База отдыха Светофор отзывы

Добрый, в этот раз были разачарованы сервисом. Конечно много делается для внешнего отдыха-единения с природой, но после активного отдыха хочется комфорта в номере. Запах канализации, нет ножных полотенец, мыльных пинодлежностей только на один раз, телевизор-который не работает. В диванных подушках мусор…
Зимой отдыхали, были приятно удивлены качеством еды, её подачей-спасибо повару Никите! Сейчас -обычная столовка.
Хотелось бы, чтобы не забывали о внутреннем сервисе!

Отличное место, хорошо провели время. Еда вкусная, номера чистые. Стр процентов поедем ещё. Всем рекомендую!

Организация свадьбы огорчила. Отвратительное отношение к заказчику.
Плюсы:
- вкусная еда. Особенно рыбка
- безусловно красивое место
Минусы:
- в номере грязно, сами перемывали пол
- в июне в номере и коттедже было очень холодно. Обогреватели не предоставляют
- заявляют себя как"место, для проведения свадьбы", однако много чего нельзя и много чего они не делают, например не режут торт. Если Вы-обычный гость, нельзя даже в торте свечки зажечь. Самое обидное, что строго запретили тяжелый дым и бенгальские огни на песке у воды, из-за пожарной безопасности. Но, как я вижу по свежим фото, есть такие гости, которым можно все и дым в банкетном зале, и огни не на пирсе! Вот такое отношение!
-По любому малейшему вопросу необходимо ездить либо в Светофор, либо в Провинцию в рабочее время. Мало того обещали выслать QR - код для окончательной оплаты, но по факту пришлось опять из другого города ехать оплачивать.
- в Светофоре администраторы говорят одно, в Провинции говорят другое. Прям много расхождений. По их же требованию нужно обсуждать что-то на базе, а что-то в кафе. Но между ними связь отсутствует абсолютно!
- ну и вишенка на торте - администратор Наташа, которая по всей видимости считает себя директором данного места. Изначально управляющей было разрешено пользоваться холодильником в банкетном зале на следующий день. В 10 утра Наташа высказала претензии моим гостям, чтобы они быстро убирали все свои вещи из зала.
По выезду же из коттеджа Наташа предъявила нам сломанный штопор, потерянные кружки, тарелки и 7 рюмок! По факту все было в порядке и на месте, но мы потеряли на разбирательство час, а осадок от высокомерного, надменного и пренебрежительного поведения Наташи остался очень надолго. Никаких извинений, только потерянное время и нервы. Уверенность в себе у Наташи намного больше и выше, чем знание своей работы и уважительное отношение к гостям!

Неоднократно, на протяжении уже многих лет посещаем базу отдыха Светофор и каждый год на ней присутствуют положительные изменения для качественного хорошего отдыха, начиная с персонала кончая благоустройством территории. На мой взгляд это единственная большая база в районе Первоуральска, не считая небольших, где можно хорошо и душевно отдохнуть. Всем добра)

Ездим суда уже более 5 лет. Но в этот раз, как то не очень повезло с администраторами. Уж как то туго соображают. На ресепшене простояли мин 20 с детьми и сумками, хотя народу не было пока нас оформляли. И когда сказали, что давайте нас уже отпустите, а потом по телефону поговорите.
Так и с обедами, часть нам выдаст и убежит и сидишь её ждёшь. Пока уже не вернёшься на стойку администратора вдруг вспоминают и начинают бегать. Официанты, кстати у вас умнички, но администраторы с ними работают не согласованно. Просили нас перед выездом покормить обедом (все согласовали, договорились все уточнили на 12: 00. Нас заверили, что ни какой проблемыне будут, накормить нас раньше положеного времени) в итоге ни кто не вкурсе и опять пришлось бегать туда сюда ‍️С интернетом тоже беда. А так у вас хорошее место.

Тихое и удобное место для отдыха как с семьёй, так и с большой компанией товарищей. Классное место для проведения корпоративных мероприятий.

