Натали отзывы

Хочу поделиться своими впечатлениями об общении с администратором Юлией (дневным) Крайне неприятная особа! Ведет себя очень аморально, вызывающе, хамит! Хотела бы приложить фото или даже лучше видео, но не успела снять).

Кроме удачного расположения и красивого фасада здания больше ничего хорошего сказать об отеле невозможно. Цена номеров завышена необоснованно.
Мы приехали, чтобы отметить День рождения с семьёй во вторник. И оказалось, что в отеле не работает ничего: ни детская комната, ради которой по сути и выбрали отель. Ни спа, ни боулинг, куда хотели пойти с друзьями в случае непогоды.
В стоимость номера включено посещение бассейна с 7 до 9 утра, но бассейн очень маленький. Даже вчетвером не поплавать так, чтоб не задеть друг друга. И в этой «бесплатной» опции не работает ни джакузи, ни сауны.
Завтрак шведский стол. Визуально вроде ничего, но грибной соус был похоже испорчен. Мало того, что невкусный. Но потом у всех ещё и животы заболели. Оладушком можно было гвозди забивать, ребёнок есть не смог. Кофе отвратительный, а за кофе из кофемашины надо платить дополнительно.
Номера с подуставшим ремонтом, но это меньшая из проблем.

Нам есть с чем сравнивать. За эти деньги мы получали намного лучший сервис и условия. Жалеем, что выбрали этот отель и испортили праздничное настроение.

Персонал на ресепшн на претензии и недовольство реагирует совершенно не лояльно. Всё, что я услышала, что нужно было внимательнее читать информацию на сайте. Возможно, но мы при бронировали уточняли наличие и детской и спа, и боулинга. Бронировали по телефону и явно администратор видела даты и день недели

P.s. Это уже «до кучи», странно не снимать новогоднюю подсветку до конца августа

Своевременная уборка номеров, разнообразный завтрак (шведский стол) приятная атмосфера в номерах, чистота номера, отзывчивый и доброжелательный коллектив отеля

Ранее все время останавливался в этом отеле, когда был в командировке в г. Пушкин. Всегда только положительные эмоции. Однако по истечении года вновь посетил данный отель. Остался не доволен. Ковролин в номере грязный, из канализации в ванной комнате постоянно шёл сильный неприятный запах. На ресепшн не приветливый персонал. Не предоставила ни какой информации об услугах отеля, интернете и т. П. Просто оформила, дала ключи и до свидания. Меню в столовой довольно скудное, особенно учитывая цены за номер. Одним словом, стало хуже. Значительно.

Посещали игровую комнату. Один раз приехать поиграть можно. Ребёнку скучновато. Есть мягкие игрушки, видно что не первой свежести. Горка высокая, но скатываться тяжело, не скользит совсем, нужно отталкиваться.

В номере жарко. Окно открывается только полностью. Открыл холодно, закрыл жарко. Номер был 2.11 очень шумный. Что-то почти постоянно шумели, как трансформатор. Номер комфорт, но в сауну с бассейном не пустили. Хотя везде написано, что проживающим это входит в стоимость. (обмолвилась администратор что не надо было через букинг заказывать. На 500 рэ дешевле, а так заплатите 2000 чтоб в сауну сходить.) Завтрак слабый. Даже каши нет. Я не первый раз здесь останавливаюсь, но раньше все было. Вывод, надо искать другую гостиницу. В эту сумму найти можно и с лучшим сервисом.

На первый взгляд хороший отель, но! Очень маленькие одноместные номера, в двухместном 2 кровати стоят рядом, ну либо надо делать 1 двухместную (для пары), либо расставлять кровати. Неоправданно завышенный ценник.

Отличный отель! Номера чистые и комфортные. Есть все необходимое. В стоимость входит завтрак по типу "шведский стол". На счёт шумоизоляции скажу так: лично я не услышала ночью ни звука, хотя, по словам администратора, она всю ночь успокаивала пьяного постояльца. Так что - рекомендую!

Удобное расположение в Пушкино. Чистый, уютный отель. Номера комфортные. Есть СПА-ЗОНА. На полу в номере ковролин, удобно выходить после душа. Завтраки средние.

Очень достойный отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Очень удобно расположен территориально ко всем знаменитым местам, всё в шаговой доступности.

Зашли после бассейна при отеле сегодня в кафе Натали. Сейчас с сыном дома с больными животами. Заказали карбонару и пасту с лососем. Пасты просто плавали в жире, так же плавал горелый лук. Сыр вроде был с душком. Как можно так ужасно приготовить? Как вспомню, ком к горлу подкатывает. Фу. Смените повара.

Уютная и приятная обстановка. Хорошие номера, стильная обстановка. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение.

Не знаю, как отель, мы отмечали там день рождения ребенка. Хамское отношение, еда у них совсем никакая. При том что и игровая зона хорошая, и боулинг, но отношение персонала и ужасная кухня вносят свою ооооогромную лепту.

Старый особняк. Все красиво. Персонал в меру приветлив по-питерски. Кто знает - поймет. Завтраки достойны цены. Ужинать в кафе при гостинице можно, готовят хорошо, но цены явно завышены.

Были в детской игровой зоне. Непонятно как организован туда доступ, так как нас не пускали, пока не пришло наше время, зато когда нас пустили там были еще и другие дети.

Не особо дружелюбный персонал. Кафе посредственное. Сидели в зале одни, заказ ждали полчаса (омлет для ребенка, суп, котлеты кофе). Вкус не по цене.

Очень уютная, красивая и тихая гостиница. Она расположена недалеко от парка и дворца бракосочетания. В ней есть детская игровая комната, спа, бильярд.

Отель 3 звезды, цена номера как 4-ре, кормежка 1-2 звезды. Выбрали этот отель из-за близости к Екатерине.

Хорошая гостиница. Стоит своих денег. Завтраки хорошие. Спа входит в стоимость. Цены в местном кафе немного завышены. Мини-бар не включён в стоимость номера.