Сбербанк России
| Адрес | Санкт-Петербург, пр-кт, Московский пр-т., 75 | ||||||||||
| Метро | Фрунзенская 0.32км | ||||||||||
| Телефон | 8 (800) 555-55-50 | ||||||||||
| Часы работы |
|
||||||||||
| Сайт | www.sberbank.ru | ||||||||||
| Рубрики | Банк | ||||||||||
| Оценка | 2.1 7 отзывов | ||||||||||
Ближайшие филиалы компании Сбербанк России — ул. 2-я Красноармейская, 2/27, ул Сбербанк — Троицкий пр., 7 Сбербанк — пр-кт Стачек, 18 Сбербанк — Вознесенский пр., 37/6, лит. А |
|||||||||||
|
Похожие компании в категории Банк Авангард — ул. Пушкинская, 12/2, вход с Лиговского пер. СберБанк — Невский пр., 82 ВТБ — Невский пр., д. 59 Сбербанк России — Лиговский пр., 37 |
Сбербанк России отзывы
7Последнее время мне больше сбер нравится, все стало гораздо быстрее, плюс на входе есть консультант, всегда поможет
Впечатления не приятные, мало того что меня перекидывали от одного оператора к другим, так и вопрос мой так и не решили. Хочу поменять банк.
Операторы порадовали скоростью работы, сотрудницы Сбербанк-Премьер безучастны и не могут разобраться с поставленными вопросами. Персональный менеджер на высоте: максимально вежлив, быстро решает возникшие потребности и готов ответить на вопросы
Выдали карту, да. Но по остальным вопросам никак не помогли. Неприятное ощущение от общения с менеджерами.
Огромные очереди, неработающие терминалы и грязь. Просто ужасно! Неужели нельзя видя загруженность нанять больше людей?
Смутно и плохо работает здесь CRM-система: клиентов перебрасывают от окна к окну, за два визита меня перебросили один раз, и окружающих меня людей еще два раза. Есть сотрудники, сохранившие хладнокровие и здравомыслие, но их теснят те, кто чрезвычайно сильно задолбан или же боится пинков начальства, из-за чего обслуживание получается равнодушное и крайне савдеповское. В моем случае смена фамилии совпала с истечением срока годности именной карты. Объединить два этих процесса в одно махине СБ видимо, ресурсов не хватает, поэтому меня гоняют в банк четыре раза: 1. Подать заявление на перевыпуск карты в связи с истечением срока годности 2. Получить карту 3. Подать заявление о смене фамилии и досрочном перевыпуске карты 4. Получить карту. И не дай бог вы, выходя из дома, не сообразите, что помимо нового паспорта и свидетельства о регистрации брака вам понадобится еще и ксерокопия старого!
Ужасное отделение, всего два операциониста из за чего очереди, очень редко бывает что везёт и народу мало, потому и 2, а не один.