Евразия-экспресс отзывы

Всегда брала роллы у дома из Евразии и они были вкусные, свежие.
Решилась на доставку, а привезли тухлую рыбу.
Обещали перезвонить и всё уладить в течении 5и дней, никто не перезвонил. Минус деньги.
Крайне не рекомендую, если здоровье важно.
Не говоря уже как они решают проблемы.

Вкусные суши и роллы, а особенно десерты. Много выгодных акций каждый месяц. Приятные операторы и вежливые курьеры.

Просто ужас, свой цены совершенно не стоит. Во-первых, доставка опоздала на 50 минут (можно списать на 8 марта, но тогда не стоит изначально называть более ранние сроки доставки). Во-вторых, само качество роллов - это просто шедевр. Сладкий ролл оказался разбросанным по всей коробке (не удивительно, потому что доставка осуществляется в обычной спортивной сумке). Темпуру привезли в обычной коробке без всякой фольги или другой термозащиты. Следовательно, она пришла абсолютно холодная и размякшая. Обычные роллы с различной начинкой: в одном куске вы можете ее не найти вообще, а в каких-то авокадо будет заполнять весь объем. Ну и в процессе приготовления два типа филадельфии были, видимо, перепутаны между собой и получилось 4 смешанных

Чем дешевле заказ, тем хуже отношение к клиенту, заказ не позвонили не подтвердили, пришлось звонить самим, в итоге ждали запечённое трио в течение 1.5 часа, когда позвонили узнать, почему такая долгая доставка, сначала "висели" на линии, а потом сказали, что много заказали ждите ще 30-40мин, о чем этот говорит? Просто забыли про заказ

Хороший сервис. Все всегда свежее, привозят во время. Иногда конечно бывают задержки, но не более 20 минут. Разочек в колл-центре была оператор не в духе. Но это не система а человеческий фактор.

Отличная цена и качество! Всем советую, привозят всегда вовремя. Заказывал в Ропшу несколько раз и пиццу и суши, все на уровне!

Съел том-ям, тепаньяки с морепродуктами, текка маки роллы, теперь восседаю весь вечер на белом троне, спасибо, больше не буду вашу стряпню есть

Доставили за 40 минут.
Все устроило. Роллы нормальные, но пару лет назад были вкуснее, хотя может быть это мой субъективный вкус.

В 15.22 сделал заказ на время с 19.00. Девушка обещала доставку до 20.00.
Сейчас 20.30 - ни заказа, ни хотя бы объяснений. Севис ненавязчив.

Заказала 29.03.2019 на работу сырный суп со снежным крабом, Филадельфию маки и минари. Привезли вовремя. Зато суп оказался испорчен. После этого обеда не ела ничего, спасибо за пищевое отравление.

Сделали заказ через сайт, высветилась акция третий заказ в подарок. Чтобы ей воспользоваться надо регистрироваться на сайте Евразии. Информация о заказах не поступает на сайт, в итоге необходимо звонить и начинают проверять, разбираться. Оказывается проверить и заказать по данной акции, можно только во время работы их компьютерной службы до 18: 00. О чем никто в условиях акции не предупреждает. Хочешь воспользоваться акцией, пройди квест!
Знакомые оставляли отзыв (жалобу) в октябре-ноябре 2018, обещали позвонить и исправить починить сайт. Итог: не звонили и не исправили. Если предлагать акцию, то нормально!
P. S.: продукция (еда) хорошего качества, но с каждым косяком пропадает желание вообще задумываться о Евразии.

Разводят на деньги! Заказывали 4 месяца назад через delivery club. Из ресторана позвонили и сказали, что не справляются, отменяют и обещают вернуть деньги в ближайшее время. Об этом мы благополучно забыли и вот недавно опять заказываем у них, с другого номера и адреса. История повторилась. В этот раз пообещали вернуть деньги в течение дня. Они этого не сделали. Начали разбираться, оказывается ресторан не сообщил об отмене и в отчетах сказал, что заказ доставлен. Будьте осторожны!

Заказ ждала больше 2х часов. Заказывала филадельфию с огурцом за 309 рублей. На фото ролл был весь в лососе, а в итоге привезли какой то эконом вариант с рыбой только сверху. Суши по штучно были не вкусные тк из-за долгой доставки уже обветрились. 5 лет не заказывала доставку в Евразии, думала что-то изменилось. Но нет, качество так и не появилось, логистика тоже отсутствует. Дозвониться до службы доставки получилось с 5 го раза, тк меня просто скидывали через минуты ожидания.

Сделала заказ через Деливери Клаб 8 марта в 20: 00, заказ был подтверждён в системе, для подтверждения никто не звонил.
Примерное время доставки: 21: 00, время может быть увеличено из-за праздника, всё понятно. Спустя полтора часа начинаем названивать в Евразию Экспресс, чтобы узнать статус заказа, никто не берёт трубку, при повторных звонках - либо занято, либо сброс после приветствия робота.

В итоге в 22 часа они звонят сами и уточняют, актуален ли заказ. Если да, то они доставят его в течение 2 часов, т. е. К полуночи. Конечно, такой сервис меня не устраивает, пришлось отменить заказ.

Не совсем понятно, почему было не отменить заказ и вернуть деньги (заказ был предоплачен) в первые полчаса, когда поняли, что не справляются, чтобы клиент мог в это время заказать в другом месте.

Частенько заказываем в Евразии-экспресс. Почти всегда заказ привозят в течении обещанного времени. Пару раз конечно были задержки, но операторы всегда звонили и предупреждали. По качеству претензий нет, всегда все вкусно, а особенно нравятся ролл тори пицца маки и десерт минари.

Заказ привезли быстро- менее 50 минут. Филадельфия была очень вкусная. Остальные блюда на твердую 4-ку.

Вчера делали заказ нс доставку заказали набор ролл и десерты. Привезли быстро минут за 45-50. Порции большие и роллы вкусные.

Отвратительное качество, все пересолено. Роллы все разваливаются. Заказывала ребенку на ДР, даже детям не понравилось. Никогда не заказывала в Евразии, и никогда больше не буду.

Делала заказ на прошлых выходных, девушка на телефоне приятная, но очень много акционных товаров предлагает. Заказала Яки Эби Маки, Тори Пицца Маки и минари. Приехали минут через 40-45, что на мой взгляд быстро, а самое главное - роллы приехали горячими, вкусно и сытно!

Заказала 2 больших набора, в подарок получила сладкие роллы. Почти половина суш приехала с испорченным скисшим рисом (Сладкие роллы впечатление не улучшили