Первый мебельный

Если хотите получить заказанную мебель в этой жизни, не связывайтесь с данным магазином. Занесла нас туда нелëгкая, хотела я стул. Просто стул, один. Нужного цвета не было в наличии, обещали привезти в течение 4 дней, оформили договор на мужа. В условленный день заказ не пришёл, в итоге дату переносили 4 раза, история длилась почти месяц. В добавок к этому в договоре прописали дату доставки с запасом на три недели, мы сразу не увидели. Но им и этого времени не хватило, чтобы привезти единственный стул. Через неделю после крайнего срока мы смогли оформить возврат средств. Больше туда ни ногой. А планировали там ещё диван купить, хорошо, что сразу не заказали.

Хочу поблагодарить менеджера Валентину и всю команду компании за четкую и слаженную работу и помощь в приобретении нужного товара. Желаю успехов и процветания!

Ни при каких обстоятельствах не заказывайте ничего в данной организации. 8.11 был оформлен заказ, плановая доставка по договору 01.12. Мебель была доставлена 24.12 после неоднократных переносов с их стороны. Помимо всего прочего была оформлена услуга сборки. Будьте готовы к тому, что информация на сайте не соответствует действительности: сборка осуществляется в день доставки, либо на следующий - далеко неправда. Прошло 1.5 недели, сборщика назначили с горем пополам после обращений. Сегодня 04.01.24 утром должен был приехать сборщик, однако на связь он не выходит, а на горячей линии кормят завтраками, что он с нами свяжется. Нервы истрепали за 2 месяца знатно. Не умеете качественно работать, не работайте. Есть желание обратиться в Роспотребнадзор, поскольку закон о защите прав потребителей продавцу видимо неизвестен.

Перед покупкой товаров, предлагаю ознакомьться с информацией ниже, что бы не наступать на те же грабли. Приобрел два шкафа этого продавца на маркет плейсе. 100% предоплата, заявленный сроки изготовления и доставки 1 месяц. С даты покупки от 1 сентября прошло более месяца, товара нет. Продавец назначил доставку на 28.09, далее каждую неделю переносит на неделю вперед. Сейчас доставка перенесена на 18.10 с ожиданием до 06.11. Это уже более двух месяцев. Оплаченная стоимость с доставкой составила 26К. На сегодня товар у этого продавца и на рынке вырос в цене и продается от 36К. Потеря денег и времени

заказ 74370036-0037

Заказала два шкафа через сайт (заказ1598073), все понятно и удобно. В течении 20 минут перезвонили для уточнения. Заказ был готов к доставке на 6 день, оплата при получении (товар, доставка, сборка). Грузчик (Алексей Сезько-так он себя назвал) привез шкаф и дал акт приемки, где не прописана сборка. Я сказала ему что подпишу и заплачу деньги (за все услуги) как только свяжусь с магазином и уточню вопрос по сборке. Грузчик начал орать, матюгаться, поясничать и хамить заявив что я "украла у него пол часа жизни") в итоге с документами разобрались, со сборкой тоже. (через 2 часа приехали сборщики все быстро собрали, вынесли мусор).
Шкаф не плохой, надеюсь послужит долго, но настроение и нервы на этапе доставки вы реально испортили. Я вообще впервые столкнулась с тем, чтобы я заплатила за товар и получила порцию оскорблений. Сейчас в торговле идет жесткая конкуренция, за клиентов держатся, работает сарафанное радио и отзывы либо привлекают людей, либо отталкивают.

Некомпетентный персонал, не знающий свою работу. Дизайнер составила проект угловой кухни с фальш панелью и пустыми местами по 15 и 40 см. Визуально проект не совпадает с действительностью. Сборщик косо, криво собирает мебель. У кладовщика постоянно недовоз. В документах был шкаф 100 см, привезли 80 см. На вопрос как так? Ответили, что меряют по верхним точкам. Уважаемые менеджеры- как так? Свои ошибки не видят и исправлять не хотят. С этой компанией работать нет желанья, заказ был создан в конце мая, а у нас несобранна кухня с неликвидной столешницей и неизвестность.

