Nevabuket.ru / Невабукет.ру

Заказывала у этой компании три года назад. Подкупило то, то они принимают PayPal (я заказываю из заубежа) и приемлемые цены на доставку в пригород Санкт Петербурга. Три года назад мне о доставке сообщили вовремя и послали фотографию довольной мамы с цветами.
Заказала цветы у той же компании вчера. Пришлось самой писать и спрашивать если цветы доставили. Фотографии мамы с цветами тоже нет, хотя мама уверяет, что ее сфотографировали.
За 8 тысяч рублей могли бы не полениться и отослать фотографию. В следующий раз буду заказывать в других магазинах.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЦВЕТЫ ДОСТАВИЛИ ВЯЛЫЕ, НЕ СВЕЖИЕ, МЕСТО ОБЕДА ПРИВЕЗЛИ ВЕЧЕРОМ, ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ НА ВЕСЬ ВЕЧЕР!

Заказывала там цветы раньше, было все хорошо, цветы долго стояли. Последний букет маме на День рождения неприятно удивил. Абсолютно дряблые и старые тюльпаны. При этом со мной связывался флорист и обещала что тюльпаны вот вот прямо только что доставили и они очень свежие. В итоге цветы принесли днем, на следующее утро они уже полностью развалились и завяли. Года 2 назад компания отлично работала, сейчас не буду больше там заказывать.

Первый раз получил негативный опыт в прошлом году. Заказал маме цветы на восьмое марта. Так как я понимаю что 8 марта будет аврал, то заказал 6-го числа на 7-ое? - числа ничего не привезли. Я срочно заказал 7-го числа уже на 8-ое, но увы и 8-го они не привезли.
Через неделю удалось вернуть деньги.

В этом году заказал цветы на ДР мамы. Привезли вовремя без вопросов.
Но через пару дней мне мама прислала фотку. Не хотела меня в тот же день расстраивать. Цветы то ли были короткие, обрезки, то ли они просто были поломаны. Но на фото видна суть.

Два праздника испорчены.
Берегите близких. Заказывайте цветы в другом месте. А лучше привозите сами)

Разочарована и тотально. Когда-то заказывала, все было хорошо, но вчера произошел вопиющий случай. Для начала скажу, что делала заказ ЗА МЕСЯЦ. Меня уверяли, что не подведут. В итоге подвели везде.
Во-первых, доставка, обговоренная до минуты, задержалась на час. Во-вторых, курьер нахамил.
В-третьих ко дню рождения доставили ЧЕТНОЕ количество цветов (на один меньше, чем было заказано) В качестве компенсации извинились и пообещали 15% скидки на следующий заказ. Но кому нужен следующий заказ, если такое отношение. Доставка была дорогая и ночная, но когда я спросила можно ли в таком случае вернуть деньги за доставку мне перестали отвечать. При таком отношении к клиентам следующих заказов не будет. Никому не советую сюда обращаться.
ps Заказ был строго на белые нарциссы. И даже тут налажали, один оказался желтым. Если даже можно заявить, что я придумала четное количество, чтобы их очернить, то уж нарцисс перекрасить я точно не могла.

Когда-то, в начале работы этой компании, отношение к клиентам было уважительным, цветы были свежими и стояли достаточно долго. Сейчас, эта "отличная крепкая команда менеджеров, флористов и курьеров" (с) (взято с их сайта) уже не так пристально следит за свежестью своих букетов, а на вопросы и претензии по качеству доставленного просто игнорирует. Не рекомендую данную компанию как надежную, так как заказанные мной пионы по 600 рублей за цветок приехали вот в таком прекрасном состоянии. Фото прилагаю
Такого отвратительного букета я не мог и представить.

СОМНИТЕЛЬНО!
Если можно было бы поставить оценку ниже, я бы поставила.
Сомнительно все. Это партнеры, которые не закрыли свой долг.
9 месяцев не отвечают на письма с просьбой погасить долг. Столько же не отвечают на звонки, не реагируют на сообщениях в WhatsApp.

Хорошие отзывы датируются 2мя годами. Все плохо. Доставку на 8 марта сорвали, возврат денег (Сбербанк онлайн!) ждать не известно сколько. Букет стоил больше 6000. Закрывайте шарашку если не умеете работать.

Заказал букет 7 марта своей маме заранее. 7 марта не доставили. 8 марта тоже. На письма и звонки не отвечают. Пишу жалобу в роспотребнадзор. Придется решать через суд.

Живу в другом городе, заказала букет дочке на д. р. Заказывала первый раз, всё объяснили, помогли произвести оплату, букет доставили раньше, но это не страшно. Огромное спасибо за вашу работу

Отвратительная контора, испортили день святого валентина принесли веник вялый, а не цветы. На претензии занесли меня везде в черный список. Я ПОСТАРАЮСЬ чтобы как можно больше людей узнало о вашей "замечательной" фирме.

Огромное спасибо! Заказ выполнен хорошо! Композиции у вас всегда великолепные. Цветы очень свежие. Я много раз заказывала у вас, всегда все композиции были великолепны!

Ребята работают на отлично. Цветы красивые и стоят долго.
Видно что люди относятся к своему делу с уважением.
Давайте чаевые курьерам!:)

Получили сегодня цветы, это просто какой то ужас, любимый хотел сделать приятное, заказал большой букет роз, а привезли сраный вялый веник, испортили весь праздник как так можно

Заказал цветы бабушке в поводок на день рождения: доставили без проблем, бабушка была счастлива, букет очень понравился и сервис не получал.

Отвратительный сервис: на 14 февраля привезли букет с подгнивающей и местами покрытой плесенью клубникой, еще и с опозданием на 1.5 часа. Думал реабилитируются на 8 марта - фигушки! Оформил заказ на доставку ДО 10 утра, никаких звонков отправки компании о том что возможно не успеют выполнить заказ вовремя или хотя бы для согласования не поступало (хотя при заказе специально указал обязательный созвон). В итоге время почти час дня - курьера нет, при попытке выяснить где же он, оказывается, что он с моим заказом выехал аж 8: 30.
Реабилитации не подлежат! Категорически не советую!

Заказывал 4 раза, одна срочная ночная доставка и три обычных. Бывают иногда накладки с доставкой, но цветы всегда были свежие, корзина матрикарий, пионы, розы. И отдельно отмечу, когда при последней доставке курьер по ошибке перепутал корзины, то в итоге оставили к чужой и заказанную тоже чуть позже (в область из спб) естественно без доплат. Итого два очень недешевых букета по цене одного:) за умение признавать свои ошибки пятерка, а вот с доставкой ребятам стоит поработать и сайт обновить, на дворе 2018й. Все свои заказы делал не в пиковые праздничные дни.