Светлые Окна отзывы

Заказывал ремонт ванной комнаты под ключ, ремонт кухни и прихожей.

Плюсы:
- Неплохо выполнены сами работы. Мастера хорошего уровня и итоговый результат я бы оценил на 8/10
- Представители компании на связи в мессенджерах, как правило, быстро отвечают на заданные вопросы

Минусы:
Большая часть негатива связана с непрофессиональным прорабом. Давайте по порядку.
1. По ходу ремонта со стороны прораба не было никакой помощи, касаемо расчета необходимых материалов. Любая просьба с помощью в подсчете необходимого количества обоев, плинтусов, ламината и т. П. Просто игнорировалась, хотя изначально была договоренность, что все необходимые расчеты нам предоставят.
2. Прораб никак не информировал нас о ходе работ. Не было никаких отчетов по закупленным материалам, не было никаких отчетов по затраченным материалам.
3. Нет чеков по закупленным материалам. В конце работ нам предоставили бумажку формата А4, где просто в таблице занесены названия, количество и цена. На вопрос, а где чеки из магазинов, я получил ответ – «Ну 150 товарных позиций, это просто невозможно». Конечно, невозможно, если не хотеть это делать. А в эту бумажку можно написать какое угодно количество материалов, какую угодно цену, всё это открытое поле для обмана, даже если в нашем случае его не было.
4. Мастера ушли с объекта до окончания работ, не выполнив, примерно, 15% работ. Вернулись только после жалобы в руководство компании, но до конца работы так и не сделаны досихпор.
5. Самовольно выкинули часть нашего имущества. На вопрос почему вы так сделали – прораб встает на дыбы, мол вы сами виноваты, надо было нас предупредить, че вы мне тут претензии высказываете. Ага, предупредить вас не выкидывать НАШИ вещи в НАШЕЙ квартире. Класс.
6. Очень расплывчатые формулировки в договоре. К примеру, пункт «Ремонт ванной под ключ». В моем понимании «под ключ» - это от и до. Полноценный ремонт помещения. А потом выясняется, что потолок не входит, дверь не входит. Вот такое вот помещение под ключ, без дверей и потолка.

Больше обращаться не будем.

Спасибо компании за качественно проделанную работу. Рабочие приехали вовремя, работали быстро. И они же демонтировали старые окна. Сделали свою работу качественно. Все стыки заделали, окна установили ровно, без скосов. Все механизмы работают превосходно.

Компания "Светлые Окна" установили откосы, которые через пять месяцев потемнели. Вместо светлых окон стали грязные с разводами. Обращались неоднократно в компанию результата ноль. Кормили отговорками (мыли откосы средствами с хлором, вот и потемнели). После установки в квартире никто не жил и протирать соответственно было некому. Так промурыжили без результатов (месяц прождали). Плюнули и пригласили человека заново сделать откосы. Кто читает этот отзыв, задумайтесь.

Заказали кухню в компании "Светлые окна". Кухня пришла в срок. Установили. Качество очень понравилось. Менеджеры внимательные, учитывают все пожелания.

Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Свои услуги по установке натяжных потолков ею были выполнены на отлично. Что приятно удивило, так это сроки. Установка всегда производится в удобное время для клиента и в максимально кратчайшие сроки с момента замера и заключения договора. Планирую продолжать сотрудничество, так как ремонт ещё не закончен. И обязательно рекомендую всем знакомым!

Заказывала в компании "светлые окна" межкомнатные двери и потолки, цены приятно удивили, доставка дверей была очень быстрой. Но когда установили двери, был скрип петель, мы позвонили менеджеру, и нам все быстро заменили. С потолком все быстро и качественно, и по самой низкой цене. Рекомендую

Компания "Светлые окна" оставила приятное впечатление. Заказывала двери, лоджию и мебель для кухни. Всё сделано качественно и в срок. Вежливые грамотные менеджеры и профессиональные монтажники. Рекомендую!