МедЭксперт отзывы

Доброго всем дня, хочу оставить отзыв на Медицинский центр «МедЭксперт» на Комсомольской, в который я обратилась подлечить зубы. Попала к стоматологу – Уткиной Ирине Анатольевне. Замечательный врач, профессионал своего дела! Все рассказала, объяснила, а так же качественно отремонтировала мои зубы. Так как в этом центре есть врач- ортопед я решила и у него проконсультироваться по вопросу возможного установления коронок. Здесь ключевое слово – ВОЗМОЖНОГО. И я попала к Пронину Дмитрию Александровичу. И он почему то решил, что я уже готова платить и ставить коронки именно у него. И начал усиленно подгонять моего лечащего врача, чтобы она побыстрее подготовила мне зубы под протезирование. И даже предложил уже сейчас поставить мне временные коронки, через которые она будет сверлить и чистить каналы. Меня такой вариант конечно же не устроил, и я поняла, что ставить коронки у такого врача я точно не буду. Мне стало все ясно, что квалификация врача Пронина под большим вопросом. Желание заработать любой ценой - отпугнуло. Поэтому при следующем посещении клиники, я лично сама сказала Пронину, что не буду у него ставить коронки. На что он ухмыльнулся и обиделся! И сорвал всю свою злость на моем враче Уткиной. Обвинил ее при директоре клиники, что она отговаривает пациентов от протезирования у него. И в тот же день Уткину Ирину Анатольевну уволили. Вечером позвонила медсестра Уткиной и сказала, чтобы я не приходила на прием завтра, т. к. Мой врач уволен. На мой вопрос – "Почему? " Ответила – "Не могу сказать. Это личное".
В медицинском центре - личное у них? Это вообще что за бардак? Что вообще происходит? Это что за отношение к людям?
А к Уткиной была запись пациентов до конца месяца, и у некоторых уже было начато лечение.
Мы с мужем весь вечер обсуждали этот инцидент, и оба в шоке! Больше всего в этой ситуации мне жаль Уткину, она здесь вообще ни при чем. Это мои зубы и мое решение.
Директор центра Медэксперт, обращаюсь к вам, если вам дорога репутация вашей клиники, пересмотрите ваши кадры. От настоящих профессионалов врачей вы с легкостью избавляетесь, это очень не дальновидная позиция. А Пронин сожрет любого врача, который будет грамотней и профессиональнее его самого. Он будет всегда вносить смуту в коллектив, подставлять и сталкивать коллег лбами. Короче, разберитесь со своим коллективом.
Я теперь в вашу клинику ни ногой. И не кому не рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность ортопеду Пронину Дмитрию Александровичу! Протезировалась первый раз и осталась очень довольна результатом. Очень грамотно и профессионально подошел к мой проблеме. Кто обращался к нему по моим советам, остались довольны. Еще хочу отметить врачей стоматологов -терапевтов Уткину Ирину Анатольевну и Аристову Марию Аркадьевну, очень профессиональные врачи, спасибо им огромное! С благодарностью ваша пациетка!

25 июля на 16.15 записала ребенка на УЗИ щитовидной железы и брюшной полости (мало того ребенок за 5 часов до приема не ел, ещё и сахарный диабет). Ребенок просидел час, в регистратуру звонила неоднократно, объяснили что врач принимает, зачем тогда давать время на прием, если не выполняют условия, ещё и платный прием. Прием вела Горская Наталья Борисовна. Один врач на тот момент принимал, остальные в отпуске. Прошу принять меры и стабилизировать время приема врачей.

Очень довольна отношением и профессионализмом врача-стоматолога Уткиной Ириной Анатольевной! Пройдя, за свои годы мучений по стоматологам в Салехарде, это самый лучший ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ-ТЕРАПЕВТ. Всего самого только наилучшего ей. Ирина Анатольевна, ВЫ ЛУЧШАЯ!

Была с проблемой у ЛОРа (уши), прием бесплатный в рамках ОМС. Но процедуры платные, хотя в страховой компании, Заполярье (полис это комрании) мне рояснили, что и процедуры должы быть тоже бесплатные, получается, надули, меня. Оплатила, когда ппрестанете жульничать?

Ужасное обслуживание. Всегда нужно сидеть ждать. Ни разу не приняли вовремя. Можно приходить на 20 мин позже. Все равно будете сидеть.

Стоматолог МАРИНА ЛЕОНИДОВНА НЕ РАЗБИРАЕТСЯ В ПЛРМБАХ ВИДИМО. ПЛЮС ЗАДЕРЖИВАЕТ ПРИЕМ И ЖДЁШЬ ЕЁ ПО 15 МИН А ТО И БОЛЬШЕ. ОНА РЕШИЛА, ЧТО ПРОСТО. ПЛОМЬА И КЕРАМИЧЕСКАЯ ЭТО ОДНЛ И ТОЖЕ. ВЫДЕЛЯТ ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ ПАЦИЕНТУ не успевает а деньнм бете. Не совеиую клинику. И врачи узи очень не компитентны. Оьычная шарага

Отсутствие клиентоориентированного подхода на ресепшне. Заранее узнавали у специалистов, что безналом можно оплатить. Пришли - выяснилось, что нет. Только перевод на Сбербанк, что нам не удобно. Терминала нет.
Кроме того, по телефону была указана неправильная стоимость услуг.
2 балла за обслуживание специалисту на ресепшене Сагитовой Дарье. Д
не извинились за дезинформацию, тяжело вздохнули, когда попросили договор за обслуживание. Пришлось потратить свое время, чтоб дойти до банкомата и снять наличные.

Отвратительное отношение к пациентам, общаются грубо при чем сами врачи и мед сестры, к девочкам из регистратуры вопросов нет, улыбаются, приятно общаются, но я туда больше не ногой!

Врач конечно хороший, но сколько туда хожу еще ни разу к ней на прием по времени не попала. Все время задержки на 40 минут минимум.

Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Коломбет Екатерине Валерьевне и всему коллективу Медэксперт за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Спасибо вам большое!

Ходим всей семьёй. Очень довольны. Ребёнка водила к ЛОРу и стоматологу очень понравилось, в гинекологе нашла как говорят своего личного врача! Бывают накладки по времени, но это все из-за большого потока пациентов думаю

Пришла на повторный прием к определенному времени, просидела 60 минут! На вопрос: почему я, сижу и врач занят. Ответ был: так бывает сидите ждите! Значит на мое время был другой пациент? Чем занят врач, в мое время ответа я не получила. Все это безобразно. Зачем тогда платные услуги? И вообще безобразное отношение к людям.

Услуги оказывают безобразно. Отношение к клиентам негативное. По принципу тебе надо (ты платишь) - ты и бегай.