Ничего не знаю об этой базе отдыха, привёз людей, а на парковке информации ноль, кроме того что видны беседки само здание базы отдыха, асфальтированная парковка и хорошая дорога

Очень отличное место для отдыха. Отмечали день рождения! Все понравилось. Отдохнули хорошо. Рекомендую.

Безумно красивое место для отдыха семьёй, проведения мероприятия и всего прочего. Очень советую

Красивая природа. База для отдыха с крепкими напитками. Для семейного тихого отдыха не подойдёт. Пляж никакой, купаться ну ни как. Хотите отметить праздник шумно, то это сюда. Хотите тишину, то это в другое место. Домик семейный понравился. Отдых омрачили рои мух в домике, никак не могли от них избавиться, поэтому всю ночь почти не спали. Персонал душевный, вежливый. Спасибо.

Отличная база отдыха, свежий воздух, класная баня, еда превосходная, большая и чистая территория, сотрудники профессионалы в сфере обслуживания.

Собирались здесь с одноклассниками, арендовали домик, всё понравилось! Праздновали в банкетном зале, всё было вкусно и красиво.

Такси не пускают на территорию. А если запустить, то надо искать администратора и договариваться. Бред.

Отдыхали в беседке на берегу пруда, сами готовили шашлык и даже плов, прекрасная береговая зона, красивый вид. Нам понравилось

С виду красиво, но не понравилось, как встретила девушка на ресепшене. Так сухо грустно и печально

Очень неплохой отель. Чистые номера, ухоженная территория. Вкусно кормят (правда не диетически). Мы отлично отдохнули с подругами!
Из пожеланий: зоны для курения отнести подальше от отеля, поскольку кондиционеров в номерах нет и в жаркую погоду спасают только открытые окна.

Жили в двухкомнатном номере с видом на водоём. По порядку: место найти легко, дорога хорошая; в номере чисто, есть все необходимое (телевизор, холодильник, полотенца, шампунь, мыло). Брали дополнительно обеды и ужины, завтрак включён. В целом было вкусно и разнообразно, порции хорошие (единственное пожелание меньше майонеза). Доброжелательный персонал. Все понравилось, но учитывайте, что здесь постоянно проводят банкеты и свадьбы, даже в понедельник кто-нибудь придумает праздновать совершеннолетие дочери до 4 утра, что даже персонал не сможет успокоить и наличие других отдыхающих не помеха ;-)

Не ночевал в самом отеле, но вот местные красоты, дорожки вдоль озера и сам отель выглядят очень достойно и красиво.
Единственный минус - в бане плохая вентиляция и в парной очень душно, что не даёт возможность правильно париться: приходится переодически открывать окна и двери в комнате отдыха.

Писала этот отзыв год назад, кое что повторю. 'Отличное место для отдыха,   очень  красиво. Пишу не идеальный отзыв,   чтобы  администрация  прочитала и исправила ошибки,   чтобы там ещё лучше было  отдыхать!   Что  нужно исправить: 1. Не хватает персонала,   за  ресепшеном все время очередь,   все  очень медленно,   система  зависает- это очень  раздражает,   особенно когда приехал с детьми,   пока ждёшь  хочется выпить чашечку кофе,   но за барной стойкой никого нет,   так как всем занимается администратор,   который ничего не успевает!   2. Собака  в отеле,   которая гавкает и пугает  посетителей, их оказывается уже две!   3. Кафе где подают завтраки- оно ужасное,   находится в подвале,   пока  спускаешься наблюдаешь пол покрытый камнями с черными швами,   уже настроние спало!   Зачем  там кормить людей когда есть светлая столовая на 1 этаже?    Кормят на' 4-, очень хочется чтобы к завтраку подавали вареный кофе, а не 3в1!  5. Нет в номерах, номеров телефонов. Если администрация, учтет замечания, останутся только положительные моменты.

Снимали баню. Очень разочаровало. Натоплено только до 80 градусов. Очень холодно. Ходили в одежде. Замерзли и простыли. Бред полный. Отдых провален. Не рекомендуем.