Свой Климат

Отлично)
Спасибо большое за проделанную работу.
Понравилось ответственное отношение специалистов, профессионализм, бережная и качественная работа установщики все сделали оперативно, в течение нескольких часов. Менеджер Лилия всегда оставалась на связи и готова была помочь в случае возникновения каких-либо вопросов. Ребята молодцы

Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании "Свой Климат" за монтаж двух кондиционеров в нашем загородном доме. Менеджер Светлана очень грамотно проконсультировала по выбору оборудования и подготовила все необходимые документы. Огромное ей спасибо за терпение! Также, хочу поблагодарить менеджера Галину за решение всех вопросов с выездом монтажной группы. Нам пошли навстречу и перенесли монтаж на удобную дату. Отдельное спасибо монтажникам Артёму и Роману. Работа ребят выше всяких похвал! Всё чётко и аккуратно сделали, за собой всё убрали, ответили на всё интересующие вопросы. Ну и конечно спасибо руководителю компании за отличный профессиональный коллектив! Успехов, процветания и побольше благодарных клиентов вашей компании! Ну а мы планируем установить кондиционер в городской квартире и продлить наше сотрудничество! Ещё раз спасибо! Рекомендую компанию!

Обращался в "Свой климат" второй раз. Оба раза все сделали безупречно. Спасибо команде - решают дополнительные вопросы слаженно, без недовольства, оперативно.

Здравствуйте. Обратилась в компанию "Свой климат" для выполнения целого ряда
работ по системе вентиляции и кондиционирования офисов. Работы были
выполнены с должным профессионализмом и ответственностью. Аккуратно и в
заявленные сроки. Рекомендую.

Помогли с выбором модели кондеционера, смонтировали быстро. Бригада и сотрудники приветливые, это приятно) С компанией понравилось работать, спасибо им!

Качественно и в срок установили кондиционер. Сотрудники вежливые. Мастера аккуратно провели работу. Береобулись в сменную обувь, убрали за собой всю грязь и воду, объяснили как обслуживать оборудование и как им пользоваться. Кондиционер обернули в плёнку, чтобы не испортился во время ремонта.
Спасибо компании Свой климат!

Добрый день!
18 января 2022 оставила на сайте негативный отзыв. Руководство компании отреагировало и предложило установить кондиционеры по разумной цене, на что я и согласилась. Хочу еще раз поблагодарить руководителя отдела продаж Артема Хейнонена за разрешение спорной ситуации и бригаду монтажников за качественно выполненную работу.

Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своими впечатлениями о компании по продаже и установке кондиционеров "Свой Климат".
Я не долго выбирала, к кому обратиться за покупкой: хорошие отзывы, солидный добротный сайт. Впрочем, в авторстве этих отзывов в дальнейшем засомневалась, очень уж они стандартно положительные.
Знакомство с фирмой началось с общения в офисе компании с горе-менеджером Сацкевич Светланой. Планировала вначале приобрести два, затем еще четыре кондиционера "Daikin", но ограничилась пока четырьмя. Думаю, что сил и нервов на покупку двух других не хватит.
В самом начале неприятно поразило отсутствие знаний у Светланы относительно тактико-технических данных, возможностях и страны, где производится сборка той или иной марки кондиционера. Практически самостоятельно изучала эти вопросы с помощью каталога и интернета.
С первыми двумя определилась. После посещения замерщика получила по е-mail " коммерческое предложение", иначе говоря, технический и ценовой расчет. Долго разбиралась в деталях. Оказалось, что это "лестное"предложение есть нагромождение ненужных дорогостоящих работ и деталей. За каждый пункт касательно необходимости той или иной операции и объективности стоимости пришлось "бороться", ведя трудную, длительную (эпистолярный стиль Светланы-очень большие паузы при ответе на мои вопросы) переписку. В конце концов, пришли к общему знаменателю только благодаря руководителю отдела продаж Артему Хейнонену. Внесла 100% предоплату за кондиционеры и монтаж, а это, согласитесь на руку компании. Несколько раз подчеркнула, и это было прописано в договоре, что внутренние блоки должны быть белого цвета. Доставили серого! Ладно, согласилась, думая, что нужного белого цвета могу и до лета не дождаться.
Установка. Вот здесь хочу поблагодарить бригаду монтажников и, прежде всего, Павла, очень добросовестного, ответственного и технически грамотного мастера. Павел, Вам большое спасибо!
Вроде бы теперь все хорошо, но. Процес монтажа затянулся. В течение рабочего дня, возможно по объективным причинам, не было возможности установить наружный блок и два внутренних, Но почему эту бригалу неожиданно временно сняли с нашего объекта? Может быть, нашелся более выгодный и дорогостоящий клиент? Если это так, то, простите, это не по-джетльменски. А ведь у меня в квартире текущий ремонт и эта пауза весьма задержала продолжение других текущих работ.
В конце концов эти мытарства закончились и кондиционеры заняли всё же свои почетные места.
Прошло немного времени и, только благодаря тому, что мне сделали скидку по цене, а также качественной работе мастеров, я вновь обратилась в "Свой Климат", оплатив 100%-ю стоимость двух других кондиционеров, настояв при этом, чтобы работы выполнял именно Павел. Теперь я уже общалась с другим менеджером, Михаилом Берниковым, который прислал мне новый прайс с астрономическими ценами на монтаж. А при уточнениии вопроса о том, кто будет заниматься установкой, теперь уже Артем заявил, что бригада будет другой. Возможно, все мастера этой компании заслуживают похвалы, но дело-то в порядочности.
Стандартный монтаж одного комплекта, согласно указанной на сайте, оценивается в 15000 рублей. Для меня-21500! Для каждого. Оказывается в моем случае по заявлению Михаила монтаж не стандартный только потому, что стены лоджии, где булет крепиться наружный блок, обклеены пластиковыми панелями, а участок стены, сквозь которую будут проходить коммуникации, закрыта коробом из гипсокартона. Заметьте, не нужны высотные работы промышленного альпиниста, снятия фасадной плитки здания и т, д. Получается, что сделать два лишних отверстия в коробе и панелях оценивается в 6500 рублей.
Получается, что, надеясь на дополнительную скидку на установку, я, наоборот, получила повышение в цене. А ведь нужно учесть, что не один, а уже четыре кондиционера приобретено и руководству фирмы было известно о планах по покупке еще двух. Может быть, это компенсация за предыдущие скидки? Получается, чем больше я покупаю, чем меньше мне идут на уступки. Кроме того, еще Светлана утверждала, что в зимний период цены снижаются. Михаил же, говоря о повышении в цене, объясняет это тем, что (дословно) : "Мы коммерческая организация и не можем работать в убыток" Честно говоря, при таких ценах я вправе сомневаться в нерентабельности этой компании.
Итак, третий и четвертый кондиционеры не установлены вследствие того, что не достигнута договоренность по стоимости монтажа. Хочется надеяться на благоразумие руководства фирмы.
Несмотря ни на что, хочу пожелать компании "Свой Климат" экономического благополучия, грамотных компетентных менеджеров и лояльности в отношениях с клиентами при назначении стоимости изделия и его монтажа, а не пытаться компенсировать скидки, сделанные ранее за счет последующего заказа.

