Renault на Софийской - Петровский Автоцентр

Мне нравится дилер "Петровский" на Софийской, и несколько лет я обслуживают свой автомобиль именно тут. Чуткое отношение к клиенту, удобная зона ожидания с возможностью видеть на мониторе процесс ремонта, бесплатная кофемашина, зарядка для гаджетов.

Новый самый большой на Северо-Западе дилерский центр Рено. Весь модельный ряд выставлен в просторном шоу-руме. Ремзона на 14 подъемников, кузовной цех с двумя покрасочными камерами.

Хороший дилерский центр. Ремонтирую у них свой не гарантийный Renault. Если пользоваться скидками и акциями, то цены приемлемые.

Приехал на замену накладок на порогах которые на клопах защёлкиваются и под задний бампер на двух винтах по гарантии в итоге 2,5 часа потерянного времени!

Менеджеры просто нападают на тебя стоит только войти. Чуть не продали мне новую машину ели опомнился.)

Отвратительный автосалон. Консультант Петр не разъяснил ни о каких программах, акциях и скидках. Абсолютно не слышал вопросы клиента, коммерческое предложение распечатал не на тот автомобиль, который мы рассматривали. На вопрос "Почему так дорого" ответил "автозавод устанавливает такие цены, если что, есть другая модель дешевле". Когда я упомянул, что рассматриваю еще к покупке продукцию Автоваза, то сразу услышал что, российская сборка - плохая, кузова гниют, а двигатели ломаются. Это при том, что рассматриваемые мной модели Рено тоже собираются в России, а Автоваз входит в альянс Рено-Ниссан. Под конец консультации (которая к слову заняла не более 10 минут) Петр всем своим видом и оветами показывал, как сильно он хочет, чтобы мы его поскорее оставили в покое. Оставили. Автомобиль приобрели в другом салоне, а данный салон более никому не порекомендуем.

По гарантии ремонтировать не хотят. Нет запчасти. Стойка стабилизатора передняя на Дастер, у вас её нет уже больше двух месяцев, это как? За деньги есть, по гарантии нет. Вот и разбирайтесь. Какая информация вам ещё нужна? Куда ещё писать? Я уже с кем только не общался из вашей конторы. Вы только и можете в интернете строчить отписки, типо "разобраться" в ситуации.

Выражаю огромную благодарность дилерскому центру Рено "Петровский" Белая Дача его руководителю Большакову Владимиру Николаевичу за грамотное организацию рабочего процесса, быстрое и профессиональное обслуживание, вежливые сотрудники всегда готовые помочь, особая благодарность менеджеру по продажам Куницину Юрию за качественно проделанную работу. Буду рад рекомендовать Вас своим друзьям и продолжить дальнейшее сотрудничество, спасибо!

Ужасно, только деньги тянут, два раза обращался с проблемой, так ине нашли. Загнал машину по записи, просидел 2часа выхожу на улицу она стоит, спрашиваю почему выгнали мастер говорит что уже все. Спрашиваю что за неисправность. Ответ может быть 3 проблемы, это после диагностики и осматра авто. Вопрос / это разговор с специалистом? Ухал не солоно хлебавши. Оценка плохо, больше ни нагой туда.

Был на ТО. Могу отметить только плюсы, а именно:
мастер сам пригласил в ремзону, понаблюдать за ходом выполнения работ. Зона ожидания комфортная, бесплатный Wi-Fi и кофе, а также планшеты для выхода в интернет. Также это автосалон и пока я ждал окончания ремонта менеджеры рассказали много про свои машины.
Спасибо Мифоленкову Алексею.

Очень не доволен сервисом. Постоянно пытаются отремонтировать то, что ремонтировать совсем не надо. Цены изрядно завышены. Замена заднего тормозного цилиндра на Дастере - 8700р. И три часа работы! Благо, что ремонтирую служебный автомобиль, свой бы сюда не погнал.

Безответственное отношение к клиентам. Забирают машину в ремонт, заверяют позвонить в договоренное время по факту и не звонят! (В конечном итоге через несколько дней перезванивает, докладывают по работе и обещают позвонить, потом все повторяется (Вот как-то так!

Отличный сервис. Доброжелательное отношение. Диагностика автомобиля объективная. Комплекс работ, позволяющий привести автомобиль в идеальное состояние предлагают, но не навязывают. Обслуживаю на сервисе Renault Sandero Stepway и Renault Espace уже давно. Всем доволен. Рекомендую!