Евротур отзывы

Подавали через них документы на визу Франции, с их оформлением, пришел отказ! Попросили прислать анкету, что они составили, так в анкете написали отсебятину, совсем не то что им говорили! Понятно почему отказ.
Деньги не возвращают, ответственности ни за что не несут, совершено некомпетентны. Лучше оформляйте все лично, не доверяйте им свои документы.

Обратилась за визой Франции еще в мае, прождала 4 месяца. К концу лета когда мне уже не было так актуально, меня поставили перед фактом что уже зарегистрировали на «ВИП» подачу и стали требовать доплату, после доплаты к назначенной дате подачи мне пришлось специально вылетать из другой страны, В итоге еще более чем через месяц пришел отказ по визе, по причине: «Представленная информация об обосновании цели и условий предполагаемого пребывания не была достоверной» ЧТО напрямую свидетельствует о качестве работы данной организации! Я оформляла услугу под ключ, где они должны были предоставить брони и оформить соответствующие документы должным образом.
Как итог, потраченное время, потраченные деньги в размере 30000 и испорченные планы. Очень не советую обращаться в эту не добросовестную контору, где люди не умеют делать свою работу.

Отлично и без проблем подготовили документы на эстонскую визу) перекрыли отказ и в итоге — мульти на год. Спасибо большое за оперативность и качественную подготовку)

Делала шенгенскую визу (через Грецию). Сработали чётко, профессионально, быстро. В период пандемии - приём по записи.

Уже второй раз обратилась за помощью в оформлении документов к подаче на визу. Как и в прошлый раз все гладко, за 10 минут сделали, на все вопросы ответили)

Обратилась в Евротур по рекомендации знакомой, последнюю визу оформляла через другой центр, Италия дала на 8 дней чем крайне расстроила конечно, девушка с Евротура Александра порекомендовала подать на финскую, добралась до офиса, рядом с метро, без очереди, на месте сделали фото для визы, отношение внимательное. Через неделю написали что все ок, Финляндия дала на полгода. (это первая финская виза). За следующей визой только туда.

Делали с женой Эстонскую визу, все быстро, в срок. У меня была уже до этого виза, сейчас дали на 1 год, у жены первая виза, дали на 4 месяца. Большое спасибо)

Делали Шенгенскую визу в конце января. Очень быстро сделали, цена ниже, чем в других агентствах. Вежливые и доброжелательные сотрудницы всё хорошо объясняют. Обязательно ещё обратимся!

Хорошее турагентство с проверенной годами репутацией. Удобное расположение -минута ходьбы от метро. Быстрое оформление виз и документов. Вежливый персонал. Удобный сайт в интернете.

Отличная фирма. Пользуемся их услугами уже давно. Визы, страховки, грин карта. Девочки дружелюбные и вежливые. Вопросы решаются четко и быстро. Советую!

Для сотрудников, видимо, норма опаздывать утром на работу. Договаривались о встрече в 9 утра чтобы забрать документы и отправиться в итальянский визовый центр, в итоге первый сотрудник в офисе появился в 9-20, извиняться за опоздание, естественно, никто не посчитал нужным
П. С. Извинения после негативного отзыва все же были принесены, осадочек остался, но радует, что реагируют и стараются исправить негативное впечатление

Обращались с молодым человеком. Офис на Невском 104. Нужна была виза в Финляндию, просили на 1 день. В анкете специалист евротура указал в пункте Duration of intended stay: 90 дней. В пунктах о датах въезда и выезда из шенгена указан диапазон в 1 год! Из-за того что отзывы тут были хорошие, не переживая понесли просто готовый пакет документов в ВЦ и сегодня позвонили оттуда, сообщили что нужно явиться на интервью из-за проблем с анкетой, при этом срочно готовить список документов в 10 раз больше. На звонок в евротур с вопросом почему в анкете указано что я хочу год находиться в шенгене, ответили что это стандарт и что так и надо. По итогу евротур просто быстро продали свою услугу, заверили что все отлично и можно не переживать, бежать в ВЦ и спокойно ждать визы, а на деле - косяки в анкете, отданные ни за что деньги, время на самостоятельную подготовку куда большего пакета документов и потенциальный отказ в визе из-за всего вышеперечисленного. Если компания не будет валидировать квалификацию сотрудников и оставит все на том уровне, что есть сейчас, я никому не рекомендую связываться с ними. Если вам нужна виза, а не игра в рулетку, проходите мимо.

