Кухни Wowkitchen.ru отзывы

Ужасная компания! Заказали у них кухню, изготовили вовремя, но когда приехали сборщики, оказыватеся очень многое нужно было за сборку доплатить (оказывается в договоре такое написано, минимальный пакет по сборке, и его без предупреждения указывают по умолчанию), учитывая что сама сборка недешевая и если сплюсовать, что повесить шкафы это отдельная плата, и каждая деталь за отдельную оплату (вплоть до герметика и дюбелей!), то сборка стоит как половина кухни! При звонке в компанию с этой претензией, принимают якобы заявку и говорят, что Вам перезвонят из отдела сборки. ну и на этом все, никто вам не перезвонит! А ещё выявилась ошибка производства. На фасаде должны быть прямоугольные выемки (как элемент декора), но эти выемки сделаны только на одном шкафу, остальные шкафы "голые"!

После покупки гарнитура была доставлена вовремя и в хорошем состоянии. Установка была произведена профессиональной командой. Учли мои пожелания относительно расположения шкафов и ящиков.

Это компания-прокладка для "Кухонного завода" из Питера.
Сами прочитайте, какой это ужас, никогда не обращайтесь сюда.

Во-первых, сорвали сроки поставки. Должны были привезти 28 декабря, а привезли после новогодних праздников. При этом в отдел продаж дозвониться легко и просто, а в отдел отгрузки и сборки - я по пол часа слушал музыку.
Во-вторых, вылезла куча "непредвиденных расходов" которые на 90% можно было предвидеть и озвучить. Я заплатил, но осадок остался.
В-третьих, при сборке выяснилось что только 1 из 3 изделий сделано нормально (!). Два - просто невозможно эксплуатировать. В галошнице, например, нет кассеты под обувь, зато есть мебельные шарниры и доводчики (? !). В упаковке оказался фасад битый и замазанные замазкой (!). Угловой шкаф-прихожая оказался не шкафом, а набором не связанных запчастей. И ещё в комплект положили лишнюю дверцу.

Сборщик составил рекламацию и передал в отдел сборки, со словами "день-два и вам перезвонят". Прошло уже более двух недель, а мне все так никто не перезванивает. Дозвониться им нереально. Отдел продаж пишет что "перезвонят сегодня-завтра", но никто (кроме меня им) не звонит.

Рекламацию они как то успешно потеряли (по крайней мере у них ее нет). Отправил фотокопию и фото того что они наделали. Тишина.

Не связывайтесь с этой компанией если вам дороги нервы и деньги. Я очень сильно жалею.

Договор ШС 004 923 от 24.11.2021

Добрый день! Пытаюсь час дозвониться уже до вас. Никто не берет трубку. Нам привезли кухню, но возникли некоторые проблемы.

1. Изначально согласовали нашу мойку, что менять мы ее не будем и сделали шкаф под нее. Но по факту шкаф отказался под врезную мойку, а у нас мойка накладная. Куда смотрел человек, с которым я это согласовывала без понятия. Я то вообще не в курсе, что разница есть между ними. Вроде как со специалистом общалась. Теперь нам мало того, что нужно искать мойку под размер шкафа по всему городу в короткий срок, так еще и дополнительные расходы. А еще нам теперь сидеть с перекрытой водой.

2. Вместо 9 доводчиков приехало только 6. Хотя было сказано, что все доводчики и фурнитура входят в стоимость кухни.

Ждали кухню в общей сложности почти два месяца, чтобы вместо радостного ожидания разруливать ситуацию самостоятельно. С учетом того, что никто не берет трубку.

Передавайте привет Егору Фадееву

Разочарована и огорчена

Ужасный сервис! Не 200 цветов, а отсилы 30! Заказали кухню 31 октября! Срок 35 дней истек еще 22 декабря! Сегодня позвонив им обнаружили, что из за возврата одной столешницы неверно составлен договор! Отказали в доставк, 6 часов переговор, толку ноль! Отправила им новый договор, теперь говорят ждите где-то сутки! Сотрудники хамят и бросают трубки! Не заказывайте у них!

Заказывали кухню в wowkitchen. Первое впечатление было неплохим: по телефону пояснили интересующие моменты, затем приехал замерщик, снял мерки, нарисовал эскиз/схему.

Но потом выяснилось что ошибся при замерах, из-за чего процесс растянулся на МЕСЯЦЫ, сборщики совершенно неквалифицированные, что вышло потом в порчу фасадов и кучу лишних дырок.

Про цоколь они забыли), поэтому и не привезли его и ножки не те посчитали/поставили. В итоге его пришлось выпрашивать, самому кучу всего переделывать/доделывать.

Подумайте, нужны ли вам такие приключения и проблемы? Ужасная компания! Эти сказки что у них сейчас на сайте написаны, сделаны фактурные фоточки и красивые видео - это все опровергается такими случаями как наш.

Хотелось бы поблагодарить компанию Wowkitchen за работу. За кухню, за то как ее исполнили и за то что не выставляете конский прайс за все это. На изготовление ушел месяц и неск дней, сборка была в день доставки. Собрали аккуратно и крайне внимательно. Кухня просто блеск. Удобная, функциональная, красивая и изысканная. Все что хотели мы получили. Да, единственное к чему могу придраться - это сроки, но некоторые конторы на заказ и дольше мебель делают, так что сойдет.

