Fit Service отзывы

Очень удобный сервис. Также удобное приложение через которое я быстро записалась и приехала в сервис.
Дружелюбный персонал и профессиональные механики. Сделали все быстро и качественно

Сервис достойный! Менеджер на приёмке ответил на все интересующие вопросы и очень доступно для девушки). Ожидание комфортное в оборудованной клиентской зоне. Машину сделали в оговоренное время, на качество выполненных работ дают гарантии. Вернусь сюда обязательно)

Отличный сервис, приятный коллектив! Все сделали быстро и четко. Отдельное спасибо хочется сказать автомеханику Николаю и мастеру приемщику Валерию, все выполнили на высшем уровне. Если думаете кому доверить машину, то выбор очевиден.

Стала плохо заводится машина. Записался, приняли в этот же день. Вроде нормально приняли, предложили поиск неисправности. Потом позвонили, добавили еще услуг. По итогу 10 тысяч за диагностику. Приговорили двигатель типо капиталист надо. Поехал в другой сервис, с двигателем все в порядке, нужно было заменить топливный фильтр.
А потом еще и выяснилось, что они в автотеку внесли, что надо капиталить двигатель.
Итого: 10 тысяч рублей, неисправность не найдено, в автотеке неправдивая информация, которая принесет много неудобств

Хороший сервис, чисто светло и уютно. Много сервисов по Москве и рядом с домом! Легко записаться на сервис. Приехал чуть раньше своей записи, приняли сразу! Персонал приветливый, после оформления предложили подождать в комнате отдыха, но и не отказали пройти в сервис!
Заезжал на развал схождение!
Сделали быстро и качественно!
Рекомендую!

Хороший сервис! Мастер приемщик Дмитрий отлично проконсультировал! Делали диагностику, работают профессионалы!

Заехала в этот сервис от лени ехать в сервис, который находится достаточно отдаленное от меня.
У меня Peugeot 408
Было немного перелито масло в двигатель и мне казалось, что присутствует нетипичные запах.
В итоге они провели диагностику (дорого) и сообщили, что мне нужно менять чуть ли не половину автомобиля и всё у меня ржавое.
Что у меня глубокие трещины в передней подвеске.
Насчитали 58 тыс только на замену колодок и дисков, продавая китайские аналоги по цене оригинала. Когда я это услышала, поехала к проверенному партнеру.
По всем параметрам, мне казалось, что я езжу на ведре, которое вот-вот развалится.
В итоге оказалось, что у меня с автомобилем все в порядке и ничего менять не нужно, с подвеской все хорошо.
Не пользуйтесь услугами данного сервиса, это настоящий развод на деньги.

Заехал к ребятам на диагностику кондиционера в первый раз. Все чисто, аккуратно - приятные девушки на ресепшн и хорошая зона ожидания. Пока проверяли, выпил бесплатный кофе и поиграл на плойке. Народу было немного - видимо немного таких подорванных как я уже пользуются кондеем.

Вчера записался на замену масла. Приехал сегодня с утра, машину помыли, выполнили все заявленные услуги, не предлагали доп предложений и услуг!
Удивило снижение цен на расходные материалы: масло и фильтр!
Очень рекомендую, хорошие мастера!

Отличный сервис, все быстро, качественно. Персонал всегда вежлив. Можно посидеть, попить чаю или кофе, пока делают Вашу машину

В этот раз не внимательно выполнили работы, а так персонал вежлив, запчасти всегда есть и по нормальным ценам, правда ремонт стоит дороже, чем сами запчасти

Отличный сервис, пользуюсь услугами не первый год, ребята очень отзывчивые, профессиональный подход, все делают быстро, аккуратно и качественно.

Не первый месяц пользуюсь услугами FitService на Феодосийской. Все услуги всегда качественно и оперативно выполняются, радует грамотное отношение менеджеров к работе с клиентами. По результатам диагностик выдаётся полный и понятный табель с выявленными проблемами и рекомендациями к замене. Услуги не надвязываются, это тоже большой плюс и не выдумываются лишние поломки (как это происходит в некоторых других сервисах).

Делают долго. Впечатление непрофессионального подхода. Сделали плохо. Сложилось такое впечатление, что если ты интересный клиент, то отношение хорошее, а если нет, то грубоватое несколько. При мне девушка приехала на шиномонтаж, ее развели на диагностику сход-развала. Своего не упустят. Акция по "замене технических жидкостей бесплатно" тоже так себе. Потому что сами технические жидкости продают в полтора-два раза дороже, чем в магазине, хотя официальные партнеры. Работники как-то лениво передвигаются по цеху.

