Zoo-Vision отзывы

Прошу всех потенциальных клиентов Обратить внимания на сотрудника или руководителя клиники «ZooVision»
Ястребов Олег Владимирович человек явно с Психическим расстройством!
Начал мне писать сообщения в социальных сетях и Обвинять в мошенничестве и требовать выплачивать ему какие-то% денег а в противном случае не будет пакостить в личной жизни!
я уверен, что Адекватный человек в здоровом уме себе такое не подсолит писать!
Будите внимательный и осторожны при обращении к данному индивидууму так как если что то его не устроит, то беды потом не оберетесь

Очень благодарна Олегу за профессиональный подход. Спас от угрозы удаления глаза у нашего котёнка с очень трудной судьбой. Мы ещё прибываем на лечении, но самое страшное позади

В уходящем 2021 нашим Дед Морозом и волшебником стал Ястребов Олег Владимирович, он замечательно провел операцию и теперь наша собака снова видит! Мы из города Петрозаводска, наша собака самоед, уже не молодая 8 лет и 7 месяцев, на фоне сахарного диабета полностью ослепла - катаракта. Нормализовав сахар (инсулин) и сделав операцию по стерилизации мы решили сделать операцию, и это было не так просто, т. к. Была уже середина декабря и всегда это время проходит в суете, отпуск не запланирован, другой город, жилье и дорогостоящее лечение, но мы сделали все возможное, потому что не могли смотреть как наша девочка грустит, как она по привычки смотрит потом понимает, что ничего не видит и грустно ложится, закрывая глазки - сердце кровью обливалось, это же наша любимица. В Петрозаводске таких операций не делают и врач посоветовала нам обратиться к Олегу Владимировичу. И вот мы связались с Олегом Владимировичем, который быстро ответил нам, все рассказал и объяснил как действовать и мы помчались в Санкт-Петербург. Олег Владимирович не только отличный врач, он ещё и очень приятный человек, внимательный, спокойный, любящий свою работу и животных. Он все объяснил и мы зная, что операция собаки с сахарным диабетом более сложная, доверились ему и отдали Умочку на операцию. И вот через несколько волнительных часов ожидания нам привели Умку и настоящее чудо - она уже видела, сколько было счастья! Всю следующую неделю нас наблюдал Олег Владимирович, очень внимательно, стараясь ничего не пропустить. И вот когда у нас все нормализовалось Олег Владимирович отпустил нас домой! Вот это настоящий новогодний подарок! Спасибо Олегу Владимировичу и всему коллективу вет. Клиники! По-больше бы таких Врачей - проффесионалов, любящих свое дело!

Отвратительное отношение! Хотели вызвать врача на дом, связались по телефону в 9.40 утра, врач попросил написать адрес и описать проблему и сказал что свяжется с нами в ближайшее время. Ок. В 12.30 спросил будет ли удобно завтра утром? Я уточнила в какое время. И все. Тишина. Я и не пишу, мало ли человек работает, операции или ещё что. В 23.30! Пришло 7 сообщений в Вотсап и одно на телефон, «прошу прощения, работал, завтра в 12, не могу оформить вызов пока не подтвердите, а вам вообще актуально то? »
Человек совершено не уважает других, мало того, ему видимо безразлично, что другие тоже работают и менять свой график в 23.30 ночи, простите, не все могут. Зато у «врача» было время репостить истории в Инстаграм и даже зайти в магазин и показать подписчикам, что он не может определиться с выбором одежды. Впервые вижу настолько пренебрежительное отношение.

P. S. В 23.30 ночи мы уже спим, и ваши сообщения я увидела уже утром. И если у вас загруженный график, нужно об этом говорить сразу, а не обещать связаться в ближайшее время.

Обратился через аккаунт в соц сети. Получил моментальный ответ, помощь! И самое главное - диагноз поставлен точно по фото и без "разводов на бабло" как во многих ветеринарных клиниках.

1. Сложно записаться по телефону - отвечают, что перезвонят, а сами не перезванивают. В итоге записали на осмотр только с 3й попытки. Возможно это связано с загруженностью.
<strike>2. Не понравилось то, что врач пришедший на осмотр, не захотел мыть руки, хотя ему предложили, сказал у него перчатки. При этом у его ассистентки перчаток не было, благо кошку она не трогала. <strike>
3. Осмотр прошел хорошо, врач был деликатен с кошкой. Предположил диагноз. Однако сказал, что схема лечения будет прислана на электронную почту только на следующий день, т. к. Нужна ревизия старшего врача по осмотру. Что в принципе приемлемо, т. к. Это вечер и сразу в аптеку бежать ситуация не требовала. Но в итоге на следующий день никакого письма не было вплоть пока сами опять же не позвонили и не напомнили.
<strike>4. Смешанные чувства от того, что в схеме лечения было 2 вида капель, и указана только частота их использования, но не указана дозировка. Это уже как-то совсем непрофессионально. <strike>
5. И также не понравилось то, что за прием взяли на тысячу рублей больше, чем написано на официальном сайте. Уже по факту оплаты сообщили об этом и сослались на то, что программист сайта в отпуске и не успели обновить прайс-лист. Осадок не приятный с таких утверждений. Следует предупреждать при записи на прием о подобных изменениях, чтобы это выглядело честно.

upd: после отзыва удалось поговорить с главным? Врачом, и прояснили пункты 2 и 4. В случае мытья рук перед приходом в квартиру врач в машине обрабатывает их антисептиком - окей, пообещали говорить об этом следующим владельцам. По поводу капель, оказывается в глаза только по 1 капле идет любое лекарство и это негласная истина, мне такое знать в жизни не везло до текущего момента.
В целом оценку исправила на 4, поскольку остальные пункты это большей частью моменты организации работы, а не лечения самого. Кошке становится лучше, спасибо

Отличная клиника, очень приятный врач, объясняет доступно. Если не понял, объяснит снова. Придя домой, я забыла почти все, что он рассказал. Открыла карточку, чтобы позвонить в клинику, а там все расписано про болезнь нашей Василисы. Очень удобно, спасибо огромное Олегу Владимировичу!

Здесь работают настоящие профи, им удалось спасти глаза нашей собаки, хотя мы уже готовились к худшему. Огромная благодарность классным специалистам, ответственным и душевным людям!

У моей кошки стали слезится глаза и покраснела конъюнктива. Записалась на прием к ветеринарному офтальмологу Ястребову Олегу Владимировичу. После осмотра и диагностики был поставлен диагноз конъюнктивит, вызванный вирусом герпеса. После недельного курса лечения кошка поправилась! Хотела бы выразить искреннюю благодарность Олегу Викторовичу за успешно проведенное лечение!

По непонятной для нас причине у кошки начались проблемы с глазами и мы по совету знакомых обратились сюда к офтальмологу. Результатом остались довольны, кошке глаза вылечили быстро и без каких либо последствий.

У нашего бульдога Нафани загноились глаза. Выделения были всегда, и мы не обращали особого внимания, а тут прям сильно было. Пришли на прием к Олегу Владимировичу. Он долго смотрел, покапал какие-то краски в глаза, посветил разными приборами и сказал, что у нас синдром сухого глаза. Назначил сразу капельки и подробно "для простых людей" рассказал все. Уже через пару недель Нафаня вновь смотрела на нас своими ясными глазами! Спасибо огромное врачу за профессиональный труд и добрый подход.