ЭлектронТелеком / Етелеком отзывы

Мы уже давно являемся их клиентами. Особых замечаний к работе нет. Косяки и аварии бывают, но не вот чтобы часто.

Решил подключиться к Етелеком. И сразу столкнулся с проблемой. Со мной связался сотрудник компании для назначения мастера. Возможные временные рамки заранее не узнав. . Далее , когда мастер приехал на адрес, выяснилось что нет свободных портов. . Со слов клиентского отдела, о том, что нет портов узнают, только когда мастер приезжает подключать нового клиента. Не от того мастера, что занял последний порт, а от того, что приехал занять новый. Также, со слов сотрудника клиентского отдела, в Етелеком нет отдела по работе с претензиями. Первое впечатление опущено ниже плинтуса.

Ужасный сервис, с мастером договаривались на подключения интернета 20 числа в промежутке 18: 00-19: 00, отменяя все свои планы я просидела и прождала 2 часа, в надежде что кто-то придет. Никто не пришел, не позвонил, пришлось самой звонить менеджеру и выяснять: мастер начал говорить что он задержался, я все понимаю, ситуации бывает разные, мог попозже заявится, но начались какие то отмазки. В итоге мастер предложил подключить 25 числа, самое ближайшее, но почему я должна менять свои планы ради того чтоб он не пришел 25 опять? По моему мнение для с кем вы облажали должны стоять на 1 месте в очереди, а не у когда «мастера будет окошко». Неприятно, грустно и ужасно, что такие люди работают в вашем сервисе

Интернетом вполне доволен. Цены хорошие, при оплате года подключения идёт скидка. Плюс можно перейти от друга и получить ещё 500р. Акции суммируются.

Установили роутер и подключили интернет через день после заявки, монтажник доброжелательный приехал, всё аккуратно установил, сразу проверили в работе. Так все хорошо, с перебоями пока не сталкивалась, работает быстро

Отличный провайдер, работает без сбоев, хорошая цена. Рекомендую коллегам, соседям, друзьям и родственникам. Сам пользуюсь 5 лет. Очень нравиться!

Всему моему ЖК подключили от них услугу Радио в квитацию за КУ (100р/мес). Никто из жильцов не заключал договор с етелеком.

Уже 2 года пользуюсь, и интернет работает без каких-либо сбоев, большая скорость и все загружается четко. Я очень рад, что обратился именно к вам.

Переехала в новую квартиру 2.5 года назад, етелеком был первым (и единственным) оператором какое-то время, поэтому выбор был очевиден) До этого не пользовалась интернетом данного оператора, но я рада нашему знакомству. Цены неплохие, при оплате нескольких месяцев скидка, сбоев практически нет, интернет работает без нареканий, один раз возникла проблема, но всё было очень быстро и грамотно решено. Сейчас есть другие операторы, но переходить я не планирую, так как меня все полностью устроило, могу рекомендовать.

Перепробовали разные тарифы от разных предложений, но тут нашли самые подходящие для нас, советую

Уже очень так давно пользуюсь еТелеком и не разу не пожалел. Предоставили услуги интернета просто навышем уровне. Также хочу отметить не менее важную часть, что при подключении 300мб и выше внешний IP бесплатно. Также хочу отметить акции для новых абонентов: Интернет 300мбит/с за 333руб/мес на 3 месяца + внешний IP бесплатно. Сам пользовался этой акцией и не разу не пожалел о этом. Также качество самого интернета просто на высшем уровне поэтому выбрал именно еТелеком. Отличный интернет сервис. Советую только "еТелеком".

Не первый год пользуюсь услугами интернета, тв и телефонии. Сбоев, глюков и других проблем не было, если где-то авария, то об этом информируют, на моем опыте было однажды такое и то всего продолжительностью около часа. Интернет отличный от этого провайдера, работает в любое время суток и с разных устройств.

Очень доволен что подключил ваш интернет. Работает достаточно стабильно, тех поддержка толковая. Цены норм.

Наконец-то нашел стабильного и надежного провайдера. По оплате все четко и удобно. По скорости и работе вопросов нет.

Работаю удаленно, так что нужен постоянно стабильный сигнал, пользуюсь интернетом через вай фай и етелеком отлично справляется со своей задачей.

Первым делом позвонил в офис ет, чтобы подключили к новой квартире, а от старой отключили. Всё сделали быстро, как всегда, уже любимый провайдер мой.

Подключился после друга, он мне код свой дал для получения 500 рублей по акции провайдера. Уже знал, что интернет тут быстрый, сам теперь рекомендую и ищу людей, которые бы подключились по моему коду, чтобы получить ещё бонус.

Отвратный интернет. Регулярные просадки по скорости и каждый божий день – по пакетам. Две звезды, потому что, когда переехали в эту квартиру (год назад), было ещё хуже: постоянно отключали, особенно по ночам, а днем, в разгар локдауна и удалёнки, тоже было круто спешно перебегать с пк на ноут и с айфона сидеть раздавать. Я не знаю, почему этот провайдер единственный в нашем жк бизнес-класса, видимо, хозяин – чей-то близкий родственник. Другого объяснения монополии этой шарашкиной конторы не приходит на ум
UPD: теперь 3, потому что просадки по скорости/пакетам стали намного реже. Особенно по пакетам, раньше практически каждый вечер было невозможно поиграть в какие-нибудь сессионки типа доты

Это самый х. Интернет, если его так можно назвать, намучался и с этой шарагиной канторой, никому не советую, обходите стороной, доплатите, пепеплатите, только обойдите

Потери пакетов, тайм-ауты, частые отключения по причине проведения каких-то работ. Писать в поддержку бесполезно, отправлял и логи и скриншоты. Перешел на другого провайдера