Обращалась дважды. Не пожалела ни на секунду, что выбрала данную фирму.
В обоих случаях была установка кондиционера. Всё отлично- от работы менеджера до самой установки (доброжелательный диалог с менеджером, ответы на любые вопросы мастера по замерам, идеально отточенная работа мастеров по установке). Обязательно рекомендую и уверена, что в будущем обращусь неоднократно)
Спасибо большое!

Огромное спасибо ребятам за оперативность и слаженную работу!
Все сделали под ключ, качественно, вопросов и нареканий нет.
После себя оставили порядок и приятную прохладу:)

В этом году очень порадовало отношение сотрудников компании и стоимость. Заказывали диагностику всех кондиционеров в офисе. Все сделали качественно и в разумные сроки. Давно работаем с этой компанией

Купил отличный кондиционер. Приехали сотрудники, всё быстро установили и даже убрали за собой. Я доволен)

Очень порадовало отношение к клиенту, идут навстречу, очень старательные. Делают на совесть, аккуратно. У нас была сложная стена, был риск её повредить при неаккуратных действиях, мало того что все сделали максимально аккуратно, так ещё и мусор весь собрали и подмели. Ещё раз отдельное спасибо монтажникам Алексею и Дмитрию, доброжелательные, старательные, культурные ребята. Чувствуется что знают свое дело, ответили на все вопросы, все объяснили. Сейчас редкость когда ребята работают на совесть, в этой компании работают именно так! Большое спасибо!

Полностью доволен сервисом и кондиционером. Внешний блок установлен на балконе, без дополнительных согласований. Проконсультировали по всем деталям, на следующий день приехал замерщик и согласовали модель и, уже на следующий день привезли и установили оборудование. Установка, пусть и несколько дороже, чем у конкурентов, но выполнена качественно (с учетом рекомендаций производителя, что немаловажно для сохранения гарантии на оборудование) и надежно. Цены на кондеи - как на сайте производителя. Установка заняла 4 часа.

В течение недели 4 раза оставлял контакты, 1 раз по почте и 3 раза по телефону. Сначала обещали 2 раза перезвонить, потом 2 раза разобраться, почему не перезвонили. Ни разу не перезвонили, потом пришла отписка в WhatsUp, что сейчас много заказов, и у них нет желания выезжать на замер объекта 40км от КАД. Хотя по телефону обещали приехать, и даже назвали ценник за это. Верх непрофессионализма! Судя по тому, что 10 месяцев назад отзыв был такой же от другого клиента, то это тенденция, а не случайность.

Советую пройти мимо
Есть РусКлимат там сервис и уровень
rusklimat ru

Все через Москву только и цены приятно удивят

Перевели меня на удаленную работу, из дома. У меня сторона солнечная, стало пригпекать, работать невозможно. Озадачился установкой кондиционера. Стал искать, эти ребята оказались единственными, которые сейчас работают. До них ещё в 5! Позвонил, трубку нигде не взяли. Поставили быстро, я доволен. Теперь можно нормально работать.

Небольшая контора по установке кондиционеров. Можно договориться удаленно, не появляясь в офисе: скан договора подписал, аванс перевел, ок. Расчет после монтажа. Работают четко. Монтируют аккуратно. Цены средние.

Обращались за установкой приточно вытяжной вентиляции в коттедж. Тянули резину, кормили обещаниями. Видомо работы много и новые клиенты не нужны.

Три года назад устанавливали в офис четыре кондиционера и сразу взяли на обслуживание. Приезжают согласно графика, без напоминаний.