PONY EXPRESS отзывы

Отвратительная организация! Было заявлено одно число на доставку продала курьера. Но его так и не было, начала выяснять в чем дело в итоге число перенесли ещё на неделю! Отвратительнее организации ещё не встречала!

Все пришло в срок, единственное когда пришла посылка не позвонили со склада, следила по интернету и когда прибыла сома звонила, трубку взяли сразу, сказали где находится. Очень была напугана плохими отзывами, но все норм.

Сегодня 22 января. Заказ поступил в отделение 9 января! Ни кто не звонит, не пишет! Пока сама всех на уши не поставила, не зашевелились! Что за отношение

Еще 25 февраля прибыло на терминал мое отправление. Сегодня 1 марта. И тишина. Что за безответственность. Ужасная компания

Ужасная доставка. Товар прилетел быстрее из Англии в Воронеж, чем из Воронежа доехал до моего дома (и это не шутка)

Отвратительная курьерская служба, товар шёл 3 недели, затем возникли проблемы с получением товара

Самая безотвественная компания которую видел. Заплатил на chain reaction за быструю доставку, англичане всё отправили быстро (прям на следующий день), но проблемы начались когда в дело вступила доставка пони экспресс. По какой то не известной причине, как мне сказали первый раз на горячей линии, курьер вернул посылку на склад. Мной была оставлена жалоба и на следующий день перезвонила девушка от лица фирмы принесла извинения и пообещала что посылку доставят в этот день. Так вот, в этот день звоню им уже вечером и спрашиваю, где моя посылка и кто ответственен за это безобразие, мне стандартно отвечают что ваш запрос принят и находиться на рассмотрении в течении 24 часов, а посылку даже не включили в этот день на доставку. Прибавляется ещё два дня выходных к общему ожиданию моей срочной посылки. Обидно просто, заплатил больше чтоб доставили быстрей а тут такое халатное отношение. Произвол и безответственность!

Отвратительный сервис. Наверное самая худшая курьерская доставка в Воронеже. Безинициативные операторы. Доставка по городу занимает больше времени, чем из США с учетом таможни. Горячая линия абсолютно бессмымленна, проблем решить не могут.

Отвратительно, не дозвониться, две недели с курьером жду. Дозвонилась до Москвы, они не могут помочь. Пришлось ехать с грудным ребёнком. Не обращайтесь!

Отвратительная доставка, интернет заказы не доставляются даже в их пункты выдачи, на складе на 9 января постоянно теряются посылки. Работают не как заявлено на сайте до 20-00, а до 18-30

Самая ужасная служба доставки из всех существующих на сегодняшний день! Года идут, а к них ничего не меняется. Логистика нулевая! При наличии проблем никогда не информируют клиента о задержках доставки! Нужно самому вести поиски и расследования куда все подевалось. Шарашкина фабрика чистой воды! Куда бы и как не заказывал доставку везде одно и тоже - постаматы в их работе тоже никак не помогают, не могут даже просто в ячейку доставить. В очередной раз придётся ехать на склад забирать самому! Надеюсь это мой последний контакт с этой шарашкой - НАВСЕГДА!

Худший сервис по доставке. Посылка в городе уже 3 недели, звонков нет, курьера нет, трубку не снимают.

Людей не хватает, за заказами приходится ездить самим, ждали пока отвезут в постомат 2 недели, в итоге забрали сами со склада!

Ни на один телефон нельзя дозвониться. Пришла посылка с Али 5 дней назад, каждый день приходит смс что курьер приедит. Доставили на 5 день

Прислали смс, что сегодня будет доставка, курьер позвонит за час. Прождала весь день - ни звонка, ни курьера. Сегодня пятница,
а в выходные они не работают. Где мой заказ - не понятно. Отвратительная служба.

Пришла смс 3 недели назад, написали ждите. Жду, даже не позвонили за 3 недели ни разу и сами трубку не берут

Самая хреновая курьерская служба, говорю что знаю. Никому не советую. Отправьте любой другой. Будет примерно в три раза быстрее и дешевле!

Очень часто попадается эта служба доставки от онлайн магазинов и ни разу не приезжал курьер (больше 10 точно) всегда приходится ждать и в итоге ехать самой. Ужасная компания (

Посылка в Воронеже находится больше недели, наверное им некогда заниматься доставкой, есть дела поважнее

8 дней посылка находится в городе, дозвонится в службу доставке можно с сотого раза и ответ. Вы можете сами ее забрать?
Ужасна служба доставки, никого не советую!