кухни на заказ от фабрики happykitchen

Крайне не советую связываться, кухню буде ждать минимум 3 месяца, ни кто не за что не отвечает, задача взять с вас первую оплату дальше как пойдет…
Отдельно хочу отметить некомпетентных сотрудников поддержки и дизайнеров на месте которые обещают все что угодно для того что бы вы внесли оплату

Люди, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБКУ! Это лохотрон. Это самая отвратительная сервисная история по всем этапам. Начиная от начала оформления макета и до самого конца - довоз сломанных деталей.На каждом этапе покупки кухни встречаешься со словами: Вы должны доплатить - вы должны доплатить ещё. Суммы не маленькие. Не соглашайтесь на покупку со сто% оплатой,это даёт право вам ничем уже не быть обязанными. Внимательно читайте договор и приложения, потому что сборщик обязательно с вас возьмёт ещё две цены сборки аргументируя приложением - прайсом доп услуг по сборке (типа вы это попросили сделать в момент сборки на адресе, хотя это на самом деле обязательный, оплаченный уже, вид работ). Это мошенники. Понимаешь это не сразу, а лишь в процессе. Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям, жителям нашего замечательного Санкт-Петербурга. Я очень не хочу, чтоб ещё были такие же инциденты у нормальных людей с ненормальными поставщиками услуг и товаров.

Приехав в данный магазин я был просто очарован множеством выборов кухни, всë изготовленно качественно и на совесть. Рекомендую магазин всем!

Не связывайтесь с подобными конторами, к сожалению сейчас таких развелось очень много. Делают замануху в интернете, всё подтверждают по телефону, но когда приезжает дизайнер-впариватель начинается развод, за самую дешовку в плёнке просят цену массива ясеня, люди не ленитесь съездите в любой мебельный центр, ещё лучшую кухню вы купите за ГОРАЗДО МЕНЬШИЕ ДЕНЬГИ!
Да и ещё один момент, за сборку этого просят 60000 тысяч! Все уважающие себя и своих заказчиков фирмы просят максимум 10%от стоимости кухни

Ужасная компания! Начиная от косячного Замерщика. Который даже не в состоянии предложить грамотно составленный дизайн проект. (сидел пыхтел, вздыхал) Как-будто это он делает бесплатно. Закачивая сборщиками. Привезли, начали собирать, поняли, что замеры не верные, импровизировали на ходу. Несколько фасадов пришлось переделывать, а это еще +30 дней.
Пока выходила за кофе, сборщики какого-то фига распилили стеновую панель, так как нарушили последовательность сборки, сначала полки установили, потом лень было их снимать и пришлось распилить стеновую панель. Жесть просто. Потом фасад центральный просверлили саморезом.
По итогу, фасады привезли, а до сборщиков не дозвониться! Должны были 19.08 приехать, доделывать, а от них ни ответа, ни привета. До компании в выходные не дозвониться.
И да, плюсом к сборке 8500 с меня за сборку взяли 25000 тыс! За маленькую прямую кухню 2метра.

Если хотите сэкономить нервы и деньги - обходит стороной эту контору, серьёзно. Замерщик неверно рассчитал количество материалов, что выяснилось при сборке - по телефону сказали "ничем не можем помочь, придумайте что-то сами". Не привезли цоколь, уже вторую неделю жду, когда со мной свяжется отдел дозакупок, потому что они опять "ничем не могут помочь, ждите". Сборка кухни стоит как половина кухни о чем, конечно же, никто не прупреждает.

Заказывала кухню еще в конце ноября, с 28 ноября она должна была поступить на производство. Обещали сделать до нового года, в итоге выяснилось, что ничего не готово. Вместо 35 дней в итоге ожидаю уже 44, и еще ждать когда её соберут. Когда звонишь по телефону поддержки клиентов, все также говорят, что сделают за 35 дней. Просто невозможно дозвониться, трубку никто не берет, в каком состоянии кухня выяснить просто невозможно. Если и берут трубку, то не могут найти информацию ни по номеру договора, ни по телефону, кое как несколько раз уговорили пробить по фамилии. Из хорошего только дизайнеры.
В день, когда кухню должны были привезти, я ее в своей квартире так и не увидела)

Настоящие шарлатаны!
Заманивают низкими ценами, а по факту после предоплаты забывают про вас, на звонки с номера, указанного в договоре, намеренно не берут трубку.

