Клиника Семейный доктор отзывы

Стали беспокоить головные боли, один раз был даже обморок. После этого сразу же записалась к врачу. С врачом я точно угадала, когда пришла к Оксане Геннадьевне.
Мне потребовалось пройти ряд обследований для точной постановки диагноза. Причину моего недомогания доктор установила и назначила лечение. Заканчиваю курс, чувствую себя хорошо. За что благодарна Оксане Геннадьевне безмерно.

Из всех клиник Медси у нас в Санкт-Петербурге я посещаю ту, что на Академика Павлова. Мне территориально удобно записываться на приемы туда. Нравится отношение персонала и врачей ко мне и моим проблемам. Всегда полностью доволен обслуживанием.

Отвратительная работа приложения и службы поддержки. Автоматические боты. Непосредственно с клиникой связаться невозможно. Контактный центр некомпетентный.

Впервые после приобретения клиники Медси, визит к врачу - все ок, а вот после клинического анализа крови моя рука выглядит так:

Вызывала терапевта на дом для своего отца, который к слову не ходит
Просила приехать в первой половине дня, так как работаю и сиделка должна быть в курсе когда приедет врач!
Хамовитый диспетчер сообщил что у них нет временного диапазона, мол отменяйте вызов. К слову стоит он 3800, ну что делать буду вызывать в другой организации, благо в Петербурге их много.

Клиника после перехода и "Семейного доктора" в сеть "Медси" сильно деградировала.
Из минусов:
- Очень плохо обстоят дела в коммуникацией между врачами, рецепцией и кабинетом анализов.
- Результаты анализов можешь получить, а можешь и не получить. В базу они могут не подгрузиться, а могут подгрузиться. Тут уже надо расчитывать на удачу и настойчивость. Под

конец сотрудничества с врачем из клиники сдавал анализы в "инвитрах". Врач понимающе к этому относился.:)
- Проверяйте перед оплатой сумму. Могут "ошибиться" и, к примеру, посчитать повторный прием как первичный. На рецепции вам скажут, что ошиблась врач, а врач скажет, что ошиблись на рецепции.
- Если пришли к терапевту с температурой и насморком, то если он по профилю гастроэнтеролог, то в итоге у вас появится хронический гастрит. Скорее всего, с другими терапевтами со специализацией это тоже работает, так как просто отпустить тебя на больничный не очень выгодно.
- Некоторые врачи могут быть хорошими специалистами, но план по продажам анализов им никто не отменял.

Итог:
Лучше сходите в хусударственную полуклинику. Судя по отзывам, уже нет огромной разницы, как раньше. А на вырученные деньги купите себе овощей и фруктов.

Не пользуйтесь этой клиникой! Сдала кровь на антитела, анализ не пришел. Оказалось, что у клиники НЕТ ТЕЛЕФОНА и вообще никакой обратной связи.

Невероятно медленные и неорганизованные.

По моему опыту, клиника работает следующим образом:

1. Вы делаете в клинике рентген, чтобы показать его лечащему врачу
2. Вам обещают прислать сегодня на электронную почту
3. Через неделю на почте пусто
4. Вы звоните и попадаете в московский офис. Просите прислать результат
5. Вам объясняют, что они написали в клинику, тк позвонить им возможности нет - этого не может сделать никто (!)
6. Результат присылают через 6 часов, когда вы уже сходили к врачу, он как мог вас посмотрел и рентген уже не нужен

Итог: в пустую потраченное время и деньги.

Ужасная Клиника! Не приходите сюда! Деньги соберут, связи с ними нет, контактный центр отвечает «ждите с вами свяжутся», условия свои не выполняют, мне сорвали план операции.

Сдали анализы.
Анализ крови ребенка должен был прийти через 2 часа и не пришел через 10 часов.
Мне пришел пустой анализ (без данных). Позвонить в клинику невозможно, колл-центр только принимает заявку и все.
Ужасный сервис работы с анализами!

Врачи при этом хорошие в клинике на Петроградской, сама клиника (здание и обеспечение) лучше на Марата.

Был на приеме у мануального терапевта по поводу головных болей и головокружений. И видимо попал к хорошему специалисту. Потому что после сеансов мануальной терапии боли прошли, хотя если честно- я сомневался в положительном результате. Клинику рекомендую, там работают профессионалы своего дела.

Клиника клиникой, сдавать анализы, рентген - нормально.
Но! Была записана на приём к терапевту. Прием задержали на 30 мин. Акустика хорошая, было слышно, что врач занимается личными делами. Это абсолютно некомпетентно.

Хотела бы оставить свой отзыв по работе мануального терапевта. Была на приеме у Васильева Александра Анатольевича. Жаль, что не все врачи имеют такую квалификацию. Этому врач большое спасибо за профессионализм, за его умение прорабатывать проблемные зоны. После сеансов мануальной терапии, он дал рекомендации как сохранять и поддерживать здоровье спины, чтобы такие ситуации, как у меня не повторялись часто.

Обращалась в клинику "Семейный доктор" к урологу. Сейчас еще лечусь, но вижу, что лечение дает результат и это радует. Потому что уже несколько раз лечилась у других врачей, но лечение не приносило результата. А здесь какой-то совершенно новый подход в лечении, такой схемы в прошлые разы не назначали. Клиника сама по себе тоже понравилась. Чисто, тихо, не бешеных очередей, возле клиники есть бесплатная парковка.

Обращался мой муж уже 2 раз, его данные должны были уже быть в базе но по 2 разу задавали ему миллиард вопросов при оформлении "где работаете" и т. Д. В других мед центрах процедура регистрации намного быстрее. Самый ужас - это то как взяли кровь из вены, остался синяк в прямом смысле на половину руки. Рекомендации врачь написала на лист а4 от руки, хотя вроде уже не в каменном веке живем и можно напечатать.

Клиника неплохая, но некоторые врачи ужасные, при жалобе клиника не перезванивает, хотя обещает

У дочки были проблемы с желудком. В поликлинике наш педиатр лечила только Дюфалаком. И потом я решила сходить в "Семейный доктор". Записалась на прием к педиатру, но когда пришла, мне сказали, что вам с такими проблемами надо к детскому гастроэнтерологу. Капец. Представляете, дочку в поликлинике лечили полгода слабительным и не разу не направили к гастроэнтерологу. Так что моя благодарность врачам Семейного доктора за то, что наше лечение наконец-то сдвинулось с мертвой точки. Клиника чистая, светлая, уютная, мягкие диванчики в коридорах, вода, есть детские игрушки, чтобы деткам не было скучно.

Некоторые врачи оставляют желать лучшего, отношение к пациентам хамское!
Не нашел лифта для больных.

Лечусь здесь по ДМС. Большая клиника, где есть почти всё. Все врачи очень обходительные и доброжелательные!

Доктор Цой Е. Н. Прописала гомеопатическое средство - ренгалин. Кажется, что при назначении таких лекарств нужно сообщать пациенту, что дается псевдолекарство. Других нареканий нет.