Фотосклад.ру отзывы

Фотосклад. Ру порадовал своим сервисом! Заказал зеркальный фотоаппарат – просто восторг. Удобный сайт, отличная поддержка, быстрая доставка. Редкие модели в наличии. Рекомендую!

Отвратительный сервис. Собирался у них купить камеру Blackmagic, оптику к ней, видеомикшер, штатив для видео-съёмки и радио-систему. В обшей сложности выходило на 350 тр. Готов был срочно оплатить и забрать. Но в этом магазине вы никому не нужны, даже если деньги им предлагаете. Сначала на сайте заполнил форму, чтобы перезвонили. Указано, что перезвонят в течение 30 минут. Я подождал полчаса и позвонил сам. Оператор ни на какие вопросы ответить не может, приняла заявку, чтобы в течение часа мне перезвонил консультант. Ожидаемо мне никто не перезвонил. Попробовал третий канал коммуникации – написал онлайн-чат на сайте (они там гордо указали, что находятся в рейтинге топ-100 по общению в чате) Девушка сказала, что в течение трех часов с вами точно свяжутся. Ну, я сильно и не рассчитывал на это. В итоге, пришлось отказаться от идеи купить всё в одном месте и забыть про эту странную контору раз и навсегда. Если они так общаются ещё до того, как ты им деньги перевёл, то боюсь представить, что будет потом.

Заказал металлоискатель на сайте, по цене 4490р, а когда пришёл на склад за прибором цена изменилась, стала 4850р, почему так?

Заказывала сумку для фотоаппарата. Сумка не подошла по размеру. Хотела вернуть и заказать другую. Но сервиса возврата как такового нет. Нужно писать в свободной форме письмо и отправлять через доставку. Непонятно, вернут ли вообще после этого деньги. Никаких документов по возврату не заполняется по факту.

Купил фотоаппарат Canon и чехол для съёмки под водой. Как раз успел всё прикупить перед отпуском. Покупкой не нарадуюсь, везде таскаю с собой)

Один из магазинов, по телефону хорошо разговаривают. На пункте выдачи "на товар и оплачивай", а как же посмотреть)

Первый раз, конечно, было сложновато найти. Зато во второй раз добежала просто "не глядя"!
Уже не первый раз (как вы поняли) делаю заказ с доставкой в этот пункт выдачи. Там работают такие классные "дЯдьки"! Вежливые, в свете последних событий-всегда в масках! Всегда предлагают и помогают проверить товар " на месте"!

Находится внутри казанского вокзала, на втором этаже. С парковкой беда, ну если повезёт найти платную, что возле вокзала нереально. Если ехать на метро - таких проблем нет. Сам магазинчик обычный торговый павильон.

Обслуживание хорошее, цены тоже, но в адресе хорошо бы указать, что магазин находится в здании Казанского вокзала. А то не найдешь.

Спасибо, заказала телефон, через пару часов заехала забрала, удобно - в центре, на Казанском вокзале. Всё сделали под ключ, активировали, наклеили плёнку, всё работает:)

Не предупреждают, что принимают только нал. На сайте можно указать, как планируешь платьюить при самовывоз, налом, или картой. Приезжаешь, а там только нал. Надо бежать искать банкомат. Печаль

Купил вчера планшет, сам я дурак проморгал что он только от вай фай работает (то есть без сим карты) думаю жесть, что делать, позвонил в службу сказали: "огонь вернём денег не вопрос! " Приехал сегодня, извинился попросил чтоб вернули финансы, отдал товар без проблем и кислых лиц (просто милые люди с милыми лицами)
Рекомендую всем этот магазин платите на сайте не бойтесь, цены ниже общего рынка! 5 балов и респектос! Да, кстати а на днях заказал новый тот что нужен был изначально по характеристикам! Цена тож огонь а под черную пятницу ещё и купон на 500₽ подарили! Буду брать ещё полюбасу! ️

Ужасное обслуживание, при заказе отметили, что оплата будет картой, а принимают только наличные, причём резко об этом говорят и переходят к обслуживанию следующего, а бегать снимать по вокзалу, как то не очень приятно. На вопрос все ли в комплекте, ответили, понятия не имею. Упаковать не смогли, нет пакетов. В общем, никогда не буду там ничего покупать и не советую никому.

В целом на четверку потянет. Какой-то дубовый типа компьютер- поисковик вроде как для помощи покупателям.

Отличный магазин. Цены на многие позиции чуть ниже, чем в других магазинах. Удобное местоположение на Казанском вокзале.

Покупала там постоянный свет, потом его по гарантии починили. Всё хорошо. Не хватает доставки, особенно учитывая особенности нашего времени

Постоянно не работает терминал. Продовцы не готовы Вам помогать. Одно только негативное состояние.

Приобрела здесь аксессуары для фотосъемки, а именно фотовспышку Nikon Speedlight SB-700 и защитные фильтры на объектив. Заказ оформила на сайте, на следующий день забрала в магазине, оплатила наличными.

Не принимают к оплате карты, операторы об этом заранее не предупреждают. Сложно найти магазин, операторам опять же следовало бы поподробнее рассказывать о месте нахождения магазина.

Издевательское отношение к клиентам и отвратительная работа отделала контроля качества. 24.04 сделал заказ, обещали привезти в течение 5-7 дней (доставка по Москве), посылку потеряли (сегодня 14.05 вопрос не решили). Отдел контроля качества не отвечает на почту, не перезванивает. Операторы call-центра обещали, что со мной свяжутся в течение 3ёх дней, потом 4ёх часов, затем "вот вот сейчас вам позвонят" - 2 недели "кормят завтраками"