Renta36 отзывы

Никому!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Въехали в квартиру на Кольцовской 46. Квартира не убрана, везде грязь и пыль и пятна чего-то пролитого на пол. Кухня знатно ушатана, столешница на ней живого места нет, вся порезана ножами. Смеситель на кухне не закреплен. Сливы в раковина и в ванне забиты вода стоит. И ко всему ещё бойлер потек, тем самым привёл к его короткому замыканию и сгоранию. Защитная аппаратура не сработала. Горячая вода так и текла по полу, не было возможности её перекрыть, краны на перекрытие воды заклинило. Хуже квартиры ещё поискать нужно.

Если вы бронируете квартиру заранее, будьте готовы:

1. За 2 часа до заселения вам скажут, что надо ждать ещё несколько часов или выбрать другую квартиру.
2. Вы заедете в квартиру, в которой не было уборки. Грязная посуда в раковине, неубранное белье, мусор на столе.
3. Горничная может прийти к вам без звонка и оповещения. Не доставайте ключ из замка, если не хотите неловких ситуаций.
4. Не ждите лояльности или извинений. Свои ошибки представители компании признают неохотно, не чувствуя вины.

Бронировали через это агентство квартиру в Воронеже на 3 недели — с заселением проблем никаких не возникло, локация была идеальная. Отдельно хочу отметить общение — всегда были на связи и даже разрешили нам задержаться в квартире до 16 часов без доплаты, так как наш поезд был вечером)
Благодарю!)

Остались крайне негативные впечатления. Бронировали квартиру через Яндекс. Недвижимость на пять дней с МЧ, подтверждали бронь за день до приезда. В результате по приезду нам говорят "эта квартира занята, её продлили". Как такое возможно - большой вопрос. Подобрали другую. В ней еще полтора часа якобы шла генеральная уборка, и нам сказали " ну вы погуляйте ". (к слову, в городе локдаун и первые морозы, часовая прогулка по улице с тяжёлыми сумками после раннего перелёта мало кому может доставить удовольствие). Ладно, делать нечего, ушли гулять. По окончании уборки вернулись в офис за ключами. На просьбу сначала посмотреть квартиру, а потом платить им полную сумму работница отреагировала крайне агрессивно - повышала голос и вела себя крайне неприятно. Мы настояли на своём, нам почти швырнули ключи и мы пошли смотреть квартиру. В целом квартира соответствует фото, но генеральной уборки там точно не было - нас ждал очень грязный душ, пятна на подоконнике, грязные шторы и так далее. Мы оставили ключи и уехали заселяться в другое место. Очень жалею что не прочитала отзывы об этой конторе раньше - сберегла бы себе нервы и время.
Считаю что такое отношение к клиентам недопустимо.

РАЗВОД. Не качественое оказание услуг. Зазывают клиентов а в итоге треш. Позвонил в обед договорился о квартире, за час до получения ключей позвонил. По приезду в офис квартира уже занята, выбирайте из того что есть. В итоге отказался. Не советую.

Хорошая компания для съёма квартиры, если нужно на непродолжительный срок. Фотографии полностью соответствуют реальности. В офисе работают добрые женщин которые помогут подобрать вам квартиру из имеющихся под ваши требования. В квартирах есть все необходимое (полотенце 2шт, Чайник, микроволновка, плита, чистый душь и тд.) Ставлю 5 из 5

Ни в коем случае не связывайтесь. Снимут бронь когда вы будете в пути и будете ночевать га дороге

Не обращайтесь в это агентство. Клиент для них самый последний человек. Они просто забывают о вас.