Сервисный центр Дилакси

Позвонил по телефону сказали то что делают переклейку стекла дисплея, потратил деньги на такси, приехал, сказали то что таким не занимаются, в итоге деньги на такси ушли в пустую.

Принёс Google Pixel 5 для чистки камер от пыли. После ремонта мне отдали телефон с ТРЕСНУТЫМ экраном! При сдаче устройства экран имел лишь небольшие царапины, не более. Через несколько часов после ремонта также обнаружилось, что перестал правильно работать датчик приближения к уху.

На треснувший после ремонта экран мастер переложил ответственность на меня, развёл руками, сказав, что "так бывает, видимо до этого на экране была микротрещина, которая расползлась при разборке". Само собой, никаких видимых повреждений устройства на момент сдачи не было (в том числе они не были зафиксированы в акте приёма).
И даже если предположить, что такая микротрещина действительно была, то перекладывать ответственность за поломки ВО ВРЕМЯ ремонта на клиента и потом отдавать телефон в более плохом товарном виде, чем он был до сдачи — абсолютно неприемлемо.

Договор перед ремонтом специально составляется со сноской, что СЦ "не несёт ответственность за поломки других компонентов устройства во время ремонта". Условно, СЦ может ушатать вам полтелефона, но зато почистить камеры без нареканий. Здорово, да?:)

На это всё мне лишь сделали скидку, взяв 1500 рублей (вместо 4500) — хотя конечно, платить ничего не хотелось. Плюс, качество полученного ремонта — это буквально торчащие куски клея по бокам и отклеивающийся дисплей с зазорами в миллиметр. Телефон после этого ремонта придётся ремонтировать снова за бóльшие деньги.

Зато камеры почистили, и на том называется "спасибо".
Номер квитанции А034652, дата ремонта 23.06.2023

Отремонтировали мой iPhone 8. Заменили батарею, а также кнопку home. Сделали всё буквально за 2 часа, аккуратно, что даже нет следов вскрытия. Ремонтом полностью довольна, спасибо вам.

Привели мой планшет в чувства, не хотел включаться ни в какую. Быстро и аккуратно отремонтировали.

Телефон Samsung Galaxy A52, стал часто перезагружаться во время работы, вот по этой причине сюда и отдал. Оформил заявку под номером 30766. Приехал курьер, забрал, а уже когда сделали, он же через день привёз обратно. Сейчас по работе телефона нареканий нет.

Замечательный сервис с мастерами своего дела. Сделают качественно, не придется потом платить еще раз и переделывать где то, тут мастера ответственны за свою работу.

Сильно рябил экран на ноутбуке Lenovo. Обратился сюда за помощью в ремонте. Сделали буквально за 2 часа. Поменяли шлейф матрицы, сказали, что ранее его уже разбирали, но на место шлейф нормально не поставили. Если бы затянул, могла и сгореть матрица. Спасибо Вам за оказанную помощь!

Отличный сервисный центр
1) оперативно работают
2) разумное соотношение "цена-качество"
3) есть неплохая программа лояльности
4) очень понравились атмосфера и интерьер помещения
5) доброжелательное общение с клиентами
Заказ № 28414

Прекрасная компания, высокопрофесмиональные специалисты. Много раз обращаюсь в компанию, всегда очень радует качество работы и очень доступные цены. Всем рекомендую!

Имел дело с этой компанией два раза. Первый раз отдавал в ремонт электронную книгу у которой чернила полностью застыли и перестал работать сенсор. Тогда меня заверили, что в наличии есть нужный сенсор и замена не займёт много времени, на что я окрылённый и без сомнений оставил свой девайс. На следующий день, так получилось, я забрал книгу и не заметил при приёмке на ней битые пиксели. Когда я вернул книгу на замену сенсора и его снова заменили только через неделю (видимо, заказав нормальный, а не тот, который не успели кому-то впарить), уже внимательно проверил новый на наличие механических повреждений и заметил, с сенсором всё хорошо, но перестала работать одна из кнопок перелистывания страниц. Тогда подумал, что в принципе этими кнопками благодаря сенсору не пользуюсь и просто плюнул. А зря, нужно было довести дело до конца, но это такое.
Через какое-то время очень сильно повредил свой телефон сотовый, так, что экран просто не включался и снова чёрт дёрнул с ними связаться из-за удобства близости местонахождения. Сценарий был практически идентичный. Заверили, что есть РОДНОЙ экран samsung в наличии, и что замена займёт сутки. Опуская подробности скажу, что экран ожидаемо оказался не родным. Когда забирал, не заметил никаких нареканий по работе устройства, и только потом начал один за другим обнаруживать неполадки:
- на экране был огромный крест, словно что-то подпирало его с внутренней стороны
- полностью перестал работать сенсор отпечатка пальцев
- вибро-мотор словно вообще извлекли из телефона
Поначалу я решил плюнуть на это, так как телефон нужен постоянно, и просто не хотелось больше ждать, но потом, ровно через неделю, сенсор начал просто отключаться и жить своей жизнью. Он перестал реагировать на нажатия, иногда включаться и самостоятельно включать/сворачивать приложения. Тут уже не было вариантов, и я пошёл обратно в центр. Телефон приняли и сказали что перезвонят. Спустя неделю позвонили и сказали, что телефон не поддаётся ремонту и сказали, что вернут деньги и телефон БЕЗ ЭКРАНА, так как старый выкинули, а новый демонтируют (видимо, чтобы попытаться впарить кому-то ещё). На том и расстались. Когда оформляли возврат сотрудник сказал, что ОНИ НЕ УТВЕРЖДАЛИ, что экран родной. Тут я понял, что либо у меня проблемы с памятью, либо это откровенная ложь.
Крайне не рекомендую сотрудничество с этой конторой. Они сначала попытаются вам впарить что-то, что залежалось на складе, а после просто через одно место всё замонтируют или вообще забудут подключить после переустановки.
P. S.: пару лет назад жена сдавала планшет на замену аккумулятора и через пару недель новый аккум надулся и создал на экране целую тучу "пузырей", из-за чего планшетом стало просто невозможно пользоваться. Вспомнила она это совершенно случайно, как раз после всего вышеперечисленного. Как видно, качество работы с годами остаётся всё на том же уровне.

