Ваша Вода Воронеж

Отвратительный сервис. Заказала и оплатила воду. Не везут уже который день. Когда звоню либо не берут трубку, либо сбрасывают. Невероятно свинское отношение к клиентам. Если не в состоянии оказывать услуги, не берите за это деньги.

Не рекомендую никому заказывать тут воду! Первое впечатление от сотрудничества с этой компанией просто никакое! Во-первых, по телефону обещали доставить воду в первой половине дня, но после моего звонка обещали доставить через 30 минут. Но и через 30 минут доставки не было. В итоге доставили уже ближе к 16 часам, то есть через 4 часа после обещанного. То есть, они вообще не учитывают пожелания клиента, когда удобно доставить по времени.
Попробовала заказать во второй раз. Во второй вообще не привезли, сказав, что доставка оформлена на другой день. А когда я сказала, что доставка оформлялась на сегодняшний день, вообще перестали читать и отвечать на сообщения! Хотя по условиям доставки заказ был оформлен верно.
То чувство, когда компания может зарабатывать миллионы денег, но с такой клиентоориентированностью дай бог заработает на хлеб!

Заказываю Кольцовскую воду с 2015 года. Были сложности, но с кем не бывает. Сегодня очень расстроили. Позвонила на 260 22 12 (всегда этот номер использую), чтобы заказать на новый адрес (раньше было два, теперь хотели три) и. Озвучили цену больше чем обычно на 30 рублей. На вопрос почему, оператор ответил, что это же другой адрес (соседний дом! От одного из адресов) и если не устраивает, то звоните в Воронеж, зачем в Липецк звонить? !
Правда? Это нормальное отношение к постоянному клиенту? Очень надеюсь на обратную связь от руководства.
Примечание: заказ примерно в 9*30 14.09.21 с номера *2056
21.09.21 привезли воду на старый адрес. Цену подняли на 30 рублей. Даже не предупредили. По доставке от 14.09 от представителей компании тишина.
Ребята прощайте. Теперь заказываем у Эко-Продука. И цена адекватная и доставка вовремя.

Работал в данной компании водителем отношение к сотрудникам ужасное половина документов по доставке с неправильными адресами и номерами телефонов приезжаешь ищешь по часу клиента клиенты все недовольные так как ждут воду несколько дней, даже недель логистики никакой перегрузы по 2.5-3 тонны. Руководство компании ужасное ведёт себя не адекватно текучка водителей постоянно. Многие клиенты отказываются от этой доставки. Так что если вы решили тут работать выберите лучше другую компанию такого дебилизма как тут вы не встретите нигде. Клиентам тоже очень сочувствую люди по неделе ждут воды с маленькими детьми им никто не везёт!

Очень доволен сервисом! Заказ делаю через сайт, всегда воду привозят вовремя. Вежливое обслуживание, всем рекомендую. Желаю компании процветания и сохранения высокого качества обслуживания!

Ждала доставку 5 дней! По телефону никто ничего сказать не может, « Подождите, я переключу вас на менеджера». Если на сайте выбрал доставку после 13, курьер может приехать и в 9 утра. «А что такого? !? У меня вас много, а я один! »
Разговаривают грубо. Никому не советую.