Заказывали в компании "Кухонный завод" встраиваемый шкаф. Хотя на самом деле договор был с компанией "WowKitchen", а оплачивали договор мы по реквизитам ООО "Сфера". Мутная какая-то ситуация.
Достоинства:
-качественные материалы
-соотношение цена/качество
Недостатки:
-платные доп. Работы
-долгие сроки изготовления
-цена
-сервис
-не убирают мусор и коробки за собой
Скинули мы проект на оценку менеджерам этой компании. Нам озвучили ценник около 40к. Приехал замерщик посчитал и с доставкой и установкой озвучил ценник около 90к. Мы сказали, что нам такое не нравится и он сделал скидку и все вышло в 70к. Осталось ощущение, что нас пытались развести.
Все представители этой компании утверждали, что у них лучшее соотношение цена/качество по рынку, что в принципе похоже на правду.
Сроки изготовления указываются в 35 РАБОЧИХ дней, что практически 2 месяца календарных, нас уверял замерщик, что всегда делают быстрее, но по факту дотянули с доставкой до крайнего срока.
Во время установки сообщили, что нужно крепить шкаф к стене и это допоплата в 1500 за 3 крепления. Я отказался. Неприятно, что необходимые крепления не заложены в стоимость договора.
_
Как итог:
Не советую данную компанию.

Огромное спасибо компании за изготовление кухни. Было много моментов для согласовки кухни, но мы благодаря стараниям менеджера решили их.
И еще по моментам заказа.
Ждали кухню месяц не больше.
Выбрали цвет бело-коричневый. Фасады покрытие пленкой пвх. Единственное, что доставка и сборка пришлась на разные дни (Неудобно, мы думали это все в 1 день будет.
Качество гарнитура хорошее.

В компании отличные цены! Я заказала у них новую кухню. Дизайнер сделал классный проект. Он и от себя пару идей добавил и мои пожелания учел. Все изготовили в обещанные сроки. Кухня получилась стильная, она отлично вписалась в интерьер. Собрали ее за один день. Сборщики Николай и Артем сделали все как надо. Качественно и без опозданий компанию я всем рекомендую.

Буквально на прошлой недели нам закончили собирать нашу новую кухню. Не думали, что гарнитур на заказ это так удобно. Внутри шкафа заказали каждую полочку под себя. Компанию нашли через знакомых. Понравился подход дизайнера с выбором практичности фактуры и материала. Мы прислушались к советам. Единственный минус кухни под заказ - срок изготовления. Выбрали фиолетовый цвет фасада - живо смотрится.

Давно планировала поменять кухню и вот решилась. Обратилась в эту фирму. Выезд замерщика - дизайнера у них бесплатный! Мастер оказался профессионалом своего дела. Ответил на все мои вопросы по замерам и помог составить сам дизайн - проект. Очень порадовал большой спектр цветов и материалов. Я долго не могла определиться с цветом. В этом мне опять же помог дизайнер компании. Спасибо большое.

Ребята в компании молодцы! Сделали нам отличную кухню, которая и по размерам вписалась точь в точь, и по внешнему виду соответсвует всем нашим пожеланиям, и качество высокое. Насчёт работы компании у нас также остались только положительные впечатления-сотрудники грамотные и вежливые, работают слаженно, без каких-либо накладок, цены приемлемые.

Очень понравилась их работа! Все качественно и удобно. Под заказ делали кухонный гарнитур. Качество на высоком уровне! Очень порадовало то, что выезд замерщика-дизайнера бесплатный. Также стоит отметить большой выбор цветов и разнообразие стилей. Во время сотрудничества все возникшие вопросы быстро помогали устранить грамотные специалисты! Очень советую!

Хочется поблагодарить Вашу компанию за изготовление и установку нашей новой кухни. До сих пор не нарадуемся новым приобретением! Особая благодарность вашим менеджерам за профессиональное, внимательное и терпеливое отношение к нам, как к заказчику. Они помогали с вопросами не только в процессе заказа, но и сопровождали техническую поддержку до самой установки. Также большое спасибо четкой работе доставки и аккуратной работе сборщиков. Большой плюс - кухня была сделана и установлена в кратчайшие сроки! Обязательно буду рекомендовать Вас!

Затеяли с мужем ремонт в кухне. Так как старая уже не нравилась ни ему ни мне, то решили подыскать новую. По рекомендациям наших знакомых, обратились в эту фирму. На удивление, сразу всё пошло гладко. Хотелось бы отметить, что готовых кухонь у них нет. Только под заказ. Ну как говорится "ударили по рукам", и на следующий день у нас был замерщик с дизайнером. В общем все прошло на "Ура". Где-то через три недели мы стали обладателями новой кухни.

Заказывал кухонный гарнитур в конце декабря, заказов они делают много, многих привлекает цена и качество, по своему результату могу сказать, что кухня получилась симпатичная и удобная в использовании. Просил сделать дополнительные полки для кухонной техники, т. к. Места у меня немного, учли, сделали. Долговато делают, но в целом доволен.

Решила подарить родителям красивую кухню, потому что их уже была в ужасном состоянии. Компанию выбрала по положительным отзывам. Прежде всего ко игр приехал дизайнер. Я рассказала о своих предпочтениях, выбрала цвет, немецкую фурнитуру и плёнку на фасад и заключила договор. Изготовили где-то за месяц, не больше. Кухня качественная, выбранные мной материла соблюдены. Рекомендую.

Очень тут большой выбор фурнитуры, я заказала еще и пленку на фасад. Мне замерщик, который является ее и дизайнером посоветовал очень классные варианты, исходя из моего интерьера. Понравилось, что в этой компании могут не только сделать и установить кухню, но и технику всю подключить. Получилось здорово. По времени не так быстро - месяц, так как изготавливают все на заказ