Снежная Королева отзывы

Очень много покупаем вещей в магазине, но удивляет - зимний сезон, ок! - но впереди новый год! В пуховике? Где платья, где свитера и тп? Директор магазина превратил магазин в свалку верхней одежды. Не по сезону вообще ничего, а если рубашка нужна, джинсы? ‍️. Далее, в этот раз настроение испортили в обоих магазинах Воронежа, в граде мы привыкли к одному консультанту, идём по магазину и на вопрос другого продавца, ответили о ненужности помощи с её стороны. Увидев нужного нам человека, подошли спросили, она начала нам подыскивать варианты, подходит эта первая и говорит - это мои клиенты, та ретируется. А в ахххе. Не успели ничего той ответить, на кассе эта подходит и пытается получить свой бонус за то что вообще не делала - идёт благополучно лесом. А галерее чижова - берём три вещи, две кожаных куртки и пуховик. Находим брак на одной, нам говорят погуляйте пол часа, мы вам позвоним. В итоге нагулявшись и не дождавшись звонка уезжаем. Дело было в обед, нас звонят в 19! Часов и говорят - забирайте! Ощущение будто мы не клиенты, а нам отбросы с кухни готовы ‍️ на ответ что мы как бы давно дома. Говопят - ну тогда завтра пораньше постарайтесь. Не извините. Не то что ждём вас. А типа - слышь ты, если хочешь эту куртку получить, бросай всё и бегом. ‍️ Воронеж? Директора магазинов? Политика фирмы? Кто виноват в этом безобразии?

Являюсь постоянным клиентом несколько лет. Все устраивает: обслуживание, ассортимент, цены хороши в период распродажи. Персонал очень предупредительный, вежливый, девочки всегда стараются угодить. Спокойная атмосфера. Рекомендую.

Самый лучший магазин с верхней одеждой! Всегда огромный выбор пальто, кожаных курток, пуховиков, шуб, а так же приятные модели кофточек! Обслуживание на высшем уровне, всегда подскажут и помогут с выбором! Рекомендую!

Спасибо за быстрое оформление возврата. Приехала с дикой головной болью сдавать куртку, которую купили отцу, она не подошла ему по размеру. Хорошо, что кассир была в тонусе и хорошем настроении в отличии от меня и очень быстро все сделала, я благодарна за этот момент. К слову, к самой куртке вопросов кроме размера не было, обменять к сожалению, не получилось, тк точно такой же в наличии уже не было. Приедем уже вместе в другой раз и выберем что-то другое, очевидно.

Купила перед нг куртку на предновогодних скидках, зашла сейчас, скидка на неё еще больше стала, но остался только большой размер (специально спросила) поэтому не сильно расстроилась. Распродажа в магазине капитальная, всё уценили! Из-за этого решила даже пальто сразу купить за 8 тысяч на весну/осень, не представляю что будет с ценами дальше, хорошее пальто за 8 думаю, точно будет не найти.

Если Вам говорят, что последний день скидка и вам понравилась вещь, берите не задумываясь, скидки действительно заканчиваются, приходится переплачивать.

Сегодня купила норковую шубу со скидкой -50%! Никогда на такие скидки не попадала до распродажи, на которых мало что интересного остается, то скучное, то размера нет. Реально советую обратить внимание на скидки, которые сейчас действуют, кому надо красивую шубу 44-46 размера.

Сегодня с мужем были в магазине в Сити парке Град, сначала поехали в ГЧ так на сайте была недостоверная информация, что магазин в ГЧ работает, но так как по приезду увидели, что магазин не работает, решили поехать в Град. Я хотела купить себе дубленку из тосканы. Продавец мне сказала, что дубленки у них все лезут, оставляют на одежде шерсть, тяжелые и тому подобное. Я очень этому удивилась, т. к. У меня была такая дубленка, длинная, с широким воротником. Она была невесомая, невероятно теплая и абсолютно не лезла. Я подумала, может мы про разные дубленки говорим, но показать какие в Снежной Королеве, мне не смогли т. к. У них вообще не было ни одной дубленки. Только норковые шубы. Я уже подумала купить тогда шубу. Это вообще ужас полнейший. Я такого вообще никогда не видела. Шубы по 40-60 тысяч ужасного кроя мех! Я сначала не поняла что это за мех, думала искусственный или что. Я перемеряла все модели, которые там были. Это ужасно, Я попросила может подороже мне могут предложить, но чтобы это было похоже на норковую шубу. Мне сказали, что сейчас шьют только такие. В итоге я выбрала себе плащ, простояла пол часа на кассе, передо мной была одна девушка, так и не дождавшись когда меня обслужат, ушла ни с чем. Я ехала специально в этот магазин, потому что была уверена в качестве, но убедилась в противоположном. Я еще конечно схожу в Диамант, посмотрю что там. Даже не знаю где теперь купить дублёнку. В Снежную Королеву больше никогда не пойду и никому не советую категорически.

Здравствуйте! В начале марта 2020года, кажется 5го числа, я купила куртку в вашем магазине "Снежная Королева", ТРК Град г. Воронеж, а через неделю порвалась подкладка внутри. Чек я не сохранила, понимаю что вернуть или обменять не выйдет, просто немного не приятно. Я её приобрела за 4660руб.

Были с мужем и ребенком в это магазине! Все продавцы очень вежливы и обходительны! Отдельная благодарность-старшему продавцу Наталье, которая учитывала все пожелания в выборе шубы! В магазине большой выбор, всем советуем

Хочу рассказать вкратце о моем очередном походе в данный магазин. Первый раз посетила магазин в Сити-Граде. Надеялась купить со скидкой оригинальный полушубок в конце сезона. В ответ на мое заявление о том, что цена в магазине в мае месяце нереально завышена продавец мне нахомила и высокомерно - пренебрежительно ответила, что я не на рынке, что бы торговаться. Складывалось впечатление, что передо мною стоит не обычный продавец, заинтересованный в продаже вещи, а по крайней мере генеральный директор магазина. Последний раз была в ГЧ. При входе в магазин бросилась в глаза стая продавцов, которые стояли у входа и ни как не прореагировали на появление нового посетителя. При этом они что-то живо обсуждали и, вероятно, ждали какого-то эксклюзивного покупателя. Просмотрев те же шубы, что и в мае, я обнаружила, что цена на них точно такая же. Однако продавцы убеждали какую-то покупательницу о невероятных скидках, которые вот-вот закончатся. В общем, впечатления о магазине остались самые паршивые. И в заключении хочу обратиться к руководству магазина с пожеланием показать их продавцам фильм"Красотка" с сюжетом о походе Джулии в магазин за эксклюзивными вещами. Вот только вещи в Снежной королеве совсем не эксклюзивные: те полушубки, которые меня интересовали (О боже, какое совпадение!) были и на ярмарке на Донбасской. Спасибо продавцам магазина Снежная королева, что открыли глаза!

Персонал ужасный. Встречают надменным оценивающим взглядом. Стоят в углу с лицом цербера и даже не помогли с примеркой. Была настроена на покупку в их магазине, но после такой встечи не пойду туда ни за что!

Ужасный персонал. Сначала долго искали консультанта, всё же найдя и попросив помочь с выбором дублёнки, девушка вальяжна махнула рукой на ряды и ушла. Второй консультант решился помочь, но оказалась довольно хамовата. Качество и выбор у магазина хороший!