Пепелац24 отзывы

Пользуюсь услугами данного шиномонтажа достаточно давно и все нравится. Можно договориться о времени и машина приедет тогда, когда вам будет удобно. Ремонтируют шины качественно, да, завышен ценник, но шиномонтаж приезжает с оборудованной машиной, нужно понимать, что машины содержатся и заправляются. Были проблемы с ожиданием, но я считаю, что можно и дождаться, т. К по городу бывают пробки и водитель не всегда находится рядом.

Утром увидели с женой спущенное колесо. Уехал на работу, попросив жену вызвать передвижной шиномонтаж. Приехал шиномонтажник из данной конторы. Обнаружил прокол, сфотографировал колесо и отправил фото "менеджеру". Через несколько минут жене перезвонили с телефона 309-72-96 и назвали цену ремонта прокола 5500 руб. (при этом шиномонтажник уже ремонтировал прокол). Жене пришлось согласиться на эту сумму. Надо ли говорить что работа по ремонту обычного прокола от самореза не стоит таких космических денег. 5500 руб. - это цена новой шины R16. После завершения работы шиномонтажник сказал, что пришлют чек на электронную почту. Естественно, ничего не прислали. Не связывайтесь с мошенниками!

Мошенничество.
По телефону называют одну сумму, приезжают снимают колесо, а затем называют сумму просто астрономическую. За "вернуть все на место" называют 75% от астрономической стоимости. Когда понимают, что таких денег им никто не даст, начинают снижать стоимость понемногу.
Кратко о стомости услуг:
1) Снять колесо - поставить запаску (без ремонта) - 2500
2) Поставить заплатку на колесо - 6000

Вишенка на торте: По телефону на вопрос о том, есть не стационарный шиномонтаж, отвечают положительно и называют адрес. А затем на этот адрес приезжает "мастер" и пытается взять еще доп плату за выезд

Полехин Артем Николаевич
18.11.1985
г. Приозерск
Ссылка на все компании: https://www.rusprofile.ru/person/polekhin-an-471206067790

вместе со своей женой Мариной Полехиной на фото. Занимается тем, что обманывает жителей Москвы и Санкт-Петербурга по поводу услуг выездного шиномонтажа за 3-5 кратные цены, не неся никакой ответственности за свою работу. Чеки за работы не выбиваются, что станет отдельным делом. Подписанного акта о приеме работы тоже нет.

У него даже рабочая машина находится под ограничениями банка. Скорее всего и банк обманул, взяв кредит в Ленинградской области, а потом увез машину в Москву.

ООО «Пепелац» ИНН 4712025122 с генеральным директором Полехиным Артемом Николаевичем уклоняется от уплаты налогов и не выдает чеки, тем самым нет возможности сразу же обращаться к нему по поводу претензии о некачественно сделанной работе. Сотрудников называет самозанятыми, хотя его сотрудник Минаков Валерий Михайлович 29.08.1993 гр, работающий у него в Москве таковым не является.

Быстро устранили прокол, приехав на мой заказ причем в довольно позднее время, за что моя большая благодарность! Сработали на отлично, прокол нашли быстро, поставили хорошую заплатку, за работу взяли 3000. Буквально за 40 минут решили проблему.

Большое спасибо за то что помогли с ремонтом колеса после бокового пореза! Справились быстро, дали еще скидку на следующие заказы. Теперь если что – буду знать куда звонить.

Покупал машину на зимней резине, обращался, чтобы прямо на месте поменять на лето, так как у дилера это стоит слишком дорого. Цена очень хорошая, всего 1900 и довольно быстро все получилось, вместе с приездом и работой времени было потрачено не больше часа. Обращением сюда доволен.

На мой заказ приехал мальчик, мне показалось совсем молодой, лет 18 как будто, может чуть больше) Спросила точно и он справится и как долго он уже работает? Честно признался, что стажер:) Но уверил, что все сделает как надо. Может и так, но я чего-то побоялась, хоть у них вроде гарантия на ремонт есть. Попросила, чтобы вызвали другую бригаду. Оператор мне показалось удивился немного, но сказал «хорошо, но придется подождать еще около 40 минут». Я согласилась. Приехали уже рабята явно постарше) Сделали всё ок) Спасибо за понимание!)

В который раз убедился, что низкий профиль в наших реалиях - штука очень и очень спорная. Красиво, конечно, все дела - но после недавнего случая буду обходиться без этого выпендрёжа. Наскочил на яму на своем Infiniti – снег в некоторых местах уже подтаял и асфальт по ходу решил подтаять вместе с ним, стандартная история, тем более если учесть как «качественно» в эту зиму дороги убирают. С такой проблемой не сталкивался давно, сначала растерялся, но потом вспомнил, что пару лет назад заказывал выездной шиномонтаж и мне там дали карточку на скидку. Позвонил по их номеру - работают, описал ситуацию, сразу спросил про цену, так как все-таки пару лет прошло, могли измениться. Тогда у меня тоже низкий профиль стоял, но правда дело было летом. Тогда правка диска вышла на 3000 суммарно. В этот раз – 3100, но это скорее из-за характера самого повреждения, так что считай – погрешность. Как тогда, так и сейчас, качество работы сохранилось хорошее, но особенно рад, что ценник остался в том же диапазоне. Если не дай бог снова угораздит – знаю, куда обращаться.

Проверенная фирма, не раз и не два выручали на дороге, всегда все четко, всегда вовремя и профессионально выполняют свою работу. Убедительная просьба – только не расслабляйтесь и продолжайте такой же сохранять уровень своей работы.

