ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ПРИБОРОВ УЧЕТА

Спасибо за качественное обслуживание. Мастер Прядкин В. С. По заявке 605362. Удивлен хорошим Сервисом и качеством работы.

Развод на деньги. При замене счетчика воды мастер навязал услугу по замене фильтра грубой очистки воды за космическую сумму (3200). Пригрозив родственнику, что если не поменяете фильтр, не будет гарантии на сам прибор (счетчик). Вписав в смету слодный доступ за 500 рублей при открытых коммуникациях.
При обращении в данную организауию для уточнения стоимости замены фильтра грубой очистки воды диспетчер бодро назвал сумму от 600 р.
Общение с руководством по этому вопросу ни к чему не привело. Родственник подписал акты выполненных работ, надо понимать, что некоторым людям сложно отстаивать свою позицию перед наглыми мастерами.
Категорически не рекомендую данную организация из-за развода на деньги за услуги по неадекватной стоимости.

Спасибо Долгополову Константину за качественную и быстро выполненную работу. Номер заявки 612200

Отвратительная работа, поставили счётчик х. Воды, счётчик не сходится с паспортом, нет бы переделать свою работу, за которую взяли деньги, теперь делают мозги! Уже 3 неделя пошла до сих пор везут паспорт и переписывают акт! Каждый раз когда должны приехать, звонят и говорят, что у них сегодня не получится! Давайте в другой день! Но так никто ничего не делает! Короче, шарашкина контора! Буду обращаться в соответствующие органы, что б даром не прошло! Я им говорю приезжайте снимайте свое г, и возвращайте деньги, получаю лишь ответ вам перезвонят! Такой поганой фирмы я ещё не встречала! Не советую никаму!

Отвратительный сервис. С 25 мая целы месяц не могут установить счетчики. Постоянно срывают сроки. Приходит один мастер фоткает, уходит. Потом приходит новый снова фоткает уходит. Месяц просто ходят. Заранее не звонят сроки срывают. Цены дороже, но думал сделают быстро. Но нет, сервис из СССР. Поддержка ни чем не помогает.

Выражаю благодарность мастеру Буйлину А. 31.01.23г. За выполнение работ по поверке счетчиков ХВС и ГВС. Вежливо, аккуратно, быстро.

Контора безостветственная. Испортился счетчик, поставленный этой шарашкиной конторой. Завод-изготовитель отправил к монтажной организации. Данная организация ответила: мы вам ничего не должны. Не связывайтесь. Да, монтажник откуда-то был из региона, забыл (не знал?) поставить прокладку, пришлось платить еще раз сантехнику.

Приятная женщина позвонила из компании и очень вежливо узнала об удобном времени. Заранее позвонила и напомнила. Мастер Жигунов Д. В. Приехал ровно в назначенное время, предварительно позвонил. Сделал все очень быстро, ответил на все вопросы, был вежлив.

Здравствуйте, заказывала поверку счетчика горячей воды, через Петроэлектросбыт. Приезжал мастер Жигунов Д. В. Сделал быстро, оставил все нужные документы. Спасибо.

Приходил мастер Мочалов В. Лучший специалист. Качественно, оперативно, показал, объяснил. Очень порядочный молодой человек. Мастер своего дела. Побольше бы таких как он.

Ужасный сервис 90-х

1. Длительное ожидание.

С момента обращения до приезда мастера составило больше 2 недель. Еще и в день, когда должен приехать мастер нет никакого промежутка ожидание-сидишь и ждешь до вечера, пока мастер позвонит сам, сказав что он скоро будет.

2. Неорганизованность работы.

У мастера в заявке оказалось не указано, что счетчики они меняют на свои. Хотя в оператором несколько раз было проговорено, что планируем замену на счетчики, которые предоставляет сама организация.

3. Некомпетентность сотрудников и перекладывание ответственности друг на друга.

Оператор по телефону говорит что в заявке все требования указаны, мастер говорит, что сначала были не указаны, но потом информацию изменили. Создание бурной видимости решения проблемы - принятие жалоб с предложением ожидать ответа (хотя жалобу я не просил оставлять, а лишь поинтересовался почему в заявке не указали то, что обговаривалось по телефону с оператором несколько раз). Конечно никакой коммерческий отдел - которому якобы отправляли жалобу так и не связался для решения вопроса. Оператор лишь повторял одну фразу "мы только принимаем заявки, работой занимается другой отдел"

4. Хамство мастера и попытка продать другую услугу.

Еще по телефону мастер узнав, что нужна замена счетчиков, пытался предложить заменить на услугу поверки. Далее уже по адресу лично пытался переубедить, что счетчики которые сейчас стоят прослужат еще 6 лет, а "они ставят эконом дешевый вариант, который через 2 года уже нужно менять" (хотя в паспорте на эти счетчики срок службы указан 5 лет). Помимо того, что мастер в открытую называл некачественными счетчики, которые он устанавливал от своей же организации, рассуждал о том, что ему "нужно заполнять много бумажек, а с поверкой все было бы проще и быстрее". Пытался еще что-то доказать, удивлялся, почему "все в доме делают поверку", а мне нужна замена.

