Волконский отзывы

От посещения остались только неприятные ощущения. Насчет атмосферы - все прекрасно, но сервис… мало того, что мы пришли и нам сказали, что никакой выпечки из меню нет (а я напомню, что выпечка и кондитерские изделия занимают 3/5 всего меню), так по итогу принесли напитки, холодный капучино, мохито (которое было просто водичкой с сиропом), какао, кстати за него и можно поставить одну звезду. Параллельно с нами пришла семья, девушка хотела взять кофе с собой, официант послал её к бару, в баре сказали идти к официанту. То есть это полная неорганизованность персонала.

Еда невкусная, на картинке всё ГОРАЗДО лучше, чем есть на самом деле! Коктейли приносят меньше по объёму, чем указано в меню. После жалобы просто поменяли стакан и докинули льда.

Место симпатичное, атмосферное. Официанты старательные, но кофе очень слабенькое и круассаны холоднючие, лучше бы мы горячие сосиски в киоске взяли, дешевле и приятнее было бы.

Купили с собой тарт лимонный. Продавец упаковала в бумажный пакет, пирожное естественно потекло, пакет стал мокрым, прилип к пирожному, пришлось выбросить не попробовав. Вот такой сервис - продавец пожалел упаковочную коробку.

Интерьер хороший, уютный. Официант никакосовый, ни бэ, ни мэ, ни кукареку. Не стал заказывать: не обслужат.

Полтора часа ожидания еды, непрожаренная котлета ребёнку. Замученные и недружелюбные официанты. Кухня, не рассчитанная на полную посадку.

Если время ожидания 30-40 минут, было бы хорошо сообщать об этом посетителям. К кухне претензий нет.

Как совместить заработок и репутацию.
Дорогие и уважаемые владельцы заведения.
Посмотрите что пишут посетители.
Наверно настало время принять какие-либо меры для спасения репутации.
Конечно я понимаю, что поток туристов нескончаемый и не смотря на огрехи обслуживания и приготовления пищи заработок у Вас в любом случае будет.
Но имейте совесть, от Вас во многом зависит впечатление от посещения Екатерининского Дворца.
Итак по порядку:
- плюсы: место расположения, интерьер, скорость обслуживания, чистота санузлов и зала, приятные и опрятные официанты.
- минусы:
1. Принесли одновременно суп и второе
2. Суп пересолен (есть невозможно), менеджер сочувственно сказала, что передаст повару и всё….
3. Пока разбирался с супом, второе остыло
4. Кофе принесли холодным
5. Десерт на маленьком кофейном блюдечке, есть невозможно, всё вываливается.
Осталось очень негативное ощущение от посещения Вашего заведения.

Отличная свежайшая выпечка. Приятная атмосфера и персонал, особенно официант Илларион, из-за которого хочется вновь посетить это место.

Посетил данный ресторан. Очень уютная атмосфера, разнообразная, вкусная кухня, вежлевый и компетентный персонал. Обязательно приду ещё.

Уютный ресторан, красивая музыка. Все блюда очень понравились. Принесли все мгновенно. Больше всего оценили луковый суп, а также паста с копчёным лососем, куриное филе со спаржей, и тыквенный суп.

Дворик со столиками под навесом - это спасение от летней жары, вполне достойно можно перекусить и выпить чашку зелёного чая

Очень приятное место с полноценной кухней на втором этаже.
Это чудо, что в тихих исторических местах открываются кафе с нормальным уровнем обслуживания.
Парижский вайб присутствует.
Обычный для волконского ценник в уникальном месте.
Рекомендую всем эстетам.

Множество раз была в данном заведении. Очень атмосферное место. Официанты доброжелательные и вежливые. Советую попробовать филе курицы со спаржей и тыквенный суп, выпечка тоже вкусная. В последний раз чуть дольше обычного ждали свой заказ, но это никак не повлияло на мое желание возвращаться сюда снова и снова.

Сегодня посетили данное заведение в Екатерининском парке. Были приятно удивлены, так как цены для парковой зоны исторического значения вполне приемлемые, кухня вкусная. Особенно понравился салат с тёплой говядой! Очень рекомендую. Персонал приветливый, остались очень довольны, спасибо!

Отвратительное место, ужасное обслуживание. Мой заказ просто потеряли, при этом нагло доказывали, что я не заказывала ничего!

Очень милое кафе. Приятное обслуживание. Вкусный кофе. Интересная выпечка. Уникальный момент. Зеркала использованы с эффектом зеркал в павильоне Эрмитаж. Расположенные строго напротив друг друга, зеркала дают многократное повторение! Приятное место для романтической трапезы после прогулки по парку

Персонал полный п-дец! В 12-45 официант не принял заказ на блюда меню из кухни, сказав что кухня не работает. А в 13-12 другому клиенту принесли готовый заказ с кухни! При всей атмосферности заведения и вкусного кофе впечатление и настроение испорчено и советовать заведение никому не хочется.

Яблочную стойку принесли с мухой. Когда сказала, что это за муха, официантка мне ответила, ну летает тут, я вам без мухи принесла. Я говорю и что мне теперь с мухой есть? Ужас. Сказал чтоб унесли. Унесла, но с таким выражением лица. Сто процентов просто скинула муху и принесла обратно. Пюре и бестроганоф: картошка норм, мясо как резина. Ценник завышен. Сервис и кухня жесть

После долгой прогулки по осеннему парку - приятно согреться тут с чашечкой кофе и булочкой. Но если отвлечься от антуража - довольно посредственно и не впечатляет.