БОРАВТО на Остужева

Здравствуйте Купил автомобиль лада гранта драйв актив хетчбэк в июле 2023года пробег 2700км, через месяц машина не завелась сел аккумулятор вызвал помощь на дороге приехали завели. За месяц 2 раза диагностика показало утечка тока через магнитолу андроид сняли магнитолу отправили на проверку проверка показала магнитола работает. Механик говорит что эта магнитола и машина не подходят друг к другу. За магнитолу как доп я заплатил 32000тысечи в вашем салоне менять отказали, предложи установку кнопки выключения магнитолы отдельно я не хотел но согласился установили, и ещё проверили плотность аккумулятора аккумулятора показала 1.16 подожжено 1.28 вы говорят сами зарядите. После установки кнопки 2 раза садился аккумулятор звоню вчера в сервис салона мне говорят причина ясна но помочь не чем не можем вызывал опять помощь на дороге, за автомобиль я отдал 1090000т сажусь ехать а она не заводится авто купил за наличку, как быть в суд подать или исправите поломку, причина мелкая в любой мастерской исправят. Но автомобиль на гарантии жду ответа 7 02 2024 собираюсь на нулевое То на То приезжай выложи 5000_8000 т мы вас ждём а про поломку говорит мастер времени не хватит, есть суды прокуратура у них время есть я так думаю у меня терпения хватит деньги не большие адвокат возьмёт. И ещё 12 02 2024 еду на независимую диагностику. Вот такие дела.

Все понравилось, сотрудники СТО сделали все на высшем уровне, были вопросы но Руководитель быстро нам все объяснил и заменили по гарантии

Очень достойный дилер, выбор автомобилей огромный, цены разумные.
Огромное спасибо менеджеру Нине Алтуховой - высококвалифицированный сотрудник, быстро подобрала нужный автомобиль всё подсказала! Рекомендую всем, нам выгодно было приехать даже из Тамбова.

Машин много, но по завышенной (потому и застой?) цене. Продавец обещает скидки, потом отказывается. Машина к продаже не готова (даже не завелась). Короче, не очень!

Брали машину в этом салоне, на стадии договор-оплата все рассказывают, и вообще отличная работа менеджера НО на вопрос была ли замена масла в узлах, утверждал Да, но спустя 4000км решил все таки посмотреть, а там не то что масло, больше похоже на чёрную кашу.

Покупали в январе с мужем автомобиль, оформление очень быстрое. Спасибо большое менеджеру Алексею Глазкову! Подробно рассказал все про авто и условия покупки. За следующей машиной только в боравто на остужева!

Ничего не меняется - контора парашкой осталась - гореть им в аду. Сколько зла они делают людям. Моя машина купленная у них это сверхзло что можно натворить. Газы - менял голову. Радиатор. Сцепление сразу сдохло. Домой приехал - три колеса 195 а четвёртое 205 Сунулся а тормозит только заднее левое колесо на остальных тормозные цилиндры ржавые. Задний фонарь ни лампочек да и питание не доходит пробросил провод. Ага машина исправная ну да масло бежит из под коробки показал им типатам просто сальник поменять.

Хочу написать отзыв о качестве обслуживания. А именно менеджера Юрия Карасева. 10 балов из 10. Серьезный подход, учитываются все пожелания, внимание и обходительность с покупателями, приятный в общении. Обращайтесь к нему не пожалеете.

Раньше было лучше. Сейчас рекомендую обходить стороной. Разочарование длятся больше чем радость от покупки.