Заказал у них шкаф ещё в ноябре, менеджер очень просил оставить полную предоплату - а я, дурак, так и сделал.

Обещали поставить ещё до нового года, но вот уже середина февраля, от сотрудников ни слуха ни духа. С моего номера специально не берут трубку. При звонке с других номеров отвечают, что даты у них нет, ждите и всё тут. Все признаки кидал. Надеюсь, удастся спасти хотя бы деньги через суд. На то, что мне поставят шкаф уже не надеюсь.

Худшая компания. Осторожно. Полное надувательство и воровство. Собрали предоплату и просто исчезли. На звонки не отвечают и два месяца мы ждали наивно что всё таки кухню привезут. Пропали с деньгами. И все. Люди, осторожно. Это худший опыт и никто не поможет. Некуда обратиться чтобы вернуть деньги. Ни в коем случае не ведитесь на рекламу. Берегите себя и свои нервы и средства.

Ужасная контора! И это не приувеличение, барыги, пока ты не заплатил все хорошо потом всё. Проблемы при сборке косяки в проекте навязывание услуг и продажа услуг по два раза договор только ты должен а они не чего. Обходить стороной!

Очень плохо! Одни негативные эмоции остались от сервиса компании. Во-первых, когда вы новый клиент - вам мгновенно перезванивают на обратные заявки, на менеджера вы попадаете на 2 секунде звонка. Но когда вы уже стали клиентом - вам никогда не дозвониться до них! Как-то ради эксперимента висела 1,5 ч на телефоне. Отвечают в чатах ВК или Инстаграме - и то неудобные вопросы игнорируют. Во-вторых, Сроки абсолютно все просрочили, будьте готовы остаться без кухни минимум на 2 месяца. Кухню ждали 40 дней и ещё 2 недели ждали сборки! То есть кухня просто так валялась 2 недели! Да если бы знали, то сами бы уже собирали! Но была оплачена базовая сборка, пришлось ждать! Ещё и до отдела сборки не дозвониться - напрямую никак, то есть свистопляска и Висение на телефоне. В-третьих, приехал наконец-то сборщик, а оказалось, что не все у нас есть в комплекте! Даже шкафы не на что повесить - элементарно никаких крепежей! В шоке если честно, так подробно детальки на этапе приемки не считали, к сожалению! Весь день проездили туда-сюда в Леруа! В-четвертых, снова пишу и прошу контакты, куда оставить жалобу. Мы как бы заплатили за полный комплект, а не за половину, которую сами докупали! Просто открыто игнорируют! В-пятых, продаёте встроенную технику, но даже ге говорите о том, что нужны будут розетки, прокладки и тд. Просто голые провода! Веселье. Ну и в-шестых, ваш дизайнер - представляется как личный менеджер, но по факту он даже не отвечает на письма! Друзья, не связывайтесь с этой компанией! Нервов не наберешься! Причём кухня вполне обычная, ничего грандиозного!

Сильно задерживают сроки доставки, на телефон отвечают через раз. Компенсацию должны были выплатить по договору и отказываются. Уже неделю назад была доставка, а по сборке кухни никто не звонит, хотя она оплачена

Давно искал компанию, у которой можно заказать кухню под заказ. Замерщик приехал бесплатно, что очень удобно и после мы составили дизайн-проект и договор. Все сделали быстро и собрали всего за один день, при появлении небольших вопросов, все быстро решали. Долго не мог определиться с материалами, так как их в избытке, но все же с рекомендациями, сделал выбор. Очень доволен конечным результатом, кухню в новую квартиру буду заказывать здесь же.

