Отель Вишневый сад / Гостиница Орбиталь отзывы

Запланировали праздник в спа комплексе вашего отеля, разочаровались. Клиентоориентированность на низком уровне, заставили гостей с сумками, вещами, детьми идти через центральный вход, обосновав невозможностью открыть дверь напрямую в спа комплекс. Была необходимость выгрузить вещи из машины подъехав к центральному входу, охранник без конца просил убрать машину, на просьбу повременить пока заполнялись анкеты и проверялись Qr коды, не реагировал! Сложности с чеком не прибавили радости, при брони и итогу цена различались! Некомпетентный администратор не смог объяснить ценообразование! Сам комплекс произвёл отличное впечатление, разочаровали охрана и администратор!

Обслуживание прекрасное, работники гостиницы всегда с улыбками, высокий уровень чистоты, все устраивает. Всем советую:)

Единственный минус гостиницы -есть один работник который никогда не улыбается.
остальные очень вежливо относятся к гостям. Гостиница чистая и комфортная.
Кухня гостиницы качественная и вкусно готовят.

Отель очень чистый и красивый. Сотрудники очень вежливы и добры особенно Ярослав и уборщицы. Спасибо за все.

Были в Спортивно-оздоровительном комплексе (сауна, хамамм, бассейн) с детьми. Всем понравилось.

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, отличная Баня с бассейном! Были с детьми очень понравилось!

Для 3-х звездочного отеля - вполне достойно. Расположен почти в центре, до любой точки города можно дойти пешком за 20 минут. Рядом парк.

За умеренную плату можно взять полный пансион с завтраком, обедом и ужином и столоваться в самом отеле, благо диапазон доступного времени, отведенного на эти процедуры, весьма широк. Очень удобно для командировочных. Питание не блещет разнообразием, но все съедобно и сытно.

В номере есть чайник, утюг и гладильная доска, кондиционер, холодильник и приличный телевизор. Что редкость для бюджетного варианта.

Из минусов:

Весьма неудачное решение проектировщиков - ничем не отгораживать душевую зону в санузле. В итоге вода просто льется на пол и вытекает через щель под дверью на ковер в прихожую, если специально её не сгонять ногами к сливному отверстию.
Ну и по мелочам: За завтраком не выпить нормального заварного кофе даже за деньги. При том что на ужин подают десерт, к нему не подают чай. Плохо срабатывают ключи-карты на дверях.

Удобное размещение, отзывчивый улыбчивый персонал. Очень вкусная еда в ресторане. Проводили корпоративное массовое мероприятие, все остались довольны. Спасибо!

Хороший интерьер и это единственный плюс, поэтому одна звезда. Об остальном, была гостей на мероприятие устроенном в ресторане данного отеля в процессе выяснилось, что кондиционеры не работают и главное сломаны были днём ранее, окна не открываются, только есть одна дверь, что ситуацию не спасает когда в зале под 100 человек, зная о такой проблеме со стороны персонала заранее и в процессе не было принято никаких действий и не даны альтернативы решения вопроса. Один из сотрудников вообще сообщил, что внизу прохладно, но я пришла на мероприятие и не должна бегать на улицу дабы охладиться и хочу находиться на мероприятие, а не во дворе отеля! Официанты не стесняясь сваливали различные нарезки в одну тарелку.

Бывшая гостиница "Дон". На первом этаже есть бильярд (2 стола), на втором -ресторан. Так же есть сауна, за неё сказать ничего не могу.

Замечательный персонал в ресторане и в общем, очень дружные и добрые ребята. Внимательные и не в назойливые

Двухместный номер (если не ЛЮКС) маловат для двоих, рукомойник -
больше писуар напоминает! Wi-fi рвётся, телевизор - пропадают каналы! Ремонт сделали, переименовали, а как был при совке, так и остался- ОТСТОЙ!

Просторные новые номера, шикарный бизнес-ланч, вкусный ужин (его включают в стоимость проживания если попросить), лучшее что есть в городе

Вот как позиционирует себя гостиница на три звезды, вот так я их и оценил;) А если серьезно, то оценка снижена за отсутствие горячей воды в номере, скудноватый выбор еды на завтрак и персонал с очень уж суровым выражением лица. Из плюсов - отличные номера и пение соловья за окном)

Привёз багаж клиенту из аэропорта на рисепшене не приняли, хотя это их обязанность. Мне пришлось ждать пока клиент сам приедет на такси. Отобрали моё рабочее время и время и деньги клиента. Не компетентные персонал!
Работаю курьером в аэропорту. Это первый случай!

В номере есть всё необходимое, вот только санузел маленький совсем с крохотной раковиной. И нам не повезло 2 дня не было гоячей воды. Питание 3-х разовое не швецкий стол и после трапезы поднос с посудой надо отнести на барную стойку. Есть спортзал, шикарная баня с бассейном. Два лифта работали исправно. В холе перед телевизором без пробле можно поболеть за наших с кружкой пива и чипсами. Оптимальное соотношение цена качество рекомендую всем.