Макс отзывы

Грамотные, вежливые специалисты. Проблем с этой страховой компанией у нас не было. Могу рекомендовать

Раньше поход в страховые сопроваждался очередями, криками, и прочими неприятностями. А сейчас к счастью все спокойно и без очередей. Заезжал внести изменения в страховку по причине замены номера, сделали действительно быстро, и без Головной боли. Спасибо

Если бы было можно, и звезды бы не поставила. Кошмар какой-то. Ждали страховку несколько месяцев, в итоге за день аннулировали договор, без моего ведома. Ужаснейшая компания

Ужасные операторы, не то что не хотят продавать, а даже толком сказать не могут, либо компании пофигу кого брать на работу либо такой и есть сервис, не советую

Желаю компании разорится и пойти по миру совсем недавно обращался не застраховали Газель без всяких пояснений мы не страхуем Газели вот и всё

До вчерашнего дня, вопросов к данной страховой у меня не возникало, личный кабинет работал, при визитах в офис все вопросы так же решались достаточно оперативно. Но вчера вся положительная история (довольно долгая, страховала два своих авто лет 8), связанная с СК Макс закончилась (Всё началось с того, что я хотела продлить электронный полис ОСАГО на авто 2002г. В. Личном кабинете, но без успешно. Чудо программа вещала мне о каких то сбоях и угрозах в системе, и якобы для безопасности моих данных предлагала перевести на сайт РСА, для продления договора у другой страховой, предложенной РСА. Не важно, согласны вы или нет, система перебрасывает вас сайт РСА, где из всего многообразия СК, вам предлагают две - три СК (названия писать не буду, но самые гиблые), готовые вас застраховать. Не согласная с данной постановкой вопроса и полная решимости, направилась в офис СК Макс. Очереди нет, 5 минут ожидания и меня пригласила одна из девушек менеджеров (все давно работают и общались со мной неоднократно). Выслушав меня, мило улыбнулась и сказала пробовать электронно застраховать моё авто, якобы программа у них не пропускает авто старше 2010 г. В, на просьбу дать официальный отказ, ответила, что приносите заявление установленного образца (хотя они его должны выдать любому клиенту, обратившемуся за услугой страхования бесплатно, это их обязанность по закону), предоставляйте авто на осмотр и ждите 30 дней, когда мы вам ответим! Закон для всех один, но не в нашем замечательном государстве! Не буду переписывать сюда все нормы, кому интересно, все в открытом доступе, скажу лишь, что не перестаю удивляться беспардонности и наглости данных учреждений, которые абсолютно уверены в своей безнаказанности! Клиентоориентированность - нет, не слышали, есть только жажда наживы (Ну картельный сговор, который здесь на лицо, наши органы в упор не видят!
Терпения всем и удачи!

Пока 5 звёзд. По итогам обращения к ним на возврат средств будет дана оценка с полным описанием.

Ходила подавать документы по каско, обслуживание вежливое, на этом плюсы заканчиваются-парковки нет, очередь километровая, работают 2 сотрудника, вообще не понимаю этой модной тенденции, как офис в центре, людям то что делать? Парковаться за сто км или платить за парковку? Они и так к вам не от нечего делать приехали, так ещё и неудобств столько

Очередь большая, принимают 1 человека в час! Ужассс, простояла 1 час в очереди и очередь не сдвинулось, а на сайте нет возможности сделать страховку, кошмар!

Пытаются как и все химичить со страховкой. Напоминание про органы контроля за страховой деятельностью мгновенно решают эту проблему. Пытались отказать в страховании из-за потерянного в РСА КБМ. Не имеют права. Помните об этом.

Приняли по очереди, не долго по времени, вежливо обходились. Один минус, электронный сайт не работает очень давно.

Один большой минус, за то что для клиентов не предусмотрена парковка, приходиться оплачивать платную.

Ужасный уровень обслуживания. В который раз у них не работает система, а за 15 мин до закрытия сотрудницы просто отказываются работать и выставляют клиентов за дверь. У них и так сомнительная репутация, но теперь убедился и на собственном опыте

Ну что сказать у сотрудников полный (сабай) Раслабон, ездил два дня что бы застраховать авто, ужас

Отдел возмещения отличный, без претензий, все оперативно посчитали, по ценам около оригинала я выплата в ту же неделю!

Всегда страховался в Макс, позвонил узнать сколько будет примерная стоимость, спросили прописку, прописан в области но проживаю в Воронеже, отказали из-за прописки.
Ответ был один не берем с области и бросили труб.
"Отличный" сервис.

Постоянные очереди. Оформление ОСАГО можно ждать от нескольких часов до нескольких дней. При мне 7 человек прошли за 6 часов. И главное, что всем плевать на такую медленную работу.

Как и все страховые - предоставляют в настоящее время омерзительный сервис, заставляют ждать людей в очереди на морозе на улице, запуская в офис по одному, навязывают дополнительные страховки.

Рассчитали сумму выплат в 2 раза больше, чем я планировал, плюсанули надбавку, хотя я не знал что такая есть вообще. И все эта за 10мин

Вообще обнаглели! Требуют при оформлении полиса осаго страховать свою жизнь! Страховка так сказать для страховки!