В процессе консультации менеджер умолчал о месячной задержке между доставкой кухни и сборкой. Кухню привезли в 20-х числах августа 2021г, а сборщик уже только после доставки сообщил ближайшую дату установки 17 сентября! Если бы менеджер сказал об этом заранее, мы бы не заказывали и не оплачивали сборку! Сейчас к кухне нельзя подойти - она вся в нераспакованных коробках, готовить нельзя, есть нельзя. Почему я вынуждена ждать три недели до 17.09.2021? ! В отдел сборки нельзя дозвониться напрямую, от слов менеджера они отрекаются, мол это не мы сказали. А до них вообще достучаться нельзя.

После переезда сразу заказали здесь кухню. Когда приехал дизайнер у меня глаза разбежались от выбора вариантов интерьера. Не стала мудрствовать и заказала кухню в светлых тонах с немецкой фурнитурой. Сделали по высшему разряду и не тянули время. Всё шкафчики открываются легко. Мойка сделана так как я давно мечтала. Жаль, что раньше не рассматривала кухни на заказ.

Отличная работа, были два заказа на кухонную мебель и фурнитуру, помогли нам под наши желания и габариты кухни подобрать хорошие варианты. По изготовлению была буквально день-два задержка, но это мелочь. Собрали все в день доставки. Эстетически смотрится все просто отлично, как мы и хотели:) качество тоже отменное изделий, никакой халтуры и жажды на всем сэкономить. Приятно было сотрудничать!

Заказывали кухню в феврале 2020 года. Приехал сотрудник, обсудили конфигурацию и дизайн. Потом подсчет и 178 тысяч (за обтянутые пленкой фасады и фурнитуру "типа блюм", которая в настоящий момент фасады не держит). Отказались. Сделали скидку сначала до 146, потом до 106 (!) тысяч. Ок. Привезли кухню, собрали, все в срок. Правда не довезли крышку, которая закрывает фурнитуру "типа блюм" в шкафчике для сушки посуды и поддон из этой сушки вываливался, потому что меньше по размеру и кривой, но это ж мелочи, правда? Веселье началось, когда дверца от шкафчика под мойку отвалилась. Оказалось, что сборщики, рассверлили в дсп дырки под петли так, что обратно закрепить дверцу невозможно и надо изготавливать новую деталь. Ок. Деталь очень сложная - уголок из ДСП, иначе как можно объяснить тот факт, что мастер акт составил в сентябре, сейчас декабрь, а детали все нет и нет? Можно, скажете вы, позвонить и узнать, что происходит? Можно. Можно звонить несколько дней подряд, разговаривать с разными сотрудниками, которые безуспешно будут пытаться соединить вас с отделом рекламации, будут составлять заявки, чтобы вам перезвонили. Это бес-по-лез-но. Они не перезванивают. Зато судя по отзывам положительным и ОООЧЕНЬ грамотно и шаблонно написанным у компании есть деньги на копирайтеров. То есть качественно выполнить свою работу - ресурсов нет, а рекламу этого чудовищного по качеству продукта запустить - деньги есть. По моему скоромному обывательскому мнению, компании с таким уровнем качества, с таким уровням обслуживания вообще работать не должны.

Хочу выразить благодарность сотрудникам этой фирмы, создавшим кухню моей мечты. Ко мне приехали два сборщика, которые качественно собрали мне 3 столешницы, стойку под мойку, шкафчики, сделанные из заказанных мною ЛДСП, пленки ПВХ и пластика под камень. На одной стене они создали великолепную стеновую фото панель. Получилась красивая и уютная кухня

Искала хорошую компанию, занимающуюся изготовлением кухонь. Давно хотела обновить кухню и купить новый гарнитур, но нигде подходящего мне готового гарнитура не нашла. И очень была рада, когда наткнулась на данную фирму. На следующий же день приехал замерщик-дизайнер, все рассчитал и подобрал нужные мне цвета кухни, выбрали стеновую панель и заказали немецкую фурнитуру. Кухню сделали за месяц. Я довольна!

Кухня с виду вроде нормальная, но за все услуги начиная выезда на замер и т. Д. Взымается плата. Доставка была в час ночи (01: 00), пришел не комплект, чтобы изготовили нужно ждать еще 3 недели+доставка+сборка ну итог с момента заключения договора вы получите кухню через 2 месяца.