Эт Хоум отзывы

Отличный провайдер. Пользуюсь уже много лет. Если есть какие-то вопросы или сложности, быстро отвечают и быстро всë решают

Когда то, тут был отзыв о том что этот провайдер днище, но потом я подключил Ростелеком и понял, что такое настоящее ДНИЩЕ! И вернулся обратно. Все познается в сравнении

Связь с перебоями и скорость мала, ни разу тех. Поддержка за 6 мес. Не интересовалась, а с подключением вообще гемор был, спецов нормальных нет, цена задрана, 600 кило в месяц это грабеж, в общем клиентура им не нужна. Да и заметьте, что отзывы 5накручены, ни кто с ними долго не сидит, только по акции, далее понимают, что связь за эти деньги в никуда и бабло на в трубу.

Техподдержка никакая, перестал работать интернет. Я позвонил - мастер приехал на следующий день к вечеру, но не смог добраться к оборудованию, т. к. Доступа у него нет. Сказал, что бывают огорчения. По телефону отвечают любезно, но сроки ремонта вообще не называют.

Пользуюсь провайдером с 2013 года. Из всех провайдеров, с кем имела дело, этот понравился больше всего. За пять лет, было всего два простоя, не больше суток; по причине аварии на линии. Все техническое обслуживание происходит в короткие сроки. Заявленные скорости полностью выдерживаются, у меня 80 МБ). Техническая поддержка реально круглосуточная, и не надо ждать часами пока тебе ответят. В целом, более чем довольна, к сожалению, провайдер представлен далеко не во всех домах, но если есть возможность пользоваться, крайне рекомендую. (обрати внимание на абонементы, с ними намного дешевле)

У меня подключен тариф Пикник. Для одного ноутбука скорости достаточно, но вот если к сети будут подключены 2, то вечером скорости может не хватить, а так очень хороший провайдер.

22.11.2018 на улице Тельмана дом 30 спб пропал интернет я позвонил обещали поченить в течении 48 часов вытоге интернета нет а сегодня 24.11.2018 и я решил разорвать договор с провайдером

Являюсь клиентом Эт Хоум более 7 лет, ни разу компания не подвела. Служба техподдержки и абонентского отдела всегда тактично, оперативно и конструктивно отвечала на мои вопросы. Помогли по телефону продлить абонемент - сообщили все необходимы данные, которых у меня не было по причине нахождения за границей и произвести заморозку. Очень доволен опцией абонемент - скидка до 20%. Рекомендую компанию и провайдера!

Пользуюсь данным провайдером уже более 10 лет, никаких проблем а тем более отключений никогда не было. Очень часто предлагают услуги сторонние провайдеры, но смысла не вижу, так как все устраивает. Вопросы если возникали и то по своему неразумению. В общем все работает быстро, качественно и много всего полезного и интересного от данного провайдера.

Подал заявку на подключение, за неделю договорились о времени, специально освободил это время, на что ко времени не приехал мастер не ототзвонился, я жду, в итоге начал ему звонить через пол часа он еще даже не выехал оказывается, на что я говорю что я не смогу долго ждать, а он даже не извинился ничего просто сказал, "ну чё бывает"! Отвратительно, а еще говорят про оперативность в работе, а по факту хамло

Пользуюсь услугами провайдера уже не один год. Интернет пропадал за все это время несколько раз, два раза восстанавливали в течении часа. Один раз было неисправно в течение суток из за неисправности на линии в доме. Но в течении суток нашли обрыв и восстановили. В целом только положительные отзывы.

Надежный провайдер, пользуемся им уже много лет. Техническая поддержка работает отлично. Услугами провайдера пользуюсь давно, и отказываться не собираюсь.

Неплохой провайдер. Бывали проблемы со скоростью, но реагировали всегда оперативно, настроены на работу с клиентом. В последнее время всё работает без збоев.

В последнее время все очень плохо. Раза 4 за полтора месяца у провайдера были проблемы с оборудованием на Лесном проспекте. Работать невозможно. На данный момент сидим второй день без интернета.

Мой опыт использования интернета эт Хоум очень продолжительный. Никаких лишних сообщений на почту или телефон, никакой рекламы, заплатил за полгода и полгода не думал о проблеме интернета в квартире. Всем советую

Раньше проблем не было, но со временем испортились. Возникла проблема с интернетом, связались с техподдержкой. Сотрудник демонстративно игнорировал все наши доводы, вел себя максимально некомпетентно. Пытался убедить нас в том, что проблема на нашей стороне, хотя обращались в службу неоднократно и другие специалисты всегда выявляли и устраняли неисправность. Несмотря на то, что проблема решилась после окончания разговора с сотрудником без каких-либо действий с нашей стороны (видимо он всё-таки решил поработать и устранил проблему на вашей стороне от которой отказывался) осадок от такого обслуживания за наши собственные деньги не позволяет нам, учитывая постоянные перебои с интернетом и откровенное безразличие и некомпетентность сотрудника технической поддержки, оставаться с вами. Вынуждены менять провайдера.

В компании работают хамы и дилетанты, как только вы оплатите услугу на пол-года вперёд, к вам тут же пропадёт интерес, интернет будет пропадать по нескольку раз в неделю и вам будут рассказывать про какие-то аварии и другие проблемы, вместо того чтобы качественно предоставлять услугу и соблюдать элементарную вежливость

Сменил кучу провайдеров. У всех какие то недостатки, то пинг скачет то тех поддержка не образованная, подключил себе Эт-хоум, Танки летают, свичи не горят, тех поддержка приятно удивляет. Советую лучше пока не нашел. Танкистам на вооружение советую.

Уже почти год, как перешли на этого провайдера. Пока нареканий особых не было, только иногда были незначительные перебои в работе интернета, но с кем не бывает. Телевидением тоже довольны, особенно удобно, что можно смотреть не только с телевизора, но и с любого гаджета имеющего выход в интернет.

Уже много лет являемся пользователями Эт Хоум - качественная связь, отличный сервис, быстрое реагирование и устранение проблем. Спасибо всем специалистам сети за Ваш труд)