GDEFIRMI.RU

Samsung - Авторизованный сервисный центр

Адрес Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 14
Метро Парк Победы 1.56км
Телефон +7 (812) 329-09-99
Часы работы 10:00-22:00
Сайт service.samsungstore.ru
Рубрики Ремонт мобильных телефонов
Оценка 4.8 32 отзыва
Похожие компании в категории
Юнител service — ул. Ленсовета, 83
Ресурс Cервис — пл. Чернышевского, 10
Победа-cервис — ул. Победы, 16
МТ Сервис — Московский пр-т., 186

Samsung - Авторизованный сервисный центр отзывы

32
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Richi
18 августа 2023 в 5:59

Не включался телефон. Сделали на следующий день, оплатил просто как за осмотр телефона (990 рублей). Но после появился скол на стекле и отклеилась защита динамика.

Юра
03 июня 2023 в 12:39

Самый лучший сервисный центр в который я обращался.
Помогли разобраться с перегревом телефона Note 10+, протестировали аккамулятор и все абсолютно бесплатно.
Огромная благодарность данному сервисному центру Samsung.

Елена
03 февраля 2022 в 23:20

Обратилась с ремонтом s9+ и попросила поменять аккумулятор. Мне якобы все сделали выдали документ о замене и отдали старые запчасти вместе с аккумулятором. Прошло несколько месяцев обратилась в другой сервисный цент
там выяснилось, что стоит родной аккумулятор т. Е его не меняли. Позор Вам. Жалобу подам в прокуратуру и в суд

Саша
29 января 2022 в 18:59

Отремонтировали смартфон по гарантии быстро и качественно. Доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую данный сервисный центр.
#samsungservice

Саша
09 января 2022 в 20:47

#samsugservice
Спасибо большое за помощь! Хорошее обслуживание, все сделали быстро и качественно!

Саша
26 декабря 2021 в 18:02

Отличный сервис вежливый и внимательный персонал. На планшете s7+ перестал работать стилус заменили по гарантии за 40 минут. Рекомендую.

Сергей
27 октября 2021 в 19:50

Рекомендую данный сервисный центр. Все сделали быстро и раньше срока по договорённости. Отношение к клиентам бережное. Остался очень доволен.

Аида
15 сентября 2021 в 23:39

#samsungservice

В связи с возникшей проблемой, обратилась в сервисный центр Samsung в ТРК Радуга. Порадовало офопмление цкнтра, Samsung это свойственно. Красиво, удобно, есть где присесть. Рядом фонтан, придает шик и дает прохладу. Всего этого я бы не заметила, если бы менеджер сервиса Руслан. Все четко, крайне вежливо, я человек немолодой, с такими требуется терпение. Все проверил, все объяснил. Благодарна очень. Желаю всем удачи, благополучия! Я очень довольна.

Анна
08 сентября 2021 в 10:03

#samsungservice

Отличные специалисты работают! Помогли за 10 мин решить проблему!
Рекомендую однозначно

Юлия
15 августа 2021 в 13:04

У меня была затруднителтная ситуация: телефон сломался после обновления, с окончания срока гарантии прошёл месяц. Мне пришлось оплатить первую диагностику. Далее мне очень помог менеджер Руслан, успокоил и объяснил, что я могу предпринять. Мне совсем не помог менеджер Коллцентра, молодой человек, имени его не знаю. И максимальную поддержку и помощь оказала Загорная Мария, которая связалась со мной после письменного обращения, она спокойно помогла осуществить повторную проверку и решить вопрос ремонта за счёт компании (так как был выявлен заводской брак).
Спасибо большое за помощь!

Вера
18 мая 2021 в 15:03

#samsungservice

Спасибо за помощь. Все сделано быстро, понятно, профессионально. Сервис однозначно рекомендую для обращения.

Николай
09 мая 2021 в 6:44

Разбил сзади стекло на своем note 20 ultra, телефон был затрахован на одну бесплатную замену экрана или заднего стекла.
Сначала обратился в офицальный сервис центр на ул Марата, но там мне отказали, объяснив тем, что по страховке такие телефоны не обслуживают.
Далее я обратился по телефону в сервис центр на апрельской д5, там по телефону меня заверили что занимаются ремонтом note 20 по страховке, но по приезду в сервис оказалось что тоже нет!
Далее обратился в страховую через сайт, и со мной связалась Мария из сервис центр на ул Космонавтов в тц Радуга, сказала что они ожидают меня в любое удобное для меня время, заверила что ремонт не займёт более суток.
Я приехал в тот же день, сдал телефон, и уже утром получил звонок что мой телефон готов.
Когда я приехал забирать его, Мария меня ошарашила  новостью, что мне согласовали еще и замену экрана, так на нем  были тоже дефекты!
По сути я получил новый телефон и это все за сутки!
Спасибо, Мария, за крутой, быстрый, качественный сервис, и отдельное спасибо за вежливость, сейчас это редкость)

Роман
06 мая 2021 в 21:46

#samsungservice

Станислав и Руслан встретили гостеприимно с проблемой по телефону Samsung Galaxy 10e. Оперативно приняли и решили. Очень приятно решать неполадки с такими представителями компании.

Очень позитивное ощущение бренда samsung через таких представителей в сервисном центре.

Спасибо вам за работу.

Юлия
01 мая 2021 в 13:35

#samsungservice

Спасибо Руслану за профессиональный подход к решению вопроса по сбросу данных с телеыюфона. Руслан ориннтирован на клиннтов. Спасибо

Роман
15 апреля 2021 в 20:17

#samsungservice

Ребята, спасибо Вам огромное. Вы волшебники! Сделали все оперативно и качественно. Спасибо большое сервисному консультанту Руслану и всей дружной команде. Будьте здоровы. 10 и 10!

Вячеслав
12 апреля 2021 в 22:45

Разбил смартфон Samsung A51. На Измайловском 31 предложили отремонтировать за 4400, через час увеличили до 14500. Еле отдали. Отвез на Лесную, предложили за 10950, через 3 дня снизили до 9000, но так и не отремонтировали. И только в сервис центре отремонтировали за 2 часа. Заменили дисплейный модуль за 6640, оформили по всем правидам соглашение и акт. Огромная благодарность всем за работу и особенно Батрудинову Николаю.

Ольга
09 апреля 2021 в 21:30

#samsungservice

Отличная работа! Парни-красавцы! Пояснили как увеличить срок зарядки компьютера, включить звук будильника и режим нескольких экранов. Спасибо!

Игорь
04 апреля 2021 в 4:48

#samsungservice

Работа и обслуживание заслуживают всяческих похвал. А Руслан заслуживает премии.

Tikhon
07 февраля 2021 в 8:03

Отличный сервис!

Ремонт S20 Ultra (замена аккумулятора) по гарантии сделали максимально быстро, по программе "Ремонт за час". Времени действительно заняло ровно час, с момента как сдал аппарат.

Спасибо Анастасии за приятное обслуживание при сдаче на тестирование. Также девушка помогла достать СИМ и карту памяти и переставить в запасной аппарат. На выдаче менеджер Станислав предоставил все документы, выкладки с запчастями и рассказал про диагностику.

Рекомендую!

#samsungservice

Dmitri
04 февраля 2021 в 3:33

Обращался по поводу ремонта S20 ultra, был разбит дисплей.
Ремонт комплекты оказались в наличии.
За час провели диагностику заменили дисплей и батарею, все работает нареканий нет.
Квалифицированный и приветливый персонал.
Отличный сервис центр, остался доволен.

Добавить отзыв