Сервисный центр Pedant

В марте на моем телефоне помер динамик, который разговорный. Было не слышно собеседника. Телефон оставить не могу надолго - там вся жизнь. Так что разобраться с проблемой надо было мне как можно быстрее. Я стала искать сервис, где смогут срочно заняться моей проблемой, не откладывая и не ожидая неделю. Это было сложно, честно скажу. Прямо несколько сервисов мне сказали, что под замену нужного динамика у них нет и ожидание от 1 недели. Это меня конечно не устраивало, и я продолжала искать. В одном сервисе мне даже сказали, что возьмут мой телефон в ремонт но минимум два дня займет. И я уже решила, что туда и пойду, но перед выходом почему то решила позвонить еще в один сервис из яндекс карт. Это был Педант. И это было самое лучшее мое решение! Мне сказали - приносите телефон, все нужное есть в наличии, к вечеру будет готов! Я даже передать словами не могу как обрадовалась. Принесла им телефон, и ходила неподалеку, пока они ремонтировали, никак не могла успокоиться. В итоге телефон мой починили за пару часов буквально, может чуть больше. И цена была приемлемая для меня, но самое главное - срочность, я за нее даже предлагала доплатить, но мастер отказался) Так что спасибо ему за порядочность и за профессионализм! Лучший сервисный центр!

Отличный сервис, оплату сделали без предоплаты, стоимость ремонта снизилась в сравнении с зимней, работают быстро, аккуратно, наклеили защиту в подарок, и в целом милый юноша Ремонт был у древнего, но любимого honor 20 pro.

Обращаюсь не в первый раз. 2 раза меняла аккумулятор на разных устройствах и 1 раз стекло. Всë чëтко, быстро и аккуратно. Рекомендую

Приносили ноутбук - перестал заряжаться от адаптера. Проблему выяснили быстро, уложились в заявленные сроки (3 дня), позвонили и вручили полностью работающий ноутбук. Очень довольны сервисом, лучшие в Петербурге! Обращаемся уже не первый раз и всегда уверены в качестве их сервиса

Заказал ремонт телефона в этой шараге, договорились на установку оригинальных запчастей и цене (установка + запчасти). "Ударили" по рукам (заключили договор).
И они поставили реплику по цене оригинала. Они оказывается даже не знали, есть ли у них вообще подходящие запчасти и взялись делать, потом перезванивали, когда я уже был в безвыходном положении, сдал телефон и уехал по делам.
Плюс как всегда, в таких шарашках, в чеке будет цена куда больше, чем та про которую говорили.

Ребята в Педанте на самом деле лучшие мастера в городе! Отдельная благодарность мастеру Михаилу на Коломяжском проспекте, 15! Уронила в воду планшет, примчала в ближайшую по дороге мастерскую, чтобы максимально снизить время пребывания влаги внутри, как итог даже вскрывать его не брались, либо только после моей росписи в договоре, что всю ответственность за сохранность экрана после вскрытия беру на себя. То есть они настолько не уверены в себе! Помчала в Педант, в итоге по максимуму почистили, высушили, при этом не только ни слова не сказали про боязнь вскрытия, но и попробовали сделать гарантийный обмен, хотя это сразу было понятно, что невозможно, но тем не менее попробовали и этот вариант! Благодарю, Вы лучшие! Во второй раз убеждаюсь, что только к Вам!

Часы вернули все в следах клея, с кучей царапин на экране и корпусе. Экран работает кое-как, часами пользоваться невозможно. Отдал 5 тысяч бог знает за что. Еще и ремонтировали больше двух недель, тк мастер не хотел браться за них. В общем, не рекомендую никому эту контору!

Прекрасно! Быстро, адекватно по стоимости работы. Спокойный, дружелюбный персонал:) Осуществляли замену стекла фотокамеры смартфона. Успехов!

Отличная мастерская! Адекватные цены. Вежливый персонал. Меняла камеру на айфоне, несмотря на то что нужной камеры не было в наличии, ее подвезли за 15 минут. В итоге весь ремонт занял около получаса. Отлучилась на это время, по факту готовности позвонили. Очень приятный сервис. Камера Новенькая, снимает отлично! Буду рекомендовать!

Парни сделали мне сразу 2 самсунг. Galaxy s9+ и galaxy note 10 plus. В одном экран, в другом я махнул батарейку. Пока все работает, все круто. Так что рекомендую!

Обращалась к ним на днях, привозила свой macbook air. Мастер молодец, заменил матрицу, сработал быстро. Вот я люблю, когда люди работают организованно, именно поэтому и решила написать отзыв о сервисном центре. Добраться сюда было несложно, они рядом с метро расположены. Цены на услуги адекватные, гарантию дали на свою работу. В общем, моя благодарность сервису.

Были проблемы с Macbook PRO, постоянно заедала клавиатура, уже не знал что и делать. Друг порекомендовал обратиться сюда за помощью, сказал что тут цены приемлемые и самое главное работают профессионалы. Я бегом к ним. Сказали, что надо менять клавиатуры, пришлось сдать в ремонт. Управились быстро, как новая и по цене все круто. В общем, не зря обратился сюда.

