Бюро Ремонта отзывы

Самое ужасное отношение к клиенту с первых же шагов. Созвонился с ведущим мастером Дмитрием, т. к. Именно он указан на сайте как контактное лицо. По сути - лицо фирмы. Договорились о встрече через два дня. При созвоне через два дня этот ведущий мастер сказал, что сегодня встретиться нам тоже не получится, т. к. У него на сегодня уже все расписано, что он мне якобы звонил, а я не брал трубку, хотя даже пропущенных звонков от него не было. Потом кое-как и видимо с большим одолжением приехал этот мастер, к слову даже без рулетки. Начали с кухни, сразу озвучили что у нас низкие потолки, но мы хотели бы завести короб вытяжки в вентканал и что можно сделать чтобы не уменьшить и без того небольшую высоту потолков и соблюсти эстетику. Дослушивать нас он не стал и сразу сказал, что потолок при этом опустится на 10 см, пальцами показывая все 20, видимо закладывая объём под гофру, показал, как это будет нависать, на что мы с женой очень удивились, т. к. Даже в мебельном магазине нам сказали, что существуют плоские короба, которые можно спрятать под потолком или вовсе спрятать за потолочным плинтусом самого гарнитура, все будет зависеть от мастера который будет у вас делать ремонт, а вообще сейчас для этого есть много решений при реализации которых у хорошего мастера-профессионала вообще ничего не будет видно, а гофра под вытяжку это уже вчерашний день и ее сейчас даже шабашники не ставят. После чего он решил осмотреть вентканал, при этом не спрашивая разрешения выдрал вклеенную решётку вентиляции вместе с куском обоев. На что мы очень возмутились, а в ответ услышали: ну вы же все равно ремонт делать будете. Хотя мы ещё даже не говорили, что мы собираемся что-то делать со стенами, этот человек видимо уже за нас все решил. Нам это показалось очень неприятно, т. к. Этот человек здесь ещё ничего не устроил, но уже сломал. Далее в ходе беседы человека интересовал не столько фронт предстоящих работ по ремонту, сколько один вопрос: сколько мы готовы заплатить за ремонтные работы. Хотя по сути мы вызывали его для того, чтобы именно он сделал нам все необходимые замеры, оценил по факту наш фронт работ и составил смету по тому ремонту, что мы хотим. Но его это видимо интересовало меньше денег. На резонный вопрос, почему этот вопрос его интересует больше всего остального, он ответил, что если мы не готовы вложиться, то и ему нечего у нас делать, а нам одна дорога - к шабашникам. Сказал что мы его оскорбили и что раз мы не собираемся озвучивать ему сумму, своё время он на нас тратить не будет. После этого мы и сами решили с ним распрощаться и попросили его на выход, но даже после этого по пути до порога он еще несколько раз нас переспрашивал - сколько же мы готовы вложить в ремонт. На что я ответил, что к вам этот вопрос уже никакого отношения не имеет, т. к. Мы с вами вообще никаких дел уже иметь не хотим, даже если вы за работу предложите цену ниже шабашников, поскольку, как оказалось, даже те шабашники, с которыми мы общались, вели себя вежливее, сдержаннее и аккуратней!