экспобанк

Доброго времени суток. Прошу прощения, пишу с аккаунта сына. Была сегодня в банке, все быстро, оплатила кредит и получила массу информации, как ещё можно без комиссии оплачивать. Симпатичная девушка, все обьяснила и была приятно-учтива. Первое впечатление-все на высшем уровне. Спасибо.

Приезжаю в банк один раз в несколько месяцев, всё время у них что-то не так. Планирую время заранее, приехал к банку в 9: 00, банк открылся в 9: 07. Одно отлеление на весь город, не работает в выходные. Касса работает с 9: 10-17: 30. Информация по времени работы соответствуюет только на их сайте, в других источниках не актуальная, что говорит о наплевательском отношении к клиентам. Из положительного, помню только как директор банка помог решить ситуацию с кассой, которая по непонятным причинам не работала в рабочее время.

Постоянно очередь. Работает в основном один сотрудник с физическими лицами, иногда два, кассир один, тоже очередь, чтобы положить наличку себе на счет надо отстоять очередь одну в зале, потом еще одну в кассу. Потратить час в очереди, а то два легко. Интернетбанк отстой полный, работает через раз, перевод сделать без танцев с бубном и без звонков в банк не получится. Очередь к оператору определяют сами операторы, т. е. Если вы заняли очередь за человеком, то можете попасть к оператору за людьми занявших очередь после вас.

Странно, что такая организация вообще работает с деньгами. Неорганизованность, разгильдяйство, грязь

Биометрические данные собирает только у своих клиентов. Хотя партнёр единого биометрического портала.

К сожалению, в рабочий день попасть в данное заведение можно только пропуская работу. Раньше здесь бывал. В уголке стоит один единственный банкомат (чьё время работы совпадает со временем работы самого банка - довольно неприятный нюанс). Офис практически всегда пустой - совсем не видно клиентов. Радует тот факт, что на весь город есть хотя бы одно отделение.