Заправлялся в Газпром, там была акция бесплатной диагностики автомобиля. Записался приехал, вежливо встретили. Заполнили документы,
Загнали авто на диагностику.
Сервис центр очень современный.
Уютный. Со всеми удобствами для ожидания своёго авто.
Компетентные специалисты.
Цены адекватные с гарантией.
Не надо искать самому запчасти

Приезжал сегодня утром делать сход-развал. Регулировка углов стоит 2690 на обе оси. Мне отрегулировали только перед, притом цена не изменилась. В округе есть сервисы, в которых за одну ось берут меньше, просто имейте ввиду, потенциальные клиенты.

Заднюю ось не трогали, т. к. Сказали что на балке НЕВОЗМОЖНО регулировать сход-развал и что балку надо менять, чтобы отрегулировать. Этим сервис вводит клиента в заблуждение. На самом деле МОЖНО регулировать заднюю ось с балкой, просто в этом сервисе этого не делают. Есть даже развальные стенды, которые подсказывают артикулы регулировочных шайб. Считаю, что представителям сервиса было бы неплохо ознакомится с таким решением как Camber/Toe Alignment Shim. По итогу деньги взяли и за то, что не сделали, не предупредив заранее до выполнения работ, что отрегулируют только половину.

В чек еще вписали "технологическую мойку 150р" что в реальности представляет собой пару протертых тряпкой гаек. Видимо это не входит в стоимость комплекса работ по сход-развалу в фит-сервисе. Но с барского плеча на эту услугу делают скидку. Возможно, такой маркетинговый ход нацелен пробить у клиента слезу.

Несмотря на слабоконкурентную стоимость работ с вас еще возьмут данные не только СТС, но и водительского удостоверения! Притом данных ВУ в акте приемки-передачи вы не найдёте. Эти данные не нужны больше ни для чего кроме продажи такой базы третьим лицам. Например, рекламным агрегаторам. Про то что такие данные в итоге попадают к мошенникам, которые, например, впаривают поддельные полисы, думаю все уже догадываются. При этом вам дают под подпись бумагу, в которой вы даёте право на неограниченную передачу ваших персональных данных, в том числе в рекламных целях. Получается эта фирма не только за "сервис" с клиента прилично берет, но и необязательные для оказания услуг данные для продажи собирает.

Немного о заботе о клиентах. Я приехал утром 8 ноября в первый день ПОСЛЕ локдауна. Зону ожидания для клиентов не открыли и туда не пустили, ссылаясь на то, что сейчас локдаун. Мне и другим клиентам ничего не предложили кроме как погулять на улице час под дождём. Также не открыли доступ в мастерскую, где обычно показывают итог работ. При этом при оплате дают под подпись бумагу, где указано, что клиент все проверил и претензий нет. Здесь вижу чистый про*б локального руководства, которое не позаботилось о решении вопроса об открытии зоны ожидания для клиентов начиная со дня возобновления работ. Возможно в таких случаях нужно связываться ЗАРАНЕЕ с вышестоящим начальством? Слишком много конкурентов вокруг, чтобы предоставлять такой "сервис". Сюда больше не вернусь и знакомым не посоветую.

Кстати, во время оплаты, пока я изучал акт приемки до подписи мне параллельно мешали, переспрашивая готов ли я оставить положительный отзыв. Я сказал, что не знаю, так как мне даже не дали осмотреть авто на подъемнике после работы. Но в итоге, осмыслив ситуацию, я решил, что положительного будет мало, потому что "сервис" заслужил о**ительного.

Приличный автосервис, уютная комната ожидания, порядок и чистота в ремзоне, чувствуется, что за соблюдением корп. Стандартов следят. Пока делал там только развал, посещением остался доволен, думаю, буду здесь обслуживать авто в дальнейшем.

Лучший сервис! Все чисто, быстро и без обмана! Цены приемлемые, советую! Мастера - приемщика доходчивые и доброжелательные! Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию!

Добрый день.

Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т. Д. В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. Руб. И 2 литра антифриза за 600 руб. Скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!
-
С уважением,
Андрей Кpeмлёв
Москва
tel. +7 (917) 570-62-05

Постоянно пользуюсь этим сервисом. Обслуживаем уже третью машину. Быстро и качественно! К тому же рядом с домом.
Персонал вызывает доверие. Рекомендую!