Международная сеть Бюро переводов Guten Morgen

Бюро в Гатчине.
Отправляла документы для перевода еще вчера, ничего не ответили. Перезвонила сама сегодня. Сказали, что забыли посмотреть! Работнички.
В итоге оказалось, что скан нужен цветной. Переделала. Не звонят.
Позвонила сама, сказали - пришлем вам на электронку сумму и номер телефона для перевода денег.
Уже 19 часов, до сих пор ни письма, ни ответа.
Такая работа и 2 бала не заслуживает. В центре ваше бюро работает отлично, а в Гатчине - отвратительно. Прошу сделать сотрудникам выговор.

Не обращайтесь. Перевод в указанный на квитанции срок не сделали (всего 1 страница!), не предупредили, не учли пожелания, о которых предварительно договаривались по телефону.

Бюро перевдов Guten Morgen. Ещё та шарашка!
Первый раз в январе перевели на русский с немецкого и написали гражданство: немецкое, жесть, не Германия, а немецкое!
Второй актуально, сегодня:
Сдали документы, часть вернули, другую часть не нашли. Свидетельство о браке, апостиле и переводы не выдали. Управляющего нет и он не доступен, нечего сделать не могут, на запрос чтоб показали лицензию получили ответ что не покажут.

Заказ П1646.3 св-ва и паспорт на румынский язык с заверением нотариуса и переводом заверения. По получении обнаружены грубые ошибки в количестве 5 штук: лишние буквы в отчестве (Mihailiovna), ошибки в номере св-ва и номере паспорта, ошибка в имени одного и того человека (Mihai и Mihail), ошибка в переводе года рождения (1987 перевели на румынский как 1907. Хорошо, что я знаю язык, на который требуется перевод, а если бы я не знала и подала документы с такой ошибкой? !). Потеряла час, исправляя свой заказ, не успела отвести ребенка на занятия!
Заказ П5005. Попросила повторить предыдущий заказ. Скидок за предыдущее "исполнение" не предложено. По получении перевод заверения нотариуса не выполнен. Сделать его при мне отказались. Оправдались тем, что я якобы перевод заверения не просила (а слово "повторить" ничего не говорит? И в прошлый раз почему-то меня поняли). За верным вариантом придется подъезжать отдельно. Итог - сдвиг подачи документов, время и деньги на дорогу.
Ужасное качество услуг и завышенные цены. Компания не клиентоориентирована - ни разу не извинились, не предложили скидку. К примеру, в компании, где работаю я, ошибки исправляются мгновенно перед клиентом, в случае срочности организуется доставка на такси за счет компании. Теперь все остальные документы, которые мне не требуются повторно, делаю ближе к месту жительства, дешевле и без ошибок. Не ведитесь на раскрученное название и расположение офиса.

Заказ номер П6615
Удобная локация, приятный офис, милые сотрудники офиса, НО! Это не спасает когда вместе того чтобы получить свой заказ вовремя, я вынуждена сидеть 2,5 часа (в прямом смысле) пока доедет курьер. Это вообще нормально? Почечу я должна тратить свое личное время, менять планы из-за того что ваши сотрудники не могут в назначенный срок выполнить свою работу? При том, что цена не малая, и платить нужно до выполнения заказа, а не после. Судя по тому, как премилый дедушка рядом со мной уже битый час сидит и исправляет ошибки сделанного для него перевода, сомневаюсь что сюда вообще стоило отдавать свои деньги (+время и нервы). И остается не понятным, зачем номер заказчика, если вы даже не в состоянии позвонить и предупредить, что выполнение заказа задерживается.

Работают очень плохо. Сегодня получила перевод с грубейшими ошибками. Попросила исправить на что мне ответили в грубой форме. Подсказка для переводчиков - официальный язык р. Молдова являеться - молдавский язык а не румынский. Не поленитесь открыть интернет и почитать статью 13 Конституции р. Молдова. В итоге и не исправили свои ошибки и деньги не вернули. Пришлось идти на ул. Востания 6 и делать все по новой.

Нашли случайно, но, как выяснили впоследствие, это одно из лучших по цене агентств. Мы делали нотариальнозаверенные переводы на немецкий. Плюс, если оплачивать картой Райфайзена, то они делают дополнительную скидку (Но про неё напоминать на всякий случай стоит)

Пытался заказать перевод через форму на сайте. Какие там 7 минут? Вообще не звонят! Пришлось самому. Через форму почему-то сканы не все им видны оказываются, высылал на маил в итоге. Некий молодой человек перезванивал мне раза три, рассказывал непойми что, путал фамилии три раза, обещал выслать рассчёт на почту, да и позабыл об этом видать. Ну. Да бог с ними! В другое место обратился.

Срочно нужен был перевод паспорта. Пришла в "Gunen Morgen" на пл. Восстания. Была приятно удивлена: работают до позднего времени, остальные могут позавидовать, очень быстро все сделали, понравилось обслуживание, оптимальная цена. Если нужно будет еще что-то, то приду именно сюда и всем советую.
Ольнева Ксения

Наша организация уже более года работает с "Гутен Морген". Постоянно ходим за переводами документов, вся работа выполняется в установленные сроки, без задержек. Вежливый персонал, все объясняют, если возникают вопросы. Плюс офис расположен в центре города, в пяти минутах ходьбы от метро.
Будем и далее работать с "Гутен Морген"

Заказывала перевод школьного аттестата с украинского языка. Предварительно позвонив, меня дезориентировали и дали неточную информацию, но уже в офисе все четко и понятно. Сделали заказ # а-2953 на фамилию Лукьянова быстро и правильно. Приятно работать с профессионалами, но желаю наладить контакт с клиентом по телефону. Спасибо.

Заказывала Узб паспорт (на гражданство) +нот+ноткопия+наткопи Свид о рождении+свид о закл брака+нот+ноткопия номерА-3482 и перевод 2 Узб свид о рождении номером А3483,23 мая 2016 года в офисе пл. Восстания 4 в бюро гутен Морген. Я там первый раз делала перевод, мне очень понравились обслуживания девушек, все вовремя как сказали времени так и готова была особенно Алеся Бондаренко внимательная, когда получила готовые переводы все проверяла при мне ещё раз, чтобы не было ни одного буквы и цыфры ошибочнами, я очень довольно ихними офисами советую всем делать переводы именно там ГУТЕН МОРГЕН отличное доступное качественное бюро переводов! Спасибо добрым вежливым девушкам.

Заказывал перевод паспорта и остался доволен проделанной работой сотрудников данной компании (милые, красивые и очень ответственные девочки). Очень понравилась организация офиса, а именно разделение на две части, т. е. Прием документов и выдача, что в свою очередь минимизирует ожидание в очередях. Ну и самое главное, что в наше время имеет достаточно сильное значение (сами понимаете, кризис на улице) как для меня так и для многих - ценовая политика разумеется, 650 рублей за перевод паспорта, по моему мнению это совсем даже не плохо!) Да и что круто, за каждый отзыв об организации они перечисляют 200 руб. На счет мобильного и того 650-200=450 - стоимость моего заказа.
Номер заказа: А-8719
Имя: Орудж