Разбила экран на Macbook PRO, принесла сюда в ремонт. Сказали что поменять экран смогут быстро, потому что нужные детали есть в наличии. Отремонтировали и правда быстро, теперь он как новенький, работает отлично. Тут дают гарантию на произведенный ремонт, все с документами, надежно. Сервис хороший, я довольна что обратилась сюда. Цены у них вполне нормальные.

Обратился, с заменой аккумулятора на Хуавей. Аккумулятор заменили быстро и качественно. Смартфон задышал. Работой доволег

Разбил экран на Honor 8X Max и обратился сюда за ремонтом. Телефон довольно редкий, но ремонт занял всего два дня, один из которых ждали новый экран.
Цены, на мой взгляд, достаточно адекватные, персонал вежливый. Прошло три дня с момента ремонта и все прекрасно работает. В следующий раз обязательно обращусь к ним ещё раз.

Починили блок питания от ноутбука, сделали очень качественно и выдали гарантию. Очень приятный персонал.

Добрый вечер, уважаемая компания "Pedant.ru".
Хотелось не много рассказать свою историю о обращение к Вам.
На самом деле, очень долго выбирал компанию, которая смогла бы поменять дисплей на моем телефоне, чтобы это было качественно, не долго и просто не остался без телефона. На самом деле в этой сфере услуги, обман на каждом углу.
Буду достаточно краток.
Вначале я обратился с уточняющим вопрос в watsapp, чтобы уточнить стоимость и срок изготовление. Сотрудник достаточно вежливо и тактично объяснил всю информацию. Я обозначал в какое время я обращусь за услугой.
Прихожу 5 августа в районе 17: 00 по адресу: пр. Испытателей, 9 корпус 3.
Встретил меня молодой человек, посчитал стоимость услуги. Рассказал какие есть нюансы при замене дисплея. Подписали документы, и отдал телефон. Уточнил когда можно будет приходить за телефоном. Сказали достаточно размыто. Что скорее всего во второй половине дня.
Все было прекрасно.
6 августа, я выезжал на работу к 14: 00. Подумал позвоню и уточню готово или нет. Мне ответили что курьер с запчастей только выехал. И будет готово ближе к вечеру. Я ответил что приеду скорее всего на следующей день к открытию. Потому что не успевал, к закрытию офиса. В итоге я подъехал ближе к закрытию. Телефон оказался не готов. (В данном случае, в этом была и моя вина, но зачем тогда было при первой встречи утверждать что будет готовность на следующий день?)
Ну что ж пришлось возвращаться без телефона. Сказал, что скорее всего приеду также к закрытию. 7 августа мне поступил звонок от мастера что телефон готов. Но есть нюанс, при снятие дисплея отломился датчик приближения (т. Е при разговоре гаснет экран). Мастер был достаточно честен со мной, и сказал что возможно датчик повредился при ударе или возможно что его случайно повредил. Замена данного элемента + 2,3 дня цена ориентировочно замены 2000 рублей. Я был очень огорчен, данным событием. Но к сожалению телефон нужен был для работы. Так что не было времени ожидать столько времени, на исправление этого нюанса. Из плюсов был проведена замена корпуса, из-за того что он был деформирован. За изменение этой запчасти не запросили дополнительные средства.
8 августа пришел забирать телефон, в этот день сотрудники были достаточно холодны, было ощущение по быстрее хотели отделаться. Типо заплати и уходи. При осмотре заметил что задняя крышка отходит. Сотрудники сказали, что исправить данный нюанс. Но займет около 20-30 минут. Мое недовольство было уже на пределе.
Вернулся минут через 30. Исправили этот момент. Заплатил и уехал на работу.
Поступил первый звонок. И оказывается сломан еще слуховой динамик. Я не слышу абонента на другом конце. Т. Е общаться только через гарнитуру или через громкую связь.
Ну черт возьми, нельзя что ли бы провести диагностику. Позвонил в офис, сказали приезжаете мы исправим. Теперь снова придется ехать и тратить свое время, чтобы исправить это недоразумение.
P. S По итогу могу высказать что сотрудники вежливы, но качество исполнения очень страдает. Клиентоориентированность клиентам с натяжкой. В начале я думал, что обращусь к вам еще раз, по поводу ремонта планшета. Но теперь буду искать других конкурентов.
Если хотите чтобы Вас рекомендовали, говорите реальные сроки предоставление услуги, а также перед выдачей заказа проводите диагностику.
_
В итоге исправили нюанс с динамиком. Сотрудники извинились за данную ситуацию. Приклеили бесплатно защитную пленку

Отличный сервис! На мой pixel отыскали последний экран в городе, справились меньше, чем за день. Компетентные и вежливые ребята

Вежливые, приятные люди. Работу сделали меньше, чем за день. Недорого и ничего не испортили при замене аккумулятора. Теперь буду пользоваться их услугами, если понадобится

Macbook отнес в ремонт. В общем проблема заключалась в клавиатуре, там поломка возникла. Мне понравилось, что и ремонт сделали, цены так нормальные. К тому же напоили вкусным кофе, не люблю пить кофе, нигде, потому как чай и кофе считаю не вкусными) Но тут как раз наоборот, и кофе и чай наверное тоже вкусные.