Субъективно отлично не могу поставить, как и плохого. Сотрудники выполняют качественно свою работу, отбивая мотивацию. Менеджер Андрей продавец высокого уровня, знает с чего зайти, заинтересовать, провести, предложить, удержать, не отпускает захват до последнего, в этом плане похвала. Но, условия предварительного разговора по сдаче автомобиля в трейд-ин меняются, и не на какой-то %, а в 2 раза от предварительных, и конечно не в мою сторону. В принципе, я это с самого начала в разговоре с продавцом описал, но меня убедили, что это не так и цена будет рыночная +/-. Хорошо, попробовал, потерял время, как своё так и Андрея, да ещё и человека задержал после работы. Рассчитано на искушённого водителя, у которого при виде нового ВАЗ текут слюни, и сама система трейд-ин лохотронище ещё то, но может сильно экономить время, конечно за счёт денег покупателя, и не малых денег. Да и считаю Веста или Гранда не тот автомобиль, за который можно переплачивать, влезать в значительные кредиты или долги, да и цены относительно того же СКС, в котором уже покупали в семью 2 раза автомобиль, показались более накрученными, а условия кредитования, уже отдельная тема - лють и просто обдираловка, но это моё личностное суждение. За свои деньги не хотелось бы выглядеть полным ослом, чай не чайник покупать собирался, а такое впечатление осталось)

Выбор машин большой, но выбрать нечего. Я понимаю, что это нормальная политика компании - продавать хлам втридорога, но за счёт таких "боравто" создаётся видимость того, что (Господи упаси) Пежо 2008 года с проблемами в движке может стоить под 400к и это нормально. Спойлер: нет, это ненормально, хотя вас всячески будут убеждать в обратном, мол, "а чего вы хотите с таким бюджет".
Плюс в том, что консультанты не врут о состоянии машин. Есть проблемы - говорят. По крайней мере, нам попадались такие, которые не стремились втюхать г***о пол видом конфетки.
В очередной раз убедилась в том, что в салоны лучше не соваться. Цены сильно завышены.

Делюсь посещением сервис центра. Приветливые операторы встретили с улыбкой. Квалифицированные специалисты выполнили работу. Качественно. И главное вовремя. Моя оценка 10 из 10.

Покупал в данном салоне автомобиль. Хороший персонал, есть места для ожидания с бесплатным кофейным автоматом.

Жулики, одним словом. Осмотрел автомобиль и как только одобрили кредит, машина подорожала на 80000 р. Очень жаль раньше я был очень хорошего мнения о Боравто.

Из 3 машин на сайте ни одной в наличии
Продавец правда молодец попался. Про те машины которые он предложил взамен посмотреть, рассказал все как есть

Обслуживание не очень, главное продать машину а потом полное безразличие. Неправильно оформили Каско пришли переделать отказали, типа сами виноваты. Не рекомендую. Хотя есть хорошие сотрудники.

Второй раз прохожу ТО автомобиля, нареканий нет, все отлично. Единственное, приходится долго ждать и скучно просто сидеть на скамейке. Из развлечений только телевизор, но это не проблема

Добрый день! Крайне не доволен работой сервиса! Приезжал на ремонт АКПП авто лада приора, записан был на 9.30 утра, записан был заранее, на 01.08.21 г. Общавшись с мастером Шмаровым Андреем предварительно по телефону утверждал, что авто непременно отремонтируем в день обращения. Прибыв на ремонт в назначенную дату и время (01.08.21г. 9.30 утра) авто загнали во двор. Сказали сейчас сделаем диагностику и займёмся непосредственно ремонтом. Прождав 2 часа диагностики так и не дождался. После скандала с мастером он сказал что диагностику сделают в течении 30-40 мин. По факту продиагностировали автомобиль лишь к 13.30. В итоге результат таков, авто мне так и не отремонтировали, сославшись на отсутствие специалистов. Стали "кормить завтраками". Вообще не компетентные сотрудники, не понимаю зачем брать авто в ремонт, если у вас нет специалистов, а к тому же записывать ко времени на определённую дату. По факту проехав в пустую 200 км в одну сторону от дома до сервиса и потратив 4 часа своего личного времени, в ожидании, в пустую авто так и исталось не отремонтировано!

Огромная благодарность Дмитрию Кривцову, очень ответственный, внимательный, доброжелательный продавец. Быстро и грамотно организовал продажу авто. Спасибо огромное за ваш профессионализм!

Чугурян Роберт и Мерзликин Андрей Обслуживание прекрасно. Приняли машину, за цену, которая меня устраивает. Сдавал Ладу Калину, взял Ладу Гранту. Спасибо.