АСПЭК-Лидер отзывы

Это вторая машина марки Шкода за мой водительский стаж. Спасибо официальному автосалону за профессионализм в подборке. Почему покупаю в Шкода Аспек? Потому что клиентоориетированность у ребят на первом месте! Консультант Евгений Денисов сопровождал всю сделку, помог с оформлением, с комплектацией, даже зимнюю резину и защиту картера подарил, как постоянному клиенту, что точно огромный плюс для покупки авто в феврале). На все оформление реально ушло не больше 30-40 минут, и вот я уже качусь на октахе в сторону дома).

Здравствуйте, посетил в очередной раз салон Skoda, как всегда отношение к клиентам, к людям очень доброжелательное, хотел просто решить пару мелких вопросов. В итоге получил предложение горячего свежесваренного кофе и высококлассную консультацию ведущего специалиста. Полностью удовлетворён этим сервисом. Заслужено *****. Спасибо.

Хуже организации нет! Подписали договор на кодиак с тест драйва, цена была обговорена 2742000, в итоге протянули 2,5 недели, якобы так долго было собирать подписи руководителей, и загнули цену в конечном счете 3400000. Рынок за 2,5 недели подорожал и теперь возможности купить другой автомобиль нет. Спасибо за потерянное время! Не рекомендую обращаться к ним, особенно к Серебряковой Марине, которая тянет время чтобы побольше поиметь с людей!

Отличный автосалон, грамотные и внимательные менеджеры. За один визит прошёл два тест-драйва на разных моделях, получил массу полезной информации, и в результате получил именно то, что хотел. Спасибо

Прохожу в Аспэк-Лидер ТО. Стало лучше, но до 4 не дотягивают пока. Мне по телефону предложили поработать из лаунжа пока я буду ждать машину, но для работы там нет абсолютно никаких условий: розеток нет, столики низкие журнальные. Машину мне вручили в темноте на улице в -20. Что я там мог бы разглядеть непонятно.

Продавец консультант хамло! Как узнал что за машину я хочу расплатиться наличными рублями послал меня на пару лет…. Хотя машины в наличии были! В салоне я был 20.11.2021 в районе 11 часов дня. Имени продавца не знаю т. к. Он не представился!

Купила в последний день ноября 2021 г Skoda Karoq.
1. Обслуживание - отличное. Грамотный персонал пояснил все условия по приобретению и обслуживанию автомобиля. При отсутствии моего менеджера, его коллеги были внимательны ко мне и полностью выполнили стоящую перед ними задачу.
2. Индивидуальный подход менеджера. Передо мной стоял выбор между автомобилем конкурента и салоном Skoda Аспэк-Авто. Преимущества у каждого салона свои. НО, менеджером был выбран грамотный подход к клиенту с точки зрения прямой борьбы с конкурентом (без навязывания и звонков по 10 раз в день, без унижений конкурента и т. Д.)
3. Выдача автомобиля. Все действия были последовательны (процессы поставлены), меня не отодвигали "на 2 план".
Из пожеланий:
а) девушкам дарить цветы (я еще жду)
б) сложно далее регистрировать автомобиль в ГИБДД (заранее не было возможности записаться), пришлось долго стоять в живой очереди (8 часов). Предлагаю включить услугу "помощь в регистрации авто".

САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС И САМОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ЕСЛИ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ 0, ТО БЫ ПОСТАВИЛА. КОГДА НУЖНА РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ, ВЫ ОТ НИХ ЕЁ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ! ОНИ ТОЛЬКО ОБЕЩАЮ, НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И НЕ ПОМОГАЮТ! ПРОДАТЬ АВТОМОБИЛЬ ЭТО ПОЛ ДЕЛА, ГАРАНТИЙНУЮ МАШИНУ ЕЩЁ НУЖНО ДОСТОЙНО ОБСЛУЖИВАТЬ!
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ ЗВОНОК ПОСТУПИЛ 29.11 В РАЙОНЕ 17.50 ПОПРОСИВ СОЕДИНИТЬ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ГАРАНТИИ, ДЕВУШКА АДМИНИСТРАТОР ЭТОМУ ОЧЕНЬ СОПРОТИВЛЯЛАСЬ, ЖЕЛАЯ ТОЛЬКО ЗАПИСАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НО В СИЛУ ТОГО, ЧТО ЧП СЛУЧИЛОСЬ НА ДОРОГЕ, ТО НУЖНО БЫЛО РЕШАТЬ БЫСТРО ПРОБЛЕМУ. НАС СОЕДИНИЛИ, ОБЬЯСНИВ ВСЮ СИТУАЦИЮ, МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛ, ЧТО ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ НАМ ПЕРЕЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР ДМИТРИЙ И НАМ ПОМОГУТ! ВОТ СЕГОДНЯ 07.12, А МЕНЕДЖЕРЫ НАМ ВСЕ ЕЩЁ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И ПОМОГАЮТ! ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ ТТС И НАС ПРИНЯЛИ ТУТ ЖЕ ПО ЗВОНКУ В АВТОСАЛОНЕ НЕ ДЕРЖА НА ТЕЛЕФОНЕ, УЧИТЕСЬ РЕБЯТА РАБОТАТЬ! ПРИ ЭТО ЭТОТ ОТЗЫВ НЕ О АВТОМОБИЛЕ SKODA, ОН СУПЕР, ЭТО ОТЗЫВ О ПЛОХОМ НЕОДНОКРАТНОМ СЕРВИСЕ КОНКРЕТНОГО АВТОДИЛЛЕРА АСПЕК.

Отличный дилер! Грамотные специалисты своего дела по продажам и техническому обслуживанию. Приобрёл уже второй автомобиль, сервис на высоте - всегда качественно, профессионально, точно в срок! Техническое обслуживание и ремонт автомобиля тоьько у официального дилера ООО "АСПЭК - Лидер"

В сентябре 2021 г. Купили автомобиль Skoda Rapid. Помогал выбрать автомобиль Дьяконов Иван, рассказал об автомобиле, программах, действующих в автосалоне. Спасибо за отличную консультацию и надежный авто P. S. Приятным бонусом были подарки.

Покупка автомобиля Skoda Rapid 27.09.2021г. Отличный дилер! Рекомендую! Работают квалифицированные специалисты! Отличное обслуживание персонала отдела клиентских отношений!
Также хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру Евгению Денисову и кредитному специалисту Елене Першиной за огромную проделанную работу и искреннюю помощь на всех этапах сделки - настоящие мастера своего дела! Молодцы!

Впервые приобрел автомобиль у данного дилера. Остался очень доволен. Отличный салон, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Дьяконову Ивану, лучший менеджер, знаток своего дела.

Купили автомобиль супруге в июне 2021 года. От выбора авто и до выезда из салона на новом автомобиле сопровождала Линда Харби, большущее спасибо ей за это! Достаточно сговорчивая и гибкая на подарки) Профессионально не допускала спорных и конфликтных ситуаций по количеству и выбору подарков! В период оформления Линда охотно отвечала на телефон и мессенджеры на любые вопросы в плоть до ТТХ автомобиля, даже в нерабочее время. Менеджером остались довольны, к техническим специалистам по установке подарков вопросов не возникло, впечатлениями по гарантийному обслуживанию поделимся позднее!

Обращался недавно в сервис. Была небольшая проблема с кондиционером. Плюсом ещё попросил сделать некоторые работы. Работой остался доволен.

Хотелось бы поблагодарить менеджера Линду, очень грамотно и оперативно помогла купить новый автомобиль. Подсказала какие доп. Опции нужные, все объяснила досконально, организовала пробную поездку. Очень доволен покупкой.

Отличный сервис.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Кириллу Стяжкину. Вежливо, профессионально.

Вечно занятые менеджеры, не перезванивают. Салон тесный. Машины разумеется с допами. Обычный заурядный автосалон

Как обычно, как всегда, автосалоны Ижевска-это дыра, ни машин ни условий, кто берет у них машины, я просто удивляюсь, ни подарков, ни скидок, мало того, ты ещё должен (обязан) набрать допов на 60к. Дибилизм.

Грамотные консультации, не навязывают ничего лишнего. Особая благодарность консультанту отдела продаж автомобилей Беляеву Дмитрию, за профессиональную консультацию, хороший тест-драйв и человеческое отношение. Побольше бы таких консультантов.

Всегда приветливы и готовы помочь на ресепшне. Общалась с менеджером Мариной. Она ответила на все мои вопросы, всё показала, рассказала. По наличию жаль только машин нет, нужно ждать.