Клиника здоровой семьи АСПЭК-Медцентр отзывы

Можно, если нужно, сдать анализы и получить результаты в кратчайший срок (по CITO), я недавно пользовался данной услугой, когда назначили операцию и анализы нужны были еще вчера.

Когда появляется необходимость (имею в виду, что если вдруг заболею), то обращаюсь к Надежде Юрьевне. Грамотная, отзывчивая, вежливая, внимательная. При любом обращении к ней всегда получаю квалифицированную помощь и получаю необходимые рекомендации.

Обращался к урологу Лукину с деликатной проблемой. После диагностики была выявлeна проблема с мочевым пузырем, обнаружили воспаление.
Доктор прописал подробное медикаметозное лечение, объяснил, где какая дозировка и в случае отсутcтвия того или иного препарата, указал, каким можно заменить.
Сейчас все хорошо, надеюсь, бoльше по этому повoду не обращусь. Но доктору за помощь благодарен. От души!

Нужно было сделать КТ черепа, врач начала разговор в пассивно-агрессивной форме, требовала направление и диагноз (у меня этого нет, врач, направивший на исследование не сообщил, что это нужно), врач несколько раз в грубой форме спрашивала для чего мне исследование, отправляла в другую клинику, куда я уже обращалась и где мне сказали, что такое исследование не делают, мой ответ она не услышала. Сто раз спросила отвратительным тоном чего я хочу, не удосужилась объяснить ничего нормально. Когда я сказала, что раз они не могут сделать КТ без направления, то я ухожу, не прекратила диалог и продолжала его в грубой форме. Считаю, что пациент не обязан разбираться во всех тонкостях проведения исследований и врач должен объяснять, почему услугу не могут оказать, в вежливой форме, а не устраивать допрос. Я потратила время на дорогу в клинику, хотя мне могли сказать, какие обязательные документы нужны ещё на этапе моего звонка в клинику, чего сделано не было, на сайте также не указано, что требуется для проведения исследования. Приветливыми в этой клинике были только ассистент врача и гардеробщица.

Врачи не выезжают на дом. В разгар эпидемии тащиться в клинику. Видимо, чтоб больше народу заразить?

Сервис и отношение к клиентам отвратительное! Озвучил по телефону, что необходимо сделать МРТ всей стопы, администратор озвучил время и цену, договорились, пришел на приём. Дошёл до врача и начались какие то уловки: сперва говорили, что всю стопу с голеностопом сделать нереально (ну это совсем, видимо, на дурочка, как это нельзя? ! Огромный аппарат, он что стопу 44 размера не может захватить!), Потом начали говорить, что по времени не успеваем (ну так какого черта записали, если не успеваете). Вообще за первый заход врач сделала что смогла, видимо. Вместе с врачом подошли к администратору и согласовали время следующего посещения, чтобы сделать вторую часть стопы (стопы, Карл!) Которая за раз, наверно, не влезла, или не хватило времени, сами понимаете, тут какая-то муть! Второй раз пришел, за 15 минут до назначенного времени, врач как раз была у ресепшена, поздоровались, мне сказали ожидать. Дальше началась какая-то непонятная карусель, раза 2-3 врач приходила за новыми пациентами, которые пришли позже меня. После 3го врач подошла ко мне и сказал, что якобы администратор меня записала на "карандаш", и мне нужно подождать ещё полчаса, ок. Через пол часа (спустя ещё 1 пациента) врач подсела и предложила подойти либо ближе к обеду, либо в другой день, тут терпение не выдержало, пошел разбираться с администратором, оказалось, что меня вообще не было в записи. Собственно, администратор на мой геев отреагировала агрессивно отрицательно. Во время беседы с администратором врач мне толком не давала объяснить после каждого слова вставляя свое объяснение. Короче ужас, просидел ещё полчаса перед тем как всё-таки на меня нашли место, которого не было. Как после таких ситуаций доверять исследованию не понимаю, видимо, придется отнести результат в другую клинику для проверки заключения. Очень расстроен, жалко время! По существу ни администратор, ни врач мою проблему решать не захотели.
P. S.: писал все это пока сидел в кабинке для переодевания, сидел там ещё 20 минут. По итогу ко мне снова подошла врачи и тихонько попросила не конфликтовать и перенести время, потому что все равно передомной кто то прошёл.
Ужас, полный абзац и не стоит за такой сервис к ним ходить. Деньги мне все таки вернули, поскольку исследование доделано не было. Больше к ним ни ногой!
В течение 10 минут обзвонил все МРТ клиники, аналогичное по цене оказалось в ркцд.
Аспек, всего плохого!

Одна из самых крутых многофункциональных клиник - здесь можно провести обследование всего организма