Отдел ЗАГС Калининского района отзывы

Отвратительное заведение, сотрудники не компетентны, полное отсутствие на клиентоориентированность, просидели 4 часа в очереди в архив на получение дубликата свидетельства о рождении, двух администраторов при входе уведомили о том что паспорт на регистрации, в наличии только справка, ни чего не сказали, не удосужились уточнить выдадут ли нам дубликат. Просто наплевательское отношение. За что таким платят зарплату, позорище. Как не стыдно только держать таких бездушных, не грамотных сотрудников. Людей полный зал, это просто издевательство. Всему персоналу данного заведения желаю такого же отношения во всех сферах!

Очень отсталое плохо работающее заведение, не смотря на внешний облик. Выдача документов занимает колоссальное и невменяемое количество времени. В обед здание полностью закрывают и выгоняют из зала ожидания, люди ожидают на улице как кривозубые крестьяне барина) На контрасте могу отметить шикарно работающий ЗАГС Выборгского района, где работают мегаоперативно с аналогичными документами. Больше сюда ни за что и ни при каких обстоятельствах. Советую городу разогнать нынешний черепаший состав, это позор в 21 веке.

Регистрировали брак 8.11. Мы были вдвоем и фотограф. Когда подавали заявление, то у нас спросили торжественная ли будет церемония? Мы сказали, что нет. И были приятно удивлены, что для нас организовали всё в торжественном зале, с маршем Мендельсона, с пожеланиями и напутствиями от церемониймейстера. Мы даже разволновались и расчувствовались от неожиданности. Думали, сейчас быстренько, тихонечко распишут и пойдем восвояси)
Хочу отметить, что всё организовано, встречают у входа, говорят куда пройти, все вежливы, подсказывают и поздравляют. Стараются поддерживать атмосферу праздника, и за это большое им спасибо. В общем только приятные впечатления.

Худший Архив в городе!
Работники Архива даже не обращаются собственно в Архив - смотрят только по базе, в которой множество ошибок.
Обращалась восстановить свидетельство о смерти бабушки, были абсолютно все данные - точные даты и места рождения и смерти, ФИО + все документы о родстве. Работники архива сказали, что у них нет данных о смерти бабушки, посоветовали искать в других архивах, в том числе моргах и пр.
После этого обратилась в архив на Достоевского, 9, где работницы архива за 5 минут нашли данные о смерти человека с теми же данными имени, фамилии, даты рождения и смерти, отличались несколько букв в отчестве. Они не могли выдать свидетельство, так как надо проверить архивную запись, а запись находилась. В архиве ЗАГСА Калининского района.
Вернувшись в Архив ЗАГСа Калининского района, получила необходимую справку о смерти бабушки. Архивная запись была верной, работники, когда заносили в базу - сделали ошибку в отчестве. Никаких извинений, естественно не было. У бабушки редкая фамилия, и найти запись в архиве было не так сложно. Но работники архива, как оказалось, архив вообще не смотрят.
Потрачено 2 полных дня, заплачены 3 пошлины.
Никогда не обращайтесь в этот архив!

В чём проблема сделать электронную очередь по талонам? ! Нету денег на терминал электронной очереди? !

Кошмар какой-то - две недели ежедневно звоню и не могу дозвониться по нескольким номерам. То занято, то отвечают: соединение установлено, и ничего более.

Не дозвониться, сначала занято, потом просто трубку не берут! Звонил 30.11.21 с 14: 00-14: 30.
Считаю это крайне не уважительно!

Работники очень доброжелательные, процесс четкий и понятный, есть парковка.
Единственный минус – некомпетентность начальницы ЗАГСа Ковдиной Ирины Григорьевны, которая приняла документы на внесение изменений (фамилия) в свид о браке; не посмотрела, что документ выдан Посольством другой страны и соответсвенно, зарубежные процессы оформления /хранения документов там уже другие, не позволяющие внести изменения. Мой документ в ЗАГСе благополучно уничтожили и уже 5 месяц его нигде не могут восстановить, потому что Ирина Григорьевна не знает, что такое акты записи о браке и когда они попадают в России после росписи за границей. Ирина Григорьевна, в Посольстве другой страны, где все документы проходят более тщательную проверку и сейчас всеми силами напрягаются, чтобы исправить вашу некомпетентную ошибку, передали вам изучать информацию глубже, чтобы соответствовать уровню начальника загса.

Трубку НИКТО не берет, уже больше месяца не могу дозвонится! Звонила уже во все отделы этого загса, и никто не взял трубку. Для чего тогда стоят телефоны, если ими не пользуются!

Можно было бы поставить терминал для оплаты, что бы не гонять людей. Или предупредить при возможности оплаты в мобильным приложением сразу на приеме.

Все усилия местного администратора направлены на то, чтобы послать всех подальше. А короновирус такой удобный повод для этого.

Очень понравилась работа сотрудников Загса, получала повторные свидетельства, все четко, во время, все приветливые и внимательные!

Весьма вежливые и компетентные сотрудники в этом загсе. Записался через госуслуги, ожидание на получение свидетельства 40 мин, предупредили и поздравили с рождением. Спасибо Вам за вашу работу!

Такие молодцы! Спасибо большое сотрудникам за доброе отношение! Я опоздал к назначенному времени и до окончания времени приема оставалось 5мин. Меня все-равно приняли, оформили и выдали свидетельство о рождении для ребенка.

Получала здесь дубликат свидетельства о рождении. Сейчас действует предварительная запись по телефону, я записывалась через телефон архива, ответили быстро и все вежливо объяснили. У главного входа приглашают внутрь по записи, в 15: 00 был приём, в 16: 30 получила своё свидетельство (примерно час ждала, пока его найдут и распечатают). Заранее надо оплатить пошлину 350 р (оплачивала через приложение Сбербанка и распечатала чек). Все достаточно организовано. Было бы хорошо, если бы на сайте была указана информация о предварительной записи, многие люди приезжали просто так, так как об этом не знают. Я позвонила на всякий случай, так как далеко живу.

Люди очень доброжелательные. Ездили получать свидетельство о рождении. Поздравляли все кто мог) вообщем мы остались довольны

Все нормально. Только очень долго из-за противоэпидемических мероприятий. Просто так не попасть, требуется записаться, для чего надо приехать и позвонить по телефонам, указанным на объявлении, висящем на входе. Получение простой справки заняло несколько дней.

У начальника ЗАГС все четко. Человек грамотный. На стороне гражданина. Немного опоздание по времени приема относительно записи, но качество обслуживания на высоте.

Прекрасный ЗАГС, относятся отлично, вежливые и красота кругом. Очень советую. Двое деток регистрировались и всё чудесно.

Сотрудники в отделе "архив" ХАМЛО редкостное. Такое же ХАМЛО мимо проходящие сотрудники из соседних кабинетов.