ХРОМ отзывы

Огонь. Все быстро и качественно. Молодой, веселый коллектив. Быстро решают все возникшие трудности.

Менеджер ведет себя дико непрофессионально, не высылает КП, игнорирует запросы на почте. Потеряно куча времени и нервов. Просьба передать заказ другому менеджеру также игнорируется.

Не хватило 1,5 метра плитки. Сделали заказ через интернет в субботу. На сайте указано "Специалист ответит на ваш звонок в течении часа, если не ответит, то мы предоставим скидку". Никто не перезвонил. В понедельник мы позвонили сами, оказывается не только скидку не предоставят, но и отказываются продать 3 коробки, хотя до этого девушка -менеджер утверждала, что всё нормально будет и продадут нам эти 1,5 метра. Причём в телефоне было слышно обсуждение 2-х менеджеров ситуации, один другому говорил "Ну мы вообще-то не продаём 3 коробки, но если хочешь, продай". В том числе из их разговора стало понятно, почему не перезвонили нам, потому что очень маленький заказ. Если на таких менеджерах строится бизнес, то он скоро закроется. Клиент сегодня покупает у вас 3 коробки, а завтра купит 30, если сервис будет достойный.

Купили в данной компании ламинат Pergo " белая плита", привезли разгрузили и уложили, правда укладкой занимался не "Хром". Ламинат хорошего качества и, вроде, производитель не плохой. Каждая дощечка ламината покрыта защитной пленкой и именно в этом и началась проблема. Снять пленку с ламината-это тоже самое, что отклеить скотч с поверхности. Вся доска ламината после снятия пленки липкая! Что с этим делать представители Хрома не могут подсказать. Сделали запрос поставщикам ламината и те посоветовали 70 м. Кв почистить ластиком С августа данную проблему никто не решает. В ответ тишина и наверное прийдется обращаться в "Защиту прав потребителей или суд. Как то не солидно, для компании вести себя подобным образом. Не на рынке брали же товар!

Оплатили деньги сказали привезем за 1,5 месяца, в договоре написали 2 месяца. Ждали 4 месяца в итоге привезли бракованную плитку. Вернули. Обещали возврат денег в течении 2 дней. Ждем уже неделю. Сроки не соблюдают никакие. Лучше с ними не связываться.