РОЛЬФ Лахта отзывы

За три года обслуживания (на гарантии) убедилась таки сама и подтверждаю мнение знакомых, обслуживание в Рольф Лахта - кормление обманщиков.
Начало мелкое, при замене лампочки украли фольгир. Шторку от солнца. После замены масла, вдруг датчик кондиционера сломался. Туда ехала, он работал, обратно, уже не работает.
Дальше больше. После ТО оставили а/м на два дня на улице с открытым капотом.
В другой раз посадили аккумулятор в ноль.
И заключительное действо. После выправления маленькой вмятинки, через несколько месяцев, вокруг того места где была вмятина, появились четыре новых вмятины. И конечно услышала: ". Первый раз у нас на сервисе такое". Пообщавшись с автовладельцами узнала, что это для Рольфа обычное дело.
Знакомому на крышу упало дерево, ремонт - якобы замена крыши, а через несколько месяцев на крыше проступило место куда пришелся удар дерева. Вот и думайте профессионалы могут так поступать?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в Рольф Лахта!

Созванивались с менеджером Дмитрием по поводу покупки дастера с вариатором, им была озвучена цена в 1,530 тыс деревянных и то что машина есть в наличии, а когда к ним в салон приехал мой отец чтоб уже конкретно обговорить покупку, то цена стала при переговорах расти и приблизилась к 1,8 млн рублей. Вслед за этим ещё и выяснилось, что в наличии машины нет. Не советую у них покупать новые машины.

Купили и обслуживаем автомобиль только здесь вот уже 5 лет! Качество работы радует, а если что-то не устраивает, исправляют бесплатно. Вежливый сервис. Периодически случаются неожиданные приятности в виде, например, кофе в подарок. В этом сезоне заменили резину по цене замены резины на дисках — только потому, что я нашла вариант дешевле. Т. Е. Предложили персональную скидку (читай — лучшую цену) как постоянному клиенту. Очень рекомендую этот автосалон/автосервис!

Быстро, качественно, недешево. Обещаннфе сроки соблюли. При проведении работ несколько раз информировали по телефону.

Замечательный сервис, обслуживание на высшем уровне!)
Девушки были очень вежливы при оформлении, угостили кофе. Мастер консультант профессионал своего дела! Однозначно буду рекомендовать всем друзьям)

Покупаю вторую машину в этом дилерском центре. Хочу отметить профессионализм сотрудников и слаженность коллектива. Отдельное спасибо Алексею Ларионову.

Остались довольны подходом и участием, менеджеры отлично знают свою работу. Работали с Валерием и Дарьей, все отлично. Машину купили.

Сервис нормальный, вопросов нет.
Можно договариваться об условиях.
Мне нравится, удобно, комфортно, быстро. Цена-качество на уровне.

Внимание! Отличное обслуживание! В связи с короновирусом не было ни какой толпы, заранее предупредили о том сколько займёт времени обслуживание авто, так же сообщили о готовности. Спасибо мастеру-консультанту Быстрову Антону за отличную работу и за ответы на наши вопросы по поводу автомобиля. Всём удачи!

Настоящее европейское обслуживание, последнее 7 лет езжу на рено и уже 5 лет клиент этого дилерского центра, если нужен ремонт, то только рольф лахта Renault, потому что здесь индивидуальный подход к каждому клиенту и удивительная скрупулезность специалистов технического цеха

Покупал свой автомобиль Renault в другом дилерском центре, но обслуживаю его в сервисе Renault рольф лахта, недавно прошел 4 ТО, все очень нравится, сервисные специалисты высшей категории, индивидуальный подход к клиенту, здесь здорово.

Покупал здесь автомобиль в 2018 г. Если сервис, то только здесь. Отличные мастера, отзывчивые и дружелюбные специалисты по работе с клиентами! Рекомендую.

Был у Машкова Андрея, обслуживали мой каптюр, все супер, цена - качество соответствуют. Так же отделтная благодарность девочкам на сервисе, своевременно оповестили о свободном окне и перенесли запись

Покупал автомобиль Рено DUSTER в этом салоне. В конце сентября 2021г. Салон выполнял регламентные работы по ТО-1 (15000 км) и установку защиты заднего моста для полноприводного автомобиля.
Записался на нужный мне день, приняли вовремя, без задержек. Приветливый, вежливый персонал, мастер при приемке и осмотре а/м дал дальнейшие соответствующие рекомендации по эксплуатации автомобиля (в частности произвести проверку углов установки колес развал-схождение после переустановки резины с летней на зимнюю), указал стоимость выполняемых работ и ориентировочное время окончания работ. Уехал по своим делам. В обозначенное время девушка по телефону позвонила о готовности автомобиля. Приехал, оплатил ранее указанную сумму, при выдачи а/м мастер предъявил выполненные работы и замененные изделия, в подарок выполнили мойку моторного отсека (стал как у нового а/м). Все четко, без проволочек, замечаний и претензий нет. В дальнейшем техническое обслуживание и ремонт планирую производить в этом салоне.

Прекрасное обслуживание, внимательный коллектив, всегда точно соорентируют по времени обслуживания, ответят на все вопросы

Замечательный сервис в данном дилерском центре, все ТО прохожу там, рекомендую в первую очередь за качество выполнения работ, а также за индивидуальный подход к клиентам

Посчастливилось побывать в этом салоне, все было на высшем уровне. Обращались к сотруднику Дмитрию Иванову, он оперативно помог решить все вопросы, рады будем в следующее посещение попасть к нему же. Машину сделали без нареканий и в установленные сроки. Теперь будем приезжать на ТО обязательно только сюда!

Был в автосалоне. Всё понравилось, цены демократичные. Персонал, вежливый, приятный. Всегда подскажут. Рекомендую вам посетить это место.

Огромное спасибо Кадоркину Дмитрию за помощь в выборе автомобиля! Быстро, грамотно и профессионально!

Hyundai РОЛЬФ Лахта
hyundai-rolfspb.ru
4,4 ∙ Автосалон ∙ Выкуп автомобилей ∙ Автосервис, автотехцентр
Открыто до 22: 00

4,4 / 5
1 656 оценок · 627 отзывов

Мария

15 мар 2021
Сказать, что я в шоке от условий кредитования - это ничего не сказать. Как вообще такое возможно!
Хотели купить хендай крета. Стоимость модели в нужной для нас комплектации составляла 1 499 000. Ок. Сели на рассчет. Первоначальный взнос предполагали 500 000 р. Т. Е. Кредит на 1 000 000. Естественно попросили самые щадящие условия кредитования на 36 месяцев. Сотрудник Предложил гос. Программу на покупку первого авто (скидка на авто 150 т. р.) Итог - ежемесячный платеж 39 077. И это без каско!), а это значит, что за 3 года я выплачиваю практически полную стоимость авто и куда уходят мои 500 000 р. Первоначально взноса и 150 р. По гос программе? На наш вопрос как так выходит они не стесняясь говорят что им нужно зарабатывать! Кстати если покупать авто за наличку, то авто тоже сразу дорожает на 250 000 т. р. (прилаю фото рассчета кредита) Как такое возможно!? Неужели люди покупают авто на таких условиях?