Хороший сервис.
Два раза обращался по ремонту iPhone X (замена динамика и дисплея).
Оба раза сделал качественно и быстро. Цены на работу не завышены.
При замене дисплея мастер даже согласился взять в работу перед закрытием, из-за чего ему пришлось задержаться на работе в воскресенье.

Нашел эту компанию в ютуб по ролику как заменить аккумулятор на моём телефоне, решил, что раз уж сняли ролик, то умеют. Телефон вернули со вскрытой задней крышкой, хотя аккумулятор меняется через дисплей и это есть в их собственном ролике. На претензию о вскрытой и криво вклеенной задней крышке сказали, что так и было, я наверно не знаю как выглядел мой телефон. На это можно было бы ещё закрыть глаза, если бы всё работало, но аккумулятор заменили либо на старый, либо на бракованный.
Обходите стороной.

Никакой сервис. Чинился раза 3-4 все разы были нарекания по качеству работ. Теперь покупаю комплектующие, делаю сам. Один раз забыли 2 шлейфа в телефоне подключить. Поставили битый экран, потом поменяли на нормальный. Просто сорвали клаву с ноутбука и приклеили на двойной скотч. Крайне не рекомендую, шаражкина контора.

Отдавал им на починку свой айфон 7, нужно было модем перекатать, а то связь телефон не ловил, уже забрал сегодня телефон из ремонта, остался доволен проделанной работой и гарантию дали.

Приносил сюда на ремонт IPhone X. Проблема типичная - после падения на кафель стекло (заднее и переднее) вдребезги. Принес, оставил свой номер, спустя пару дней позвонили - готово. Забрал - телефон как новый. Взяли за это 7 тысяч. Хорошая работа!

Отдавал макбук для замены батарейки. Когда мнемвощвращали ноутбук онине включался. Сказали надо зарядить. Батарея не рабочая. Деньги вернули по гарантии.
Такой же случай был полгода назад, отдавал в Дилакси айфон. Так же для щамены батарейки.
Также батарею поставили нерабочую, но заменили по гарантии без вопросов.

Перестал включаться планшет Самсунг Галакси Таб А8, отнесла в данный сервисный центр, выявили причину в течение 15 минут, кнопка включения отказывалась работать. Починили за 2 часа, просто поставили новую кнопку, плюс по моей просьбе заменили батарею, по цене вышло приемлемо.

Во вторник приносила сюда Айфон восьмерку - перестал заряжаться. Разъем под зарядку мне в тот же день поменяли, за ремонт недорого вязли. Сейчас с Айфоном нет никаких проблем, я довольна осталась

Разочаровалась в дилакси! Всегда любила этот сервис, сдавала только им технику. Но последний раз меня просто поразил. Сдала Pixel2 15.09.2020 с битым экраном, но в РАБОЧЕМ состоянии. Мало того, что почти месяц он был в "ремонте", мне ни разу за это время не позвонили! Я сама звонила раз в неделю и слышала "ой, поставщик прислал некачественную запчасть, мы перезаказали. " А самим сообщить? В итоге позвонили мне числа 8 октября, сказали что ничего сделать не могут, обратитесь в другой сервис, может там помогут приезжайте забирайте аппарат. Ну ок, приехала, отдают мне в итоге телефон с гораздо больше испорченным экраном! Ладно, пытались поменять не получилось, но никто не предупреждал, что вы вообще его в хлам доламаете! Пытаюсь включить, он включается, НО! На экране точки и больше ничего! Т. Е. Я отдала телефон, которым могла пользоваться, а получила грубо говоря КИРПИЧ! И не дали вообще никакого заключения, что он был в сервисе дилакси! Откуда мне знать, что ещё внутри могли повредить! Приду в другой сервис, а мне скажут у вас вообще половины запчастей внутри нет! На это мужчина за стойкой сказал, что ну мы даем заключение о ремонте, а ремонта не случилось поэтому держите ваш кирпич и идите с богом. Я просто в шоке! Всегда рекомендовала всем друзьям и знакомым, но это просто св***во. Мне вот даже других слов не подобрать.

Ремонт гнезда зарядки моего смартфона делали здесь и услугой осталась довольна. Сделали оперативно по времени, выгодно по цене, плюс подробно проконсультировали, показали, как нужно правильно пользоваться, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало. Организацию рекомендую и благодарность выражаю вам.