Fit Service отзывы

Отличное обслуживание, внимательные менеджеры, тщательное отношение к неисправностям машины, дают рекомендации как сделать ремонт экономнее, рекомендую этот сервис вам и буду продолжать пользоваться их услугами в дальнейшем!

Все замечательно! Мне все понравилось!
Хороший персонал, вежливый
Приятная обстановка!
Все сделали быстро и без замечаний

Манагерами на приеме рулят слесаря.
Приехал в конец Бутово на замену колодок к заранее! Оговоренному времени. По записи. Зачем то машину отправили на бесплатную диагностику, хотя у них же в компе обозначено что такую же я проходил 2 недели назад. 1.5 часа ждал такого же результата. Но нет, машина то сама вылечилась! Сход/развал например сам выправился за 2 недели.
А вот "мастер" подкачал, вернулся из зоны ремонта с печальным лицом, сообщил (передал от работяг) что работы, на которые я был записан, сделать не успеют и машину надо у них оставить, а самому как хошь так до дому и добираться.
Плюнул, поехал в АвтоРусь, в тот же вечер за полчаса там всё сделали.

И уважаемый владелец! Вы тут стандартно предлагаете обратиться в вашу службу качества чтобы помочь МНЕ разобраться в сложившейся ситуации. Так вот- мне не надо помогать, я просто больше не допущу такую ситуацию. Себе помогите, разберитесь в своих процессах и работниках.

Проводил работы то все сделали прекрастно, но остался осадок после навязывание улуг. В другом сервисе сказали что диски еще пару то походят а в фите сказали что уже давно пора менять. В итогу в 3 сервисе тоже подтвердили про долгий срок службы дисков. После этого момента перестал к ним ездить.

Не в первый раз обращаюсь. Сервис отличный. Сегодня делал ТО и диагностику бесплатно по ходовой. Все проблемы фиксируют на фото/видео. Ещё поменяли сайлентблоки (по факту уже еле были живы, 200к км почти проехал). Все профессионально, работы и расходники на бумаге.

Сервис человеческий, мастера грамотные, в общении вежливые, ремонт ходовой провели оперативно, машину сразу взяли в работу без простоев, по деньгам адекватно вышло, подсказали по запчастям какие аналоги лучше

Две машины делали там, отличный сервис, очень нравится, вежливый персонал
Делают все хорошо, дают гарантию на детали. Советую

Отвратительно! Записался на время приехал раньше как просили, на месте сказали ждите хотя было пусто! Когда подошло мое время куча народа сидите ждите! Это ладно после того как я прождал 30 минут мне говорят самое интересное! Время в работе будет два с половиной часа это замена масла в двигателе и диагностика ходовой на МАТИЗЕ с пробегом в 12 тысяч км! Самим интересно не смешно! В другом сервисе сделали все за 20 минут!

Очень мне понравилось, приехала по записи, выявили проблему Которую никто другой не мог найти. Оставила машину, а к вечеру все готово было! Супер! Спасибо ребят за оперативность и профессионализм!

Разводят клиентов как только могут, начинаешь менять одно что-то, сразу же находиться еще какой либо косяк, не нуждающийся в замене, ходил в сервис этот раз 20-25 потрачено больше 300т р, на клиентов просто плевать важны только деньги, за свои косяки не отвечают, если выявлен косяк с их стороны предлагают экспертизу за 20тыс рублей и ждать машину еще 14 дней, думайте сами нужен вам этот сервис или нет, мне надоело переплачивать за не качество и некомпетентность я перешёл в другой сервис, за цепь у mazda cx7 взяли аж 102тыс рублей сами накосячили, меня же обвинили что я приехал на такой, хотя вся машина была исправна, было сделано ТО в другом сервисе, все что они сказали поменять, оказалось нормальным, так что решать вам

Очень похоже, что это типичный сервис-пылесос для ваших денег. Попросил их рассчитать ТО-1 на Hyundai Solaris 2019 1.4 - выдали услуг на 10к без учёта запчастей (у официалов в Москве такая же цена аналогичного ТО уже с запчастями, притом что Фитсервис на своем сайте указывает, что цены у них выгодно отличаются от других сервисов). Но суть даже не в том, что они, будучи неофициалами, гнут цену официалов и даже выше - они в расчете указывают аппаратную замену масла в АКПП и замену колодок по кругу. На мой вопрос, точно ли это входит в регламент обслуживания в рамках ТО-1 для данного авто, в ответ лишь тишина. Мне кажется, стоит обходить подобные места стороной.

Стоимость запчастей у поставщиков сервиса (а именно это во всей красе ощутит на себе клиент в первую очередь) - неприлично ОГРОМНАЯ (наценка на запчасти - половина стоимости запчасти (!), стоимость работ большая.
И ладно, если бы качество выполненных работ соответствовало выкатываемому ценнику, но даже простые токарные работы по подгонке и установке какого-то болтика масляного поддона под старый авто предстало в виде огромной масляной луже под авто за одну ночь стоянки! До визита в сей "чудный" (или чудной) сервис оттуда НЕ ТЕКЛО! И это "всего лишь" после визита на ТО!
А то, что после осмотра "мастера" не увидели, что надо менять прокладку крышки двигателя и сальники коленвала, которые могли бы быстро привести к разрыву ремня ГРМ и более дорогостоящим (и хорошо, если только к ним) последствиям, а лишь отметили "странные масляные запотевания", заслуживают отдельных строк в моем отзыве.
В общем, если кто-то дочитал до этого места, то в этот "сервис" НИ НОГОЙ.
Заявка-договор У000002769385 от 25.07.20.

Отличное место, быстро и качественно провели диагностику, нашли неисправности и предоставили рекомендации! Очень удобная зона ожидания. Современное место с массой опытных специалистов и приятными акциями! Однозначно рекомендую!

Отличная зона отдыха, есть напитки безалкогольные, кофе:). Массажное кресло. Хочешь играй, хочешь отдыхай. Так же обычный телевизор чтоб не заскучать, есть так же видео наблюдение можно и за машиной наблюдать. Отличные ребята на ресепшене.

Отличный сервис. Персонал приветлив, всё подробно объяснили. Дали рекомендации. Кофе напоили (бесплатно!). В Xbox можно поиграть, пока ждёшь. Давно у них обслуживаются, нареканий по работам не возникало. И по ценам адекватно! Всем рекомендую.

Очень хороший сервис. Все удобно. Приветливый персонал. Машину сделали качественно и быстро. Цены умеренные.

Хороший и недорогой сервис. Зона ожидания на 5+. И кофе бесплатный, и зарядное и телевизор. Никогда не отказывают в проходе в сервисную зону (при условии одетого халата и каски).

Приятный персонал, качественное обслуживание. Хорошая зона ожидания.
Удобное приложение для android.
Перешли с дисконтных карт на накопительную систему бонусов, которыми можно оплачивать часть стоимости услуг.

Приехал на сервис с диагностикой ходовой. Указал, что есть стук. Эти архаровцы не додумались проверить закрученность гаек

Отличный сервис, вибростенды и другое современное оборудование, высококвалифицированные специалисты и годовая гарантия стоят небольшой переплаты, на мой взгляд.