Был опыт обращения в эту компанию, очень выручили. Уезжал на новогодние праздники в теплые края, машина, естественно дожидалась на парковке. То ли я торопился и не обратил внимания, а то ли кто-то и соседей черезчур принципиальный, но вобщем шину мне порезали, потому что я как-то не так припарковался как надо было, правда это только моя догадка, ну да ладно. Как бы там ни было, а с порезом что-то надо было делать. С эвакуатаором морочиться очень не хотелось, тем более это еще и праздничные дни были, непонятно когда приедет и сколько это всё займет. Решил проверить как работает выездной шиномонтаж. До этого сам им не пользовался. Приехали быстро, на сайте написано, что работают 24/7, время было где то 5 вечера, в полшестого уже были на месте. По цене вышло 2400 руб. На сайте написано от 2000, но все от самого пореза зависит. Могло быть и побольше, слава богу что мои доброжелательные соседи не слишком сильно старались) Но в любом случае и работой и ценой полностью доволен, так как иначе пришлось бы вызывать эвакуатор, так как докатки у меня нету, так что это было бы сразу тысячи 4 плюсом к работе по ремонту. Короче говоря, если такие ситуации возникают, то в пепелаце могут выручить, проверено на себе.

Огромное спасибо за помощь, ребята! С проколотым колесом справились на отлично, нравится ваш сервис, очень такого раньше не хватало или я просто не знал. Желаю только развиваться и дальше!

Вечер, ехал по КАД, только съехал и тут же умудрился проколоть колесо. Приехали минут за 10, видимо где-то поблизости были. Честно говоря, готовился к тому, что ценник будет запредельный, но нет: получилось 3000 вполне терпимо. Рассчитывал доехать до дома к 9 вечера, а приехал в одиннадцатом часу, а так бы наверное до трех часов ночи возился.

Обращался первый раз где-то год назад, остался доволен – цена приемлемая, такая же как и везде, несмотря на то, что выездной монтаж, по качеству различий особо не вижу, хотя читал разные статьи, спорят о плюсах и минусах, сравнивают – мне норм.

Два раза вызывал сделать смену резины, в прошлом году осенью и в этом тоже здесь. Качество понравилось, но во второй раз припозднилась машина, правда не сильно минут на 20. Если бы не выходные дни, то может могло бы быть критично, а так – бог с ним, главное что с самой работой управляются быстро, видимо процесс уже отработан. Цена тоже устраивает, рядом с домом шиномонтажка столько же берет, а тут как никак сервис, приезжают сами. Спецы, что там работают тоже адекватные ребята, свое дело знают хорошо.

Не рекомендуюрданную организацию.
На сайте цена 2200 за 4 колеса + скидка по карте 10%. Итого 1980. По телефону с оператором договорился на доп. Скидку т. к. Мастер находился рядом. Итого 1700. Приехал мастер и сказал, что за 1700 сделает только 2 колеса, но если я настаиваю, то сделает все 4 но "с нелюбовью и все гвозди на дороге будут мои". Послал подальше.

Ближайший к дому шиномонтаж закрылся внезапно, решил попробовать выездной. Впечатления хорошие – по ценам то же самое практически, а удобства больше, времени занимает тоже гораздо меньше. По качеству разницы не увидел – все на уровне.

Давно перебрался на выездной шиномонтаж – времени жалко на обычный, да и нет его лишнего. На момент, когда начал пользоваться услугами Пепелаца 3 года назад, про другие подобные сервисы не слышал, но этот за всё это время ни разу не давал повода усомниться в качестве их работы, поэтому специально не сравнивал. Недавно позвонили из их отдела контроля качества, спрашивали, все ли устраивает в качестве оказания услуг. По сути: выездной шиномонтаж выходит по цене точно также как и обыкновенный стационар, но с одним большим отличием, которое кроется в самом названии – он выездной) А, как известно, если нет разницы, то зачем платить больше? Вот и я думаю, что незачем. За все время, что заказывал, практически всегда приезжают в заявленные 30 минут, хотя были и случаи опоздания, врать не буду. Так как заказываю не регулярно, а по сезону, то специалисты приезжали разные всегда, но во всех случаях качество одинаково хорошее. Больше, пожалуй, добавить нечего. Услугами пользоваться можно. Сниму одну звезду и поставлю 4, чтобы не расслаблялись)

На момент написания отзыва, воспользовался услугами лишь впервые, так что могу быть не во всем объективен, однако мой опыт оказался положительным. Порадовало, что по всем заявленным на сайте моментам сервис себя оправдал. Вызов за 30 минут – есть, уложились. Замена резины r18 – 2200 руб – так и вышло. По самой работе сложно судить, я в этом не силён, субъективно по ощущениям никаких недочетов в поведении машины не увидел после переобувки.

Тезисно - Сервис на нуле/тупое зарабатывание денег/ диспетчеры работают за процент, поэтому могут взять на одно время сразу три заказа/ термин runflat не знают и не умеют работать с данными шинами/ обманывают по телефону и не предупреждают об изменениях/ на выезд приезжают студенты.
Пожелания - Возьмите на работу логистов/ не позорьте мелодию передачи TOP GEAR, вам до неё далеко и маркетинг не ваш конёк/ создайте отдел качества (уверен, что входящих звонков к данному отделу будет больше, чем заказов на шиномонтаж) / не воспринимайте слишком буквально ваше название компании, у вас старые машины, а не фантастические летательные аппараты.

P. S.
Лучше посмотрите фильм «Кин-дза-дза! », он доставит больше удовольствия, чем сервис данного мобильного шиномонтажа.