Большое спасибо за сервис! Дали визу в Эстонию на 14 месяцев, очень хорошая организация поездки в Нарву. Отдельный респект водителю Борису!

Отвратительно.
При подаче документов на греческую визу взяли деньги и тактично умолчали о необходимости предоставления своей брони отеля (на момент подачи его не было).
Спустя две недели визы все еще не было и пришлось звонить в агенство самому и спрашивать в каком статусе оформление. Никакой информации не получил, только раздраженное "ждите".
На следующий день я получил звонок из генерального консульства Греции с вопросом о своем маршруте. Я передал информацию с авиабилетами и бронью отеля сотруднику консульства и получил приглашение на собеседование в 10-30.
После этого я позвонил в Евротур с вопросом, а что, собственно происходит. Девушка на линии тут же засуетилась "куда-то звонить". Я попросил этого не делать, так как очевидно, что эта горе-компания только усугубит ситуацию.
В общем, картина следующая. Евротур передает документы третьему лицу в турагенство, это турагенство оформляет недостающие документы, как, например, в моем случае - отель, и подает документы НЕ предупреждая о выборе отеля и сроках оформления. Консульство эту схему знает и проверяет туристов. Туристов, естественно, об этом не предупреждают, так как в этом случае есть риск, что от таких замечательных услуг откажутся. По итогу в консульстве по документам одно, а по факту другое.
Это поставило под угрозу наше свадебное путешествие за большие деньги.
Как сотруники Евротура пытались решить этот вопрос?
Девушка перезвонила мне с личного номера и убеждала, что их проверяют только последнюю неделю и наилучшая опция спасти поездку это ЛГАТЬ и прикидываться ДУРАЧКОМ в консульстве. Якобы я что-то перепутал, будущая жена оформила документы за моей спиной, на самом деле я все оформлял в турагенстве и так далее. И только лишь в этот момент она предложила отправить мне на почту ваучер отеля, который оформили вместо меня. Я отказался от такого интересного предложения, распечатал все документы, что были у меня на руках и отправился в консульство.
Просто хочу поблагодарить сотрудников консульства, которые выслушали, вошли в положение, подтвердили, что это откровенное надувательство. Я написал в консульстве заявление на компанию Евротур и спустя 4 дня получил визу на ТРИ года. Что сказать, замечательные люди.
В общем, мораль в том, что, пытаясь сэкономить время и не тратить силы на документы самостоятельно, я сам по сути виноват, что обратился в эту конторку. Просто хочу предупредить ни в коем случае не обращаться в Евротур и сделать все самостоятельно через визовый центр!

Подали заявку в компанию ЕВРОТУР на подготовку документов на испанскую визу. Стоимость услуги 1300р, за эти деньги в агенстве пообещали собрать все бумажки и избавить нас от суеты. Затем получив пакет документов мы отправились в визовый центр на Чкаловскую. Придя на место, мы обнаружили, что в заветном пакете не всё гладко и нам пришлось в суете заполнять согласие на дактилоскопию. Мелочь и с этим мы справились на ура. Дальше получив номерок мы спокойно дождались своей очереди и подошли к окну. Оказалось, что нам не хватает в пакете документов билетов на самолёт и ваучеров (у нас на руках был только договор с турфирмой). Эти документы мы могли бы подготовить самостоятельно НО! Нам об этом никто не сказал. Как выяснилось позже эти документы делают все агентсва и без путёвки, просто бронируя гостиницу и билеты. За что с нас взяли 2600 рублей с 2х человек? Непонятно. Вывод - некомпетентность привела к тому, что мы потеряли кучу времени и испортили настроение. И да, эти документы делают прямо в визовом центре на Чкаловской в 2 раза дешевле и ПРАВИЛЬНО! Не теряйте времени и проходите мимо этой компании! Удачи всем!)

Подавала документы на визу, сфоткали прямо там. Фоткала та же девушка, что и принимала документы. Освещения нет, фоткали не в отдельной специально оборудованной комнате, а прям в углу. Ну в общем фото не очень удачное, ну да ладно. Сказали позвонят или напишут через 2 нндели, когда виза будет готова. Спустя 2 недели, мне никто не позвонил и не написал. По прошествию следующих трех дней тоже не было звонков. В итоге позвонила сама, на что мне сказали, что моя виза готова еще как на прошлой недели! Втф? Что обслуживание? Вам такие деньги платят, а вы даже не соизволили позвонить, сказать, что моя виза готова!