ЕвроАвто, запчасти и сервис. отзывы

Автомобиль Опель АСТРА j. Потекла охлаждающая жидкость с термостата. 4 месяца назад меняли здесь же термостат. Поставил оригинальный заплатив в месте работой 21000₽. Термостат 16990₽. При осмотре машины мастер сказал что течёт с термостата. Когда это сказали специалисту зовут Игорь кто занимается запчастями он сразу же реагировал отрицательно и предложил демонтировать термостат. Так как замена получается по гарантии. В итоге решили что течь с соединения охлаждающей трубки с термостатом, хотя оттуда не было течи. Это было бы видно сразу. И показали что лучше менять ещё расширительный бачек. Согласился на оригинальный 3600₽ работа 990₽. Я поехал домой. Поменяли прокладки поставили бачок и позвонили что машина готова. Это всё происходило с 9: 30 до 14: 30. Приехали стал проверять. Очевидно стал течь от туда где поменяли прокладки. Когда я это сказал Александру кто занимался документами его слова" не может быть". Убедившись " смерть" начал продолжаться. Через час мне сказали что надо менять трубку обозначив сумму 11000₽. Уже разговор шёл что в наличии нет нужно заказать завтра будет. Но чуть разбираясь в машине я стал объяснять, что алюминиевый трубке ничего не может быть скорее всего пластика термостата может деформироваться. В итоге узнал кто руководитель. Зовут Николай. Обрисовал всю картину. Время уже был около 19: 00. Николай решил во всём разобраться. Как он сказал завтра с утра заново снимут прокладки и так далее. С завтрашнего дня с утра я здесь. Время 10: 30 машина ещё на улице. Загнали тех зону 11: 30. Через 2 часа Николай сообщил что хотели слить антифриз для этого нужно открыть крышку бачка которой они вчера поставили новый, пробка крышки сломался и пока мастер с трудом хочет её снять. Время сейчас 14: 15 Николай сообщил что меняют свои же вчерашние прокладки которые ставили. И дальше посмотрим. Так что я уже второй день здесь и не знаю что будет дальше. Терпение исчерпывается, решил всё излагать! Адрес Парашютная 43

Самое отвратительное отношение к своим клиентам! 1) Записался на 15.00, приехал, авто приняли, но заехало авто в рем. Зону только в 15.40, после моего замечания!
2) После замены лампы ближнего света, перестала переключаться шторка на дальний свет, на просьбу предоставить видео, где мастер после замены проверяет работу ближнего и дальнего света, показали видео с задней части авто, где я сам проверяю ближний и дальний, но по видео фактически не понять, что дальний свет работает, руководитель настаивает, что работает) Самое интересное, что при просмотре видео выяснилось, что лампочку в фаре менял стажер, т. е. На машинах своих клиентов проходят обучение молодые мастера Евроавто! Гениально! Руководитель сервиса Влад. Слав Т…ен, отказывается предоставлять видео, где с его слов лампочку меняет мастер, а не стажер, в дальнейшем сославшись на то, что видео не сохранилось! Будьте осторожны с этим сервисом!
3) Руководитель сервиса на Стародеревенской Влади. Слав Т…ен пытается всячески скрыть и защитить своих сотрудников, предоставляя нарезки видео удобные сервису, отказывая клиенту в предоставлении всего видеофайла, просмотр которого мог решить вопрос и развеять все сомнения клиента! С ехидной улыбкой отправляя в суд! Не рекомендую конкретный сервис Евроавто на стародеревенской, рыба гниет с головы, какой руководитель, такой у него и сервис!
4) И изюминка всей этой ситуации!
Служба контроля качества перестала отвечать на мои звонки, а на вопросы заданные ранее, мне ответил Бот Евроавто! Решение принимать Вам, обращаться в этот сервис или нет, до этого Евроавто радовал своим обслуживанием, но на Стародеревенской под руководством Влад. Ислава Т…ен происходят просто чудеса!
Авто клиента занимаются стажеры, видео исчезают, руководитель посылает в суд, «контроль качества» общаться не хочет, просто перестает отвечать на ваши звонки!

Который раз обращаюсь сюда и снова мастера сделали все в лучшем виде. В этот раз приехал с проблемой непонятного скрипа. Оказалось нужно менять рулевую рейку. Оставил машину, приехал через пару часов с копейкой - все готово. Спасибо.

Сломалась задняя дверь. Замок. Езжу с детьми и это полная засада. Обратилась в ЕвроАвто, поскольку, давно обслуживаюсь только у них. Ребята выручили. Очень благодарна!

Очень барахлила электроника. Индикаторы горели, показывая непонятно что. Коллега посоветовал не откладывая записаться в Евроавто. Последовала совету и очень довольна. Все сделали, пришлось купить кое-какие запчасти у них в магазине. Быстро сделали. Огромное спасибо!

В ЕвроАвто впервые обратилась летом с ремонтом кондиционера. Понравилось очень. Недавно меняла техжидкости и масло. Конечно, поехала к ним. Спасибо за ваш труд и отдельное спасибо ребятам, кто меня обслуживал, сервис на высоте!

В ЕвроАвто выручали не раз. Регулировал ходовую, менял масло и фильтры, диагностику проходил и мелкий ремонт. Спасибо за ваш сервис и отличное качество!

По проблеме с ходовой обратился на сто евроавто и хорошо, что вовремя. Диагностика показала серьезные проблемы. Большим плюсом было, что все нужные детали смог взять на месте в магазине запчастей. Очень понравился результат. Настоящие профессионалы!

Автомобиль стал проседать. Ситуация очень напрягла, поскольку, раньше с этим не сталкивалась. Поехала на автосервис ЕвроАвто. Диагностика определила проблемы с подвеской. Неисправны были пружины и амортизаторы. Попутно сделали ещё мелкий ремонт. Купила всё у них в магазине. Время очень экономится, когда можно купить все на месте. Спасибо за ваш сервис!

Не часто в принципе обращаюсь в сервис, стараюсь ездить аккуратно. Но иногда все же приходится (расходники менять никто не отменял). Удобно когда все в одном месте находится, пожтому стараюсь ездить евроавто, где есть и сервис и ихи же магаз. Ценник меня устраивает. На парашютной ребята знают свое дело.

Редко обращаюсь в сервисы, обычно стараюсь справиться своими силами. Но все же бывают моменты, когда я бессилен и тут меня выручает Евроавто. Ребята, спасибо за ваш профессионализм.

Благодарю компанию ЕвроАвто за сотрудничество. Ремонтировал неоднократно автомобиль: малярно-кузовной ремонт, развал-схождение. Выше всяких похвал работа мастеров. Также обращался и по другим вопросам. Запчасти брал в магазине запчастей ЕвроАвто. Один раз была неработоспособная деталь. Деньги вернули.

Живу недалеко, в эту сто частенько приходится обращаться по мелочам. Вот на днях заезжал свечи поменять. Забыл свои купить, взял на месте, сделали быстро все - спасибо.

Я недавно езжу на автомобиле и в первый раз очень испугалась, когда машина, казалось бы, без видимых причин стала скрипеть. О "Евроавто" читала в интернете, поэтому обратилась туда. Причину нашли очень быстро - нужна была замена тормозных дисков. Починка не причинила неудобств, все оперативно.

Автосервис отличный. Все на высшем уровне: обслуживание, диагностика, выбор и поставка запчастей. Попадал не раз и на акции. Хочу сказать спасибо за техническое состояние автомобиля и за желание приезжать сюда снова.

Обратиться в Евроавто мне посоветовали коллеги. Оказалось, что почти все наши женщины-водители обращаются сюда. Был удивлён. После регулировки развал-схождения и ходовой понял, что зря терял время в других местах. Теперь и сам их рекомендую.

Когда требуется срочный мелкий ремонт (фильтры поменять или масло, проверить уровень давления в шинах), обычно обращаюсь именно сюда. В качестве работы уверен, да и по срокам обычно не затягивают.

Возникли неполадки с ходовой. По совету друга обратился в евроавто и хорошо, что вовремя. Ремонт требовался, но задачу облегчило, что все нужные детали смог взять на месте.

Записывался сегодня на сервис. В итоге мою запись они удалили и не проинформировали меня об этом. Благо у самого не срослось и перезвонил им, чтобы отменить запись, так и узнал. За запчастями к ним - да, но на сервис больше ни ногой.

Запчастей много, сервис по облизыванию на 5, а вот на ремонт авто- ценник заоблачный, 'мастера ' с задачей не справляются, диагностируют замену, деталей, не вышедших из строя, и напротив не видят очевидных поломок. После просьбы, посмотреть и обратить внимание, все же, увидели что не так, за это минус.