АвтоГЕРМЕС KIA отзывы

Был на то2 в июне 2019, написал отрицательный отзыв так как из четырех с лишним ожидания мастер находился у машины 40 мин, но при этом они ещё предложили допуслуги на 21 тыс. Руб, я водитель с сорокалетним стажем, сразу понял что машине с пробегом 27000 такие услуги не нужны совершенно, но других они так разводят наверняка, а мой отзыв они удалили, оставляют только хорошие.

Много людей, в soul посидеть не смогли - был куплен, но не убран из зала. Персонал даже не видел, но не знаю минус ли это.

Звонил по поводу машины Kia cerato, сказали, что машина в пути и озвучили одну сумму, несколько раз я переспросил, что точно ли будет эта цена и нет ли доп. Оборудования? Ответили, что точно и сумма не изменится, я приехал в салон в оговоренное время и как оказалось эта машина есть но стоимость ее поднялась сразу на 50 тысяч из-за наличие доп. Оборудования, вот такой ОБМАН. Обходите этот салон стороной, если не хотите слушать ложь по телефону и тратить свое время на бесполезную поездку в салон

Очень хороший салон! Покупали здесь автомобиль, проходим все ТО! Все всегда чётко, по делу! Особая благодарность мастеру приемщику Вадиму Петрову! Принял машину без задержек, отдали после ТО даже раньше заявленного времени! Спасибо большое!

Позвонили и извинились все включая директора. Пригласили приехать и попробовать ещё раз. Сразу видно компания беспокоится за свой имидж и исправляет ошибки. Инцидент считаю исчерпанным.

"Четыре года назад приехал в этот салон покупать бу Ниссан ноте, час бились с менеджером торгуясь. В итоге я не смог доторговаться до нужной мне суммы, а больше не было. Но очень понравилось обслуживание и отношение. Два года наза искал пиканту с тест-драйва, их как раз все салоны меняли и на одном из популярных сайтов увидел объявление. Все как хотел красная, с дисками теми которые хотел, пробег 1600. Приехал в салон, опять бодался и торговался, немного скинул, а потом показал рио жены почти без пробега в идеале и лед тронулся, все остались довольны. В этот понедельник (5 ноября.) поехали с женой и ребенком покупать соренто прайм, новый. Думал что ну это же хороший салон, сейчас сделают предложение моей мечты, ага) 15 минут я ждал на ресепшен менеджера по продажам. Когда тот пришел и мы сели переговоры вести. Он ушел. Просто ушел, его позвали потому что другой клиент приехал на дорогом вольво сдавать в трейдин и его выдернули подвести его к оценщикам вне очереди. Я ждал его 20 минут! А теперь представьте что творил от скуки ребенок все это время. И это промзона, там негде погулять жене с ним.
Когда супер-менеджер вернулся, он сразу сказал что есть только топовые варианты, заказывать долго и неинтересно и не хочу ли я купить спортаж. А я не хочу. Потом он ясно дал понять что он занят и я ему неинтересен. Попросил его проводить к оценщикам бу авто, он сказал что те заняты и начал со скоростью бабушки с почты России искать мою машину на знаменитом сайте. Чтобы потом вычесть на калькуляторе 60000 и сказать мне цену.
Я попрощался встал и ушел бездарно потраченные полтора часа, хамское, непрофессиональное отношение к клиенту. Визитку манагера выбросил к сожалению сразу. Так бы страна знала своих героев. Буду брать тойоту, там сервис. "

Хамское отношение, машина стояла 4 часа без дела у них. Обещали одно время, в итоге работу на час максимум от силы затянули на 5 и ещё поцарапали машину. С парковкой у них ещё всё плохо

Очень неторопливые господа в отделе продаж автомобилей с пробегом работают, никуда вообще не торопятся.

Купила авто в этом салоне. Вся их команда сработала на отлично. Отдельное спасибо менеджеру Игорю. Если бы не он я так и не решилась бы) Теперь езжу к ним на ТО. Ребята вежливые и профессионалы. Рекомендую!

Приехал выбрал машину, уже зафрактовали ивдруг после оценки моего авто, мне говорят что машина выбранная мной, продана нонсонс?

Единственный авто-салон, где был именно мой автомобиль в наличии, правда пришлось подождать птс 1 день ну да это ничего. Огромное спасибо хочется сказать Николаю Крынецкому спокойный, грамотный менеджер.

Народу как всегда в мясо, запись по предварительному звонку. Только количество тест- драйвов мала что это больше напоминает дешёвое набивание цены

Пока обслуживание мне нравится (АвтоГермес ул. Рябиновая 43б). Приехал с проблемой, без записи, приняли сразу. Оказалось дешевле чем говорили у другого дилера. Приятно. Рекомендую.

В зале чистота, никаких пыльных огрызков резины не было, а если резина и была, то только полнценная. Кафе тоже чистое, симпатичное, хорошее обслуживание, с мкад удобно добираться. Цены средние, умеренные.

Способны исклюяиткльно на замену масла, при просьбе устранить не поладки говорят, что все устранили, а через пару дней узнаешь, что это не так

Покупали авто с пробегом 7.06.18 продавец консультант Громов Василий. Мы из Беларуси приехали вчетвером и так получилось что каждый задавал вопросы насчет проблем с регистрацией и снятием с учета, на что продавец заверял что проблем не будет. После выдачи ПТС оказалась что там 6 владельцев, вопроса у нас не возникло потому что авто уезжает из страны и договора купли-продажи достаточно. По приезду в Смоленск началась наша эпопея. В начале оказалась что в ПТС нет записи о продаже авто (нет места 6 владельцев) на что нам предложили вернутся в Москву и сделать запись. Считаю что такие вещи солидная фирма должна знать и расцениваю это как подставу. Далее оказалась что СТС и номера в розыске, о чем нас конечно же не предупредили а на прямые вопросы откровенно лгали. Итог куча вырванных нервов, потраченных денег сверх запланированного и потерянного времени. Работай салона не доволен и крайне возмущен.

Приехал в 20: 00 в данный салон на тест-драйв и менеджер мне сообщает что тест-драйва не будет т. К машина уже помыта и стоит на парковке? Как это понимать? Не советую данный салон. Все авто которые в наличии навешанны допами которые мне к примеру не нужны. Думайте сами!