Сеть мастерских Доктор Вайз (Dr. Waize) отзывы

Сдали на тех обслуживание наши газонокосилки, которые отработали весь сезон без должного ухода и полностью вышли из строя. Важен был короткий срок ремонта, обратились в этот сервис тк они обещали сделать быстро. Сами забрали газонокосилки и в этот же день провели диагностику. Произвели ремонт в обговоренные 3 дня, дали на все работы гарантию 6 месяцев. После недели эксплуатации никаких неисправностей не обнаружили.

Впечатления странные и противоречивые, генератор теперь заводится хорошо, но вернули его мне весь в грязище, без перчаток не за что взяться, сдавал абсолютно чистым. По электрической части не сделали ничего, так и даёт, то 120, то 380, хотя уверяли что всё нормально. Второй раз точно не обращусь и никому не советую.

Оставили газонокосилки на ремонт (по адресу Школьная 75Б), обещали в течение 9 дней отремонтировать, прошло уже 14, результата ноль. Девушка которая на телефоне или не владеет информацией или целенаправленно водит за нос. Когда спрашиваешь можно ли уже забрать, говорит да приезжайте, поскольку путь не близкий, уточняешь ещё раз, точно ли можно, то уже нет, она оказывается забыла узнать. Потом. Не готовы, телефон мастера не дают. После, вообще невозможно дозвониться, Время 17-30, рабочий день ещё не закончен, так что в принципе должны отвечать на звонки. Очень подвели, пронадеялись на них. Насколько затянется ещё неизвестно. Если что-то не складывается по времени можно же нормально позвонить и предупредить, а не так, молчать, а при нашем звонке ещё и отфутболивать. Будьте так любезны дайте номер телефона руководства или мастера.

Отдал в ремонт месяц назад газонокосилку, пользовались на даче. Сделали быстро и качественно.

Очень доволен данным сервисом. Реанимировали практически "мертвую" снегоуборочную машину VIKING. И не просто на пару дней - а отработала весь прошлый сезон, без нареканий и поломок. Сейчас отвез на ТО. Буду дальше ей "снегоубирать"

Делал диагностику газонокосилки в этом сервисе. Сказали мастер перезвонит на следующий день. Звонка не было. Через день позвонил сам, ответили что мастер оценивает ремонт перезвони вам завтра. Звонка опять не было. Опять звоню им через день, говорят у вашей газонокосилки сгорели какие-то магнитные шайбы и нужно менять крыльчатку т. к. Её не снять. Ремонт насчитали на 6000р тол ко по запчастям. Дешевле купить новую. Забираю ее, прошу заключение о диагностике, все дают. Приезжаю домой обзванивать другие компании, может найду дешевле запчасти, попадаю на официального дилера моей газонокосилки, марку и фирму не буду называть что бы не думали что реклама или заказанные отзыв. Мужик спрашивает, а что случилось то. Я рассказываю ему, что мне написали, что они не могут снять крыльчатку. Он в недоумении, объясняет что нужно посмотреть проверить если вал крутит то дело только в крыльчатке, а её замена копейки. Разбираю агрегат, долго не пойму как снять крыльчатку, потом пробую ее просто стянуть и вуаля снята, сразу встает вопрос что за мастер который ее диагностировал и не смог снять? Собираю движок, смотрю вал крутит. Радость! 6000 тратить уже не нужно потом вставляю крыльчатку обратно прокручиваю нож включаю и оп все работает. Появляется вопрос кто смотрит эти газонокосилки в Технострое? ! Вывод выкинутые 450р за диагностику просто так. Не советую туда обращаться. Мой заказ наряд был 187. Удачи всем.

Сдал газонокосилку 16.05.2016. Сегодня 06.09.2016, до сих пор не смогли разобраться в чем проблема. Постоянно обещают перезвонить и не перезванивают. Очень не обязательные люди. Лучше с ними дел не иметь. Странно, но мне работы насчитали тоже на 6000 рублей, а потом сказали, а тут еще надо это менять и это, в итоге до сих пор ничего не сделано. Номер заказа 234.