13.07.2021 по заказу 1144528 была доставлена кровать. При сборке сразу обнаружен брак ящиков. Одна сторона ящика длиннее другой. Оперативно ничего не решилось. Операторы на связь не выходят. Пишут сообщения, что все заняты, предполагаемый срок устранения 21 день, ждут ответа с фабрики. Не учитывают, что договор купли-продажи у нас не с фабрикой.

ИМ-01148470 Заказали первый раз прихожую, настенные полки и компьютерный стол. Очень понравилось! Качественный, доставка вовремя. Спасибо.

Заказывала через Интернет кровать Сандра Лайт (заказ № ИМ-01146738). Ожидаемый срок изготовления был 16 августа, но уже 22 июля написали, что заказ готов. Согласовали дату и время доставки - все максимально удобно. Кровать привезли вовремя, сделана она качественно, смотрится шикарно! Однозначно рекомендую!

Получил заказ ИМ-01133944. Все. Овары пришли аккуратно упакованные. Качество - отличное. Особенно порадовали подушки!

Магазин хороший, огромный выбор. Логистика и доставка на отлично. Товар качественный. Заказываем уже не раз, все устраивает. Быстро. ИМ-01141166

Всем рекомендую этот магазин! Огромная благодарность оператору, которая смогла помочь в выборе стульев для стола! Нас уведомляли обо всем и качество работы данного магазина приятно удивила! Настолько все тщательно упаковано, без лишних переплат, без афер и без неприятных ситуаций с неполадками! Доставка заказа 1137899 была даже раньше обозначенного времени, очень приятно была удивлена! Доставили вежливые ребята!
«Первый метельный», вы - лучшие! Спасибо огромное вам за качество обслуживания и качество товара! Оставайтесь и дальше на уровне, развития и процветания!

Заказ ИМ-01142383, шкаф для прихожей. Смотрится симпатично, привезли быстро, смонтировали в тот же день.

Отличный интернет-магазин. Заказывала пуфик на кухню. Привезли и сразу собрали. Водитель заранее позвонил, учел мои пожелания по времени доставки. Пуф понравился, особенно -крепление крышки с упорами. Заказ 1132134

Заказ 1133327, все вовремя, комлектация соответствует, сколов нет. Инструкция понятная, собрала сама. Все хорошо. Жалко гвоздей маловато для задней стенки)

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам интернет- магазина «Первый Мебельный». Увидела рекламу, понравилась полочка в комнату, решила заказать. К сожалению такого цвета в наличии не оказалось, и мне тут же предложили большой выбор других полочек, было из чего выбрать) я выбрала. Заказ номер 1140558. Через пару дней приехал молодой человек (к сожалению не знаю его имени) быстро собрал и повесил полочку. Всё получилось качественно и не дорого) Обязательно буду заказывать ещё и советовать знакомым! Спасибо!

Заказом 1117149-довольна, доставка вовремя, качество мебели хорошое, комплектация полная, инструкция понятная, собирали сами три часа.

Решили купить в первом мебельном шкаф, и не прогодали. Остались очень довольны, качество на высоте и цена не кусается. Обязательно придём ещё. 00-0014943 номер нашего заказа

Заказ ИМ-01137341. Заказали два стула для кухни. Менеджер отзвонился, согласовал день доставки, тут же заказ был продублирован в виде СМС. Привезли в назначенное время. Бонус: бесплатный подъём в квартиру. Покупкой довольны, стулья вписались в интерьер.
Спасибо Первому мебельному.

При доставке повредили угол у стола, лицевая сторона.
При дальнейшей сборке обнаружилась пересортица деталей (нет крепёжных отверстий). На решение проблемы хотят 21 день. Странно тратить свои деньги что бы ждать решения не своих проблем так долго.