ИТС-Авто / Мазда Ижевск

Салон оставил о себе хорошее впечатление. Спасибо менеджеру за хорошее знание продукта и компетентное мнение. В общем все понравилось. P. S. Установите в клиентской зоне PS4, а не то скучно ждать.

Несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, всегда хорошее отношение к клиентам, и качественно выполненная работа.

Автосалон Ижевск. Решили с супругой протестить авто. Позвонили записались на 23.09, приехали в назначенное время, сняли у нас копии с доков, заполнили соглашение и говорит администратор, сейчас к вам подойдёт такая то девушка-менеджер. Я вежливо попросил, чтобы поменяли менеджера на муж. Пол. (неважно какое мое отношение к этой ситуации, но это моё личное желание и не вижу тут ничего сверхестественного). Нам сказали, что манагеров всего двоя и муж. Пола занят, можете подождать неопределённое время. Ждать мы не стали, записали на след. День 24.09. Приехали в назначенное время и тут началось, другой суетливый администратор, который ничего не знает, не вкурсе вообще ничего. Снова сняли копии, заполнили соглашение. Менеджер мол. Человек подошел и сказал, я на улицу к машине, пойдёте. Это вобще как? Ну да ладно подумали мы и пошли искать его, благо был не далеко. Супруга устроилась на вод. Место и спрашивает, коробка как обычно переключается или нюансы есть, он ей хамовато отвечает, вы вобще за рулем ездили? Потом спрашивает, уже смотрели конкурентов, мы сказали, что выбрали одну модель, на, что поступил просто отвратительный и не профессиональный ответ, да это вобще не автомобиль, а маркетинговый прикол. Продажники я думаю поймут огромную ошибку данного менеджера, еще пару фишек этого "супер-манагера" и мы вышли из машины не отъезжая от салона и решили забыть это как страшный сон, предварительно позвонив в салон от другого имени и попросили соединить с руководителем салона, которого естественно не было, нас заверили, что в пн 27.09 нам обязательно перезвонят. Ественно ни кто не перезвонил от этого и отзыв. Надеюсь собственник данного салона прочтёт данный отзыв и сделает выводы. Но мне лично непонятно, к вам приходят клиенты с наличкой, а выши менеджеры элементарно не могут отработать, мало того, оставили такое впечатление, что в данный салон нас теперь поганой метлой будет не загнать. Не рекомендую данный автосалон, езжайте в ближ. Регионы.

Новый салон, немножко необжитой. Машины на тест-драйв есть. А ещё там стоит красная MAZDA 5, красавица!

Заехал на ТО, ждал 3 часа, машин в салоне нет, смотреть нечего, пульт от телевизора отсутствует, никто ничего не предложил.

Не все модели в шоуруме (именно той, что хотел присмотреть и не было), нет кофе-автомата, кондиционирование в автосалоне слабое - душновато там было находиться. Персонал без масок, клиентам без масок не запрещают ползать в машинах.

Покупала здесь машину сх-5 года назад в принципе менеджеры приветливые оставляют положительное впечатление о себе. Машину в нужной комплектации сразу не было в наличии пришлось заказывать. Привезли за месяц и я стала счастливой обладательницей мазды!) зуум зууум! Сегодня первое то у машины все хорошо.

Не самый лучший салон мазда. Менеджеры так себе, не подходят совсем к клиентам, сидят на своих седушках.

Сонные менеджеры. Никакого желания продаж. При наличии всего лишь 2 посетителей в салоне (один из них я) ко мне подошли спустя 12 минут. До этого момента 2 барышни и менеджер что то весело обсуждали у стойки ресепшена.
Такого огромного нежелания выполнять свою работу не видел давно. И это в автосалоне.

Приятный автосалон, Менеджеры все внимательные, профессионалы своего дела. По сервису так же замечаний нет, и цены не кусаются.

Хороший автосалон, ничего вычурного. Внутри стоят только несколько моделей авто mazda 6, CX 5, CX 9. Новый дизайн нравится. Встретили меня приветливо, решили мои вопросы быстро. В ремзоне не был. В целом хорошо.

Очень тяжело дозвонится, радуюсь когда кто то отвечает, но дальше оператор все равно переводит на специалиста и опять приходится ждать

Официальный дилер запчасти оригинал дешевле чем у других поставщиков. Уровень обслуживания на высоте

Хорошее расположение автосалона на местности, много места вокруг для парковки. Неплохое обслуживание, но тесновато в самом помещении салона.

Отличный автосалон. Чисто. По общению ребята понравились. Ценники на услуги сервиса и ТО сопоставимы с другим официалами.

Автосалон Мазда - Ижевск. Чисто, но бывают очереди к специалистам. Есть представитель страховой.

Хотел приобрести у них автомобиль за 1млн 300 тыс рублей. Выставленный в отделе трейд-ин. По телефону было озвучено что автомобиль в идеальном состоянии и вложений никаких не требует. По факту после осмотра автомобиля выяснилось:
1. Был хороший удар в переднюю часть автомобиля, все кузовные элементы установлены криво и на панели приборов горит значок SRS.
2. Под капотом в бачке гидроусилителя руля отсутствует масло - вся рулевая рейка в подтеках масла.
3. Кондиционер не работает - компрессор кондиционера тоже весь в подтеках масла.
4. Лобовое стекло - трещина, причем фото автомобиля сделаны так, что эту трещину не видно.
5. Диски тормозные сточены до ужасного состояния.
6. Резина на колесах просто лысая, стертая до ограничителей.
7. Локер арки колеса сломан, вместо отсутствующего элемента прикрутили кусок фанеры на саморезы!
Повторюсь: по телефону было озвучено идеальное состояние автомобиля не требующего вложений!
Вот так и работают эти горе - профессионалы, замалчивают обо всех проблемах с автомобилем - главное продать. Фотографии автомобиля делают так, чтобы максимально скрыть все дефекты эксплуатации. И этот салон гордо именует себя официальным дилером. ПОЗОР такому автосалону с таким отношением к клиенту.