5. Гарантия есть, но ее как бы нет.

По работе счетчиков - все вопросы к заводу изготовителю. Оператор прямо ответил, что они не занимаются рекламациями (хотя счетчики они устанавливают). Далее по работе мастера - гарантия 2 недели. Т е если вы хорошо с самого начала не проверите работу и в последствии затопите соседей, то эта компания будет не при делах. А при замене мастер мне начал говорить. Что с него спроса никакого, если потекут трубы после замены и "если я хочу-могу сам при нем поменять все". Получается ты платишь деньги и за услугу, качество которой оспорить достаточно проблематично и за товар, о плохом качестве которого мастер напрямую не стесняясь сообщает, предлагая оставить старые счетчики, сделав поверку.

По итогу ситуация довольно грустная. И главная проблема, что альтернатив нет, потому что, что касается гарантий - так работают все подобные компании.

Цель отзыва - если вы все же обращаетесь в эту компанию и подобную ей - готовьтесь к подобным ситуациям.

Меняла теплосчётчик. Насчёт качества монтажа и других технических моментов прокомментировать пока не могу (да и не факт что смогу потом), но очень порадовал сервис: легко дозваниваешься, тебе всегда перезванивают если договорились, мастер сам созванивается с сантехником УК в день приезда, от меня по сути потребовалась два звонка: заказать счётчик и замену в самом ЕЦПУ и потом предупредить УК о приходе мастера. В общем, не «выносили мне мозг», за что большое человеческое спасибо). И мастер вежливый и опрятный, а не как обычно, простихосспади

Счетчики устанавливали. Все понравилось.
Николай специалист выполнял работы. Отзывчивый, доброжелательный.

Давно подозревал что с счетчиком на горячую воду какие то проблемы, так как мотает он слишком быстро, следственно и квитанция приходит с заоблачной ценой. Решил обратится в "Единый центр приборов учета", мастер приехал в тот же день, все проверил специальным оборудованием, оказалось его повредили при установке. Благодаря выписанным документам, управляющая компания которая и устанавливала его, сами заменили на новый без каких либо проблем, даже перерасчет сделали. Рекомендую компанию!

Была такая ситуация, переехали в новую квартиру, но счетчики на воду там уже были установлены прежними хозяевами. Мы передавали показания, разумеется, но суть в том, что цифры по счету приходили какие-то больно низкие, как бы опыт имеется, знаем, примерно сколько раньше в другой квартире платили. Вызвали сотрудников из «Единого центра приборов учёта», чтобы проверили, мало ли поломка, а потом нам счёт выставят заоблачный. В итоге, оказалось, там какое-то хитрое устройство было, чтобы счётчик медленне мотал, мы бы ни за что не догадались. Спасибо вашим сотрудникам за помощь и грамотную работу

Мне нужна была услуга проверки счетчиков воды. По совету знакомой обратилась в эту компанию. Заранее оставила заявку диспетчер по телефону меня проинструктировала. Уже на следующий день приехал матер, кстати, вовремя - очень вежливый и толковый. Быстро все осмотрел. Счетчики были в отличном состоянии поэтому замена не требовалась. Спасибо за работу

Ахаха, приехал, как договорились. Определил, что счётчики старые, и поверять нет смысла, максимум на год.
Мастер: "Я не могу открутить американку"
Инженер: " На тебе нормальный газовый ключ. "
Мастер: " Нам дают плохой инструмент. Я не могу открутить другую американку, попробуйте сами! "
Инженер: "Легко"
Мастер: "Ну ладно, (, вы сэкономили 1000 рублей. " (Всё готово. Оформляем. "
Инженер: " Там же течёт! "
Мастер: " Ну сделайте сами, я же говорил: американку нужно менять! "
Инженер подтянул гайку сам. Не течёт. Занавес опускается

Когда возникла срочная необходимость заменить счетчик воды в квартире, то обратился именно в данную организацию по наводке приятеля. Мастер приехал в оговоренное время. Снять старый счетчик и поставить новый у него заняло не более получаса, все максимально быстро и профессионально. Новый счетчик работает хорошо, никаких нареканий у меня к фирме нет.

Потребовалась замена счетчиков на холодную и горячую воду. Управляющая компания посоветовала обратиться сюда. Утром созвонился и в течении дня ко мне приехали и заменили счетчики, при этом хочу отметить в лучшую строну профессионализм и качество выполненных работ!

Обратились в центр Приборов Учета с целью заказать установку счетчиков на газ и электросчетчиков. Они предоставляют фиксированные цены, плюс иногда делают приятные скидки на установку