GDEFIRMI.RU

Евросервис XXI, Евросервис 21

Адрес Санкт-Петербург, Московский пр-т., 155
Метро Парк Победы 0.6км
Телефон +7 (812) 935-64-90
Часы работы
понедельник10:00-19:00
вторник10:00-19:00
среда10:00-19:00
четверг10:00-19:00
пятница10:00-19:00
Сайт esxxi.spb.ru
Рубрики Ремонт бытовой техники, Ремонт электроники, Ремонт микроволновых печей, Ремонт мобильных телефонов, Ремонт мелкой бытовой техники
Оценка 1 1 отзыв
Похожие компании в категории
Петербургская Ремонтная Служба — пр. Юрия Гагарина, 1
Петербургская ремонтная служба — ул. Фрунзе, д. 27, литера А, Санкт-Петербург
Орбис — Витебский пр., 33, к. 2

Евросервис XXI, Евросервис 21 отзывы

1
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Евгений
06 октября 2018 в 17:49

Не советую сюда обращаться.
Сдал в гарантийный ремонт телефон. Первый раз пытались выдать телефон неотремонтированным, что выяснилось тут же на месте. Как они там их проверяют после ремонта? Ну да ладно, всякое бывает, отправили в ремонт ещё раз. Второй раз пытались отремонтировать оч долго, ждали деталь и, наконец, выдали акт о неремонтопригодности.

Из минусов:
-пытаются ввести в заблуждение с максимальными сроками гарантийного ремонта говоря, что время на отправку телефона с Кузнецовской в точку ремонта и обратно (а это, ого, до 10 дней!) не учитывается в общем сроке ремонта.

- часы работы СЦ по будним дням: с 10 до 19. По работе не успеваю приехать в СЦ в это время. Приехал в субботу - 10.02.2018, а СЦ не работает. Сюрприз)

-постоянные "завтраки" по телефону без конкретики:
"Может быть ваша деталь приедет на следующей неделе. "
"Но ребята, вы уже 3й месяц ремонтируете, это же нарушение ЗОЗПП! "
"Ну и что? Мы ничего не можем сделать, деталь едет, вызванивайте начальника СЦ. "

В сухом остатке: 4 визита в СЦ и почти 3 месяца ожидания (с учетом того, что у меня не было возможности посещать СЦ в будние дни) чтобы наконец то получить акт о неремонтопригодности.

В следующий раз по гарантии только к продавцу.

Добавить отзыв