Фольксваген Центр Пулково отзывы

Приобретали автомобиль VW Tiguan в данном автосалоне. По рекомендации друзей обратились к менеджеру Сергею Сундееву. Все прошло отлично и очень довольны работой Сергея. Установили в подарок дополнительное оборудование и аксессуары. И сына без подарка не оставили. Всем советую! За покупкой автомобиля только в Фольксваген Центр Пулково к Сергею!

Отдел сервиса хорош - работают быстро и профессионально.
Отдел продаж хорош, кроме одного но: очень быстро теряют к тебе интерес после того, как понимают, что прямо сейчас сделку заключать ты не хочешь. Но если проявить немного настойчивости, то отработают хорошо.

Развод и бесполезно потраченное время и деньги на дорогу.
Согласовали автомобиль прошлого года без пробега по ценаи 350-450. В кредит. Больше никаких условий. Несколько раз уточнил, не будет ли новых условий, когда я приеду. Сказали нет, возмутились. Озвучений платёж по кредиту даже, модели на складе. За день созвонился ещё раз все уточнил.
Приехал. Машины стали от 670 000. А за ранее озвученные появились условия трейд-ин, первый автомобиль в 2-детную семью.
Не тратьте своё время.

Все ок, не считая пренебрежтительного отношения к клиентам. Заводил машину на замену ближнего света. Сказали 30 минут займёт и отзвонятся по окончанию работ. В итоге мне никто не позвонил и через час я уже сам подхожу и спрашиваю как и что? - на что мне отвечают, что загруженность большая и тд. Сложно все успеть. И тут же достают из стола мои ключи- машина готова. Просто забили и не стали звонить.

Позвонил в салон FW, узнал цену, приехал на просмотр с живыми деньгами. Модель тигуана в салоне отсутствует. Продавец Роман сообщил, что машины распроданы, тестдрайвовская машина "не такая" и посмотреть вживую можно только на стоянке. Машина для просмотра оказалась под снегом, двери открываются на 20 см из-за соседних машин, багажник не открыть, т. к. Авто припарковано вплотную к забору. Ночь, темнота, холод. Физически никак не оценить модель. В диалоге продавец предложил смотреть машину в компьютере, других вариантов нет, а если что-то не устраивает, то есть другие салоны. Подтекст - валите отсюда, дорогие клиенты. Свалили. Кол за сервис и клиентоориентированность.

Отличный автосалон. Когда покупал автомобиль, продавец не только рассказал о своем продукте, но и на наши вопросы по автомобилям конкурентов отвечал на все. По моему опыту покупок новых авто, коих было 5, это была лучшая продажа. Сервис все ок. Лишних работ не навязывают. Делают в оговоренные сроки. Ставлю пять баллов.

Ужасный сервис. Пока машина на гарантии никаких нареканий. Как только гарантия заканчивается счёт на запчасти 100000₽. Поцарапали машину вовремя то сказали это керхер снял краску (пишите претензию) никогда не приеду туда.

Хороший сервис! Грамотные мастера приемщики! Всё всегда вежливо и без лишних слов. Всем доволен. Обслуживаю машину там почти 2 года. И там же покупали. Аппарат если что golf R.

Во время ТО сломали антену, залили масло не в двигатель, а на двигатель, после ТО загорелась лампочка "неисправность инжектора". Вообщем жесть полная. Крайне не советую!

Продавцов мало, потенциальные покупатели грустно слоняются между автомобилями, такое чувство, что можно пол дня ходить незамеченным.

Смотрел машину. Все показали адекватно. Тест драйв и все такое. Но отзывы о качестве сервиса пугают.

Сегодня присутствовал в данном автосалоне, впечатление очень положительные. Профессиональный, подход к клиенту, провели тест-драйв на автомобиле Фольксваген-Поло, отзыв только хороший. Спасибо менеджеру Алексею Андрусенко, профессионал своего дела.

Сдавала свою машину в trade in, покупала другую из автомобилей с пробегом: замечаю, что салоны стали работать честней в плане обьема предоставляемой информации по результатам диагностики, дружелюбия и оперативности, но все равно заставляют понервничать. Все равно не договорят, все равно придется еще к ним ездить и вкладывать $$$ время и нервы. Очень жду, когда покупка авто с пробегом перестанет быть покупкой кота в мешке, а салон будет предоставлять полный объем информации, с которой человек уедет счастливым и спокойным

Обслуживание медленнее медленного, никто никуда не торопится. Имею опыт обслуживания мерседес и форд, если Мерседес нельзя сравнивать, т к другая ценовая категория, то у Форда таких проблем никогда не было и ТО занимало в 2 раза меньше времени чем ТО в этом месте.
По качеству выполненных работ нареканий нет.
В буфете работает обманщица, которая разным людям говорит разные остатки отвпатительно приготовленой еды, для кого-то пирожки с картошкой есть, для кого-то - нет. Советую прогуляться куда- нибудь в кафе, вместо того чтобы дегустировать что-либо из этого буфета.

Довольно удобный, есть нормальное кафе. Правда не дешёвое. Уровень сервиса в целом тоже нормальный, если не считать кузовной ремонт. С этим лучше не соваться даже по осаге – долго, дорого и не всегда качественно с первого раза. И на приёмке и в даче машины можно прождать кучу времени