Эльдорадо отзывы

Покупали теоефизор, быстрое обслуживание и подробная консультация порадовала.
QZ28 #МВМ

#МВМ 9PAU
Не первый год покупаю в этой сети и в этот раз находясь на отдыхе заказал телефон, всё доставлено в срок и по обещанной цене (в магазине на витрине было дороже)

Допускают к работе некомпетентных сотрудников, которые не знают, как работать с кредитами и рассрочками
Брала рассрочку, во первых, со мной не согласовали позиции в чеке, без моего разрешения активировали ключи в позициях, так ещё и набрали больше, чем моя кредитная ставка

Продавец не очень компетентный. Но может так получилось, я интересовался индукционными плитами.

Отличный магазин, очередей нету, и причём двух этажный. Большой выбор техники особенно телевизоров.

Магазин находится недалеко от ст м. Василеостровская. Хороший выбор товаров, быстрое обслуживание.

Хороший магазин. Добрые отзывчивые сотрудники. Купил не тот планшет, быстро поменяли на другой. Супер. Спасибо

Хороший, удобный магазин рядом с метро. Приветливый персонал и качественный товар. Всё на хорошем уровне без косяков, что ещё нужно, покупай-не хочу, только деньги давай:)

Был 14.06.2021. Покупал утюг. Очень внимательная девушка на кассе. Всё быстро и чётко. Спасибо!

Отвратительное отношение к клиентам, уже и так пострадавшим от "сервиса" и "качества" в стиле Эльдорадо.
Приобрели стиральную машину и доставку за 25 тыс. р. (оплатили 15 марта, доставили 18 марта). Машинка оказалась бракованной! Потекла при первой же пробной стирке! Остановили, позвонили в магазин, нас перевели на сервисный центр, 2 недели ждали мастера сервисного центра ("раньше всё занято"). Стирали в тазу!
2 апреля с Актом о браке машинки, отпрашиваюсь с работы, трачу время и деньги, еду в магазин ЭЛЬДОРАДО (Санкт-Петербург, Васильевский остров, 9-я Линия, д. 38), пишу заявление о срочном обмене машинки, т. к. Не можем эксплуатировать бракованное изделие - сотрудники заявляют мне: 14 дней прошло (!), у вас сложная бытовая техника, они отправят мое заявление и 10 дней (!) принимают решение.
Далее сотрудник магазина заявляет: вы сами могли ее сломать, пережав хомуты (при том, в Акте четко указан дефект хомута и манжета самого бака машинки, туда - как позже по телефону пояснил сервисный мастер, потребитель не доберётся никак, чтобы что-то сломать, поломка была, скорее всего, при транспортировке, - а доставку тоже делал эльдорадо) - ничего, главное морально надавить на клиента. Далее, сообщают, что мы в Акте указали ложные сведения, т. к. Первый раз в попытке постирать (машинка потекла, остановили, бельё достирывали ручками) - это уже эксплуатация, т. е. Мы еще и лгуны (мнение директора магазина Полины А.). И наконец Ольга Е, ст. Продавец: "Вы заплатили за стиральную машину - ну так вам её и привезли". НИКОГДА не покупайте в эльдорадо!
Никакого лёгкого возврата нет, не развешивайте уши! Вам привезут брак, - и никто ни за что не отвечает!
И это за деньги размером в зарплату, заплаченные Эльдорадо!

Натуральные мошенники. Навязывают услугу подключения, иначе не будет гарантии. Да еще и за 2390 руб. Чушь какая то. У меня такая же стояла, надо только было воткнуть шланг слива и прикрутить шланг подачи воды. И за это 2390 руб? Жуть.
Еще и умничают, что мол приедет бригада людей, с запчастями со склада и будут делать монтаж! Я что на дурака похож? Что за тупой развод. Короче, больше туда ни ногой.

Выставленные ценники на витрине не соответствуют товару.
Будьте внимательнее при покупке!
Для того, чтобы обменять компьютерную мышь, пришлось ждать порядка 40 минут, пока оформят возврат/обмен.
Всё очень долго. Такое чувство, что продавцы не заинтересованы в ускорение процесса.

Совершала покупку, думала какую все таки купить стиральную машину, но консультант Светлана помогла мне определиться с выбором. Сейчас наслаждаюсь своей покупкой. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЭТОМУ МАГАЗИНУ за товар с хорошим качеством и приветливому персоналу. Отличный магазин!
Отдельное спасибо Светлане, за хорошее общение, квалификацию и ответственность. После активации бонусов приду за следующей покупкой!

Заметно улучшилось обслуживание. Раньше персонал был, мягко говоря странный, даже жалобы пару раз писала. Последние два раза, наоборот - самое приятное впечатление от продавцов. Значит буду заходить чаще)

Ужасная обстановка в магазине, шипят колонки, продавцы как будто отбывают наказание, выбирал телевизор, при взгляде на консультанта он отворачивается и уходил,

Продавци детский сад знают про игры компы чуть телевизоры и ДР Эльдорадо ни хуже не лучше других

Ужасный сервис. Одна касса, в которой оформляется и возврат и интернет заказ и оплата за наличные.
Управляющие, сделайте что нибудь!

В основном ширпотреб китайский. Но магазин иногда выручает наличием товаров, которые в интернетах ожидать доставки несколько дней приходится.

Там где был Я очень напоминает пятерочку всё заставлено ни к чему толком не подойти, хотят максимум продукции засунуть в минимум помещения это контр продуктивно

Искал редкую коммутацию, тут её нашел по приемлемой цене. А вот этажом ниже магазин такой же цветовой гаммы раза в полтора дороже ломил.