Сбербанк России отзывы

Получать посылки не удобно, надо долго ждать, в порядке очереди, в других отделениях, обращаешься к консультанту и он отдаёт посылку

По субботам работает один специалист по ипотечным вопросам в главном зале. Время ожидания более часа. Очередь "живая". Все рассчитано на то, чтобы люди уходили в другие банки, где по выходным работает больше специалистов.

Голосовой помощник не решает никаких вопросов, ещё одна возможность пнуть клиента. Приходиться тащить пожилого незрячего человека в офис банка.

Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Очереди.
Хамят, разговаривают как будто делают одолжение.

Какое-то постыдное отделение. Очереди как при совке. Сотрудницы обсуждают свои проблемы при полном скоплении народа в зале. Чтобы оплатить счет, сидели 45 минут. Потом 15 минут платили. Уровень сервиса низкий. В зале была протечка с крыши, поставили ведро на стол и собирали воду. Сбер-это деградация. Какие инновации? О чём вы

Отношения к иностранным гражданам, просто ужазное, пользуясь тем что они не все хорошо понимают по русски, оформляют на них платные ежемесечние подписки! Раз ты откажешься, брать подписку, о ни тебе и в услуге помощи отказываются, в других сбербанкхак слаба богу такого не встречал, но здесь видимо свои правила!

Сотрудники в этом отделении мягко скажем туповаты, одна там есть более менее но к ней всегда все толпятся или она кому-то что-то объясняет учит. Жаль нельзя выбирать по талону сотрудника еще

Все хорошо. Большинство вопросов по ипотеке обговариваются по телефону. Банк посещал всего 2 раза. Отличный менеджер Наталья Карпенко.

Всём на тебя плевать, ждал 20 мин чтобы записаться на консультацию по ипотеки. В итоге сказали ещё подождать.

В отделении Сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, дом 43 - Полная некомпетентность и незнание ситуации, а так же ошибки в работе!
09.07.18 у нас была сделка по продажи квартиры, покупатели отдали сбербанку 8 тысяч рублей за электронную регистрацию. Сказали ждите! ЭТО ЗАЙМЕТ 3-4 ДНЯ! Прошло 9 дней!

Где документы, где смс? Оказывается когда я позвонил в росреестр мне сказали, что с 9 числа! С (ЧИСЛА была приостановка регистрации! И никто об этом не знал, это вообще как. 18.07.18 - Сотрудник посмотрела и сказала, ой у вас написана приостановка. - ДА вы чооооо, правда? Приостановка? !

Это просто невыносимо. Деньги в ячейки, деньги нужны срочно, никто не может уехать никуда, люди покупают квартиру в стройке, все завязаны на сроках! А они мол мы отправили дослали пакет. - Какой пакет, куда вы дослали, почему он не был отправлен или кто его потерял! - За что вам платили?

Сбербанк вы собираетесь взять на себя всю стройку со следующего года. Да вы даже элементарным вещам научить своих сотрудников не можете, какая вам стройка.

0